Küchenmöbelgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Augsburg

Manuela K auf

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Einfach super netter Service Würde ich sofort weiter empfehlen.

Daniel R auf

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Die junge Dame war zwar freundlich und bemüht aber wenig hilfreich. Wirkte insgesamt überfordert. Überall Desinfektionsmittel doch kaum richtig angewandte Masken, Luft steht im Raum. Beratung fand kaum statt. Wenn etwas nicht in wenigen Sekunden im Katalog gefunden wurde, dann gibt es das nicht. (Sämtliche anderen bisher angefragten Küchenbauer hatten es jedoch im Sortiment) Alles in allem enttäuschend und die Zeit nicht wert.

Daniel S auf

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Super Beratung und mega freundliche Mitarbeiter. 👍🏻

Christina M auf

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Ich hab das Schildkröten Gehege schon mal live gesehen ,ist echt wunderschön hat mir ein ehemaliger Freund Christian Sohr mal gezeigt.Ich war mit der Führung unzufrieden er wollte mich schnell loswerden wieder.

Lena R auf

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Ich habe eine Spülmaschine bei Herrn Rutz gekauft. Der Service war super und die Spülmaschine lief einwandfrei.

Sabina S auf

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eine unfreundliche, respektlose und verächtliche Kundenberatung!!!

E. W auf

Kennstdueinen

Küche gut und sauber aufgebaut, keine Schäden.Für Ersatz von beschädigten Schlauch wurde gesorgt.

JS auf

ReviewHero

Absolut enttäuschend – keine Empfehlung Wir haben unsere Küche bei Küche Aktiv gekauft und mussten leider fast außer negative Erfahrungen machen – angefangen bei der Planung bis hin zur Umsetzung. Wir haben uns von einem Angebot auf der Hausmesse zu einem Vertrag verleiten lassen. Die Planerin (Frau H.) im Anschluss zur Messe war von Anfang an wenig engagiert und ist überhaupt nicht auf unsere Wünsche eingegangen. Mehrfache Rücksprachen, klare Absprachen und auch unser Wunsch nach kurzen Griffen wurden ignoriert oder falsch umgesetzt. Erst nachdem wir juristische Schritte angedroht haben, wurde die Küche überhaupt sieben Monate nach erstem Montagetermin fertiggestellt. Es kam unter anderem zu folgenden Problemen: Trotz Ausmessen ist eine Wange zu kurz und kann laut Aussage von Küche Aktiv nicht anders geliefert werden. Die Griffe wurden teilweise in der falschen Länge geliefert, trotz mehrfacher Hinweise. Der Abfallauszug wurde entgegen unserer Vereinbarung völlig anders aufgeteilt. Es wird bis heute eine Lösung für den Abfallbehälter verweigert. Uns wurde fälschlicherweise unterstellt, 400 € nicht bezahlt zu haben – obwohl alle Zahlungen nachweislich geleistet wurden. Entgegen der Branchenüblichkeit muss bei diesem Studio bereits der komplette Kaufpreis vor Leistung erbracht werden. Besonders enttäuschend: Die Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss war katastrophal. Weder telefonisch noch per Mail war jemand zuverlässig erreichbar, Rückmeldungen blieben fast immer aus. Das einzig Positive waren die Monteure, welche ein offenes Ohr für die Probleme hatten und bestätigten, dass es sich um keinen Einzelfall handeln würde. Für eine Küche in dieser Preisklasse (ca. 30.000 €) hätten wir uns deutlich mehr Professionalität, Kundenorientierung und eine verlässliche Kommunikation gewünscht. So können wir Küche Aktiv leider überhaupt nicht empfehlen.

Daniel J auf

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Vielen Dank an das Team von BB Küchen! Wieder ein Projekt bei uns zur vollsten Zufriedenheit abgeschlossen. Auf ein neues Projekt in gewohnter Qualität!

Patrick S auf

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Leider eine extrem schlechte Erfahrung. Wir hatten BB-Küchen, auf Empfehlung des Herstellers Schüller, mit der Montage unserer Küche beauftragt. Der anfänglich gute Eindruck wurde zuerst leider dadurch getrübt, dass man uns über nahezu 10 Monate kein schriftliches Angebot über die Kosten erstellen wollte. Wir hatten immer wieder neue Ausreden gehört, weshalb es angeblich nicht gehen würde. Letztendlich wollten wir ca. 8 Wochen vor dem geplanten Montagetermin noch einmal final die Informationen mit Bb-Küchen absprechen, wurden seitdem aber konsequent ignoriert. Weder per Mail noch über Festnetz oder Mobil wurde reagiert. Am vereinbarten Tag der Montage ist letztlich auch niemand von BB-Küchen erschienen. Wir hatten uns, nachdem niemand mehr erreichbar war, zum Glück noch sicherheitshalber um eine Alternative gekümmert. Letztendlich war die Erfahrung mit BB-Küchen zum einen sehr negativ und zugleich dubios. Nicht zu empfehlen.