Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Reutlingen
Anbieter in der Kategorie Kfz-Ersatzteilgeschäft in Reutlingen
Letzte Positiv Bewertung
Schneller Batteriewechsel
Letzte Negativ Bewertung
Lange Reaktionszeiten und mangelndes Interesse an der tatsächlichen Problemlösung. Technische Hinweise wurden mehrfach geäußert, aber kaum ernsthaft verfolgt. Insgesamt enttäuschender Service.
Letzte Positiv Bewertung
Vielen Dank an Frau Bozesan für die tolle und kompetente Beratung. Auch nach Vertragsabschluss steht sie weiterhin für Fragen zur Verfügung. Ich bin sehr glücklich über mein neues Fahrzeug und diesen klasse Service.
Letzte Negativ Bewertung
Lundi 18 août vers 12.40 on arrive sur place pour demander s'ils ont des voitures utilisées, et le jeune homme assis devant son ordi nous demande quel type de voiture, combien de km etc. La discussion s'annonce déjà un peu longue, mais pas une seconde ne lui vient à l'esprit de nous inviter de nous assoir. Il a fallu que nous demandions nous-mêmes si on peut utiliser les chaises devant son bureau. Ensuite, c'est vrai que la voiture qu'il nous a proposée était plus chère que ce qu'on avait prévu, mais on voulait quand même la voir à l'intérieur pour savoir si elle nous convient en tant que modèle ou non. On lui demande, est-ce qu'on peut aller la voir? UNGERNE, rit-il, parce qu'il a autant de travail dans son bureau qu'il préfère ne pas bouger! Volkswagen devient qqch de symptomatique pour la manière dont l'Allemagne elle-même se déplace de nos jours à pas d'escargots.
Letzte Positiv Bewertung
Ausgezeichnetes Autohaus mit herausragendem Service! Ich bin absolut begeistert vom Toyota Center Reutlingen! Vom ersten Moment an wurde ich mit großer Freundlichkeit und Professionalität empfangen. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Singh Chauhan, der mich mit außergewöhnlichem Engagement und Fachwissen beraten hat. Seine sympathische Art, gepaart mit seiner kompetenten und ehrlichen Beratung, haben mir sofort ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit vermittelt. Er nahm sich viel Zeit für meine Fragen und ging individuell auf meine Wünsche ein. So einen Service findet man heute nur noch selten! Ich bin sehr glücklich, mich für dieses Autohaus entschieden zu haben, und kann mit Überzeugung sagen: Ich komme gerne wieder!
Letzte Negativ Bewertung
Dies ist der letzte Laden. Wenn der Kunde ausdrücklich auf ein mehrmaliges Bremsversagen bei hohen Geschwindigkeiten hinweist, wird es gekonnt ignoriert. Service Beauftragte meinte noch „Wir werden eh die Bremsflüssigkeit wechseln, dann ist das Problem vom Tisch. Wird wahrscheinlich Wasser oder Luft drin sein“. Wenn man sich sowas nicht für 2 Wochen merken kann, dann schreibt man es sich auf – Papier ist geduldig. Es wurde keine Bremsflüssigkeit gewechselt, weil es nicht auf dem Plan stand. Fahrzeug ist Bj2019 und 2020 wurde von Autohausseite aus kein Kundendienst gemacht. Jetzt haben wir 2021. Alle 2 Jahre muss die Bremsflüssigkeit gewechselt werden. Warum wurde diese also nicht gewechselt?!?! Es kann dort wohl keiner auf 2 zählen…. Selbst wenn der Kundendienst eine Woche her ist, muss das Autohaus bei Bremsproblemen (sicherheitsrelevant) danach schauen. Wenn ich nicht zufällig den Kundendienstplan der erledigten Positionen durchgeschaut hätte, würde ich mit einer tickenden Zeitbombe durch die Gegend fahren, bei der jederzeit die Bremsen versagen könnten. So etwas darf weder in einer freien- noch in einer professionellen Werkstatt passieren. Egal wann ich auch immer dort reingelaufen bin, die Hälfte der Mitarbeiter sahen sehr lustlos aus – ist nicht nur meine Meinung, da ich es schon öfters gehört habe. Mittlerweile wurde Flüssigkeit gewechselt (wird auch wahr sein), aber es gab weder eine Entschuldigung noch sonst etwas.