Karosseriewerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Wolfsburg

Brandes M auf

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Auf jeden Fall kann ich das Autohaus empfehlen.

Chris auf

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Super unfreundlich und arrogant die Mitarbeiter ausgenommen die Damen am Empfang die sehr freundlich und bemüht sind. Aber der Herr der heute am 26.05.2025 dort gearbeitet hat war sehr unhöflich und nicht Service orientiert. Auch die Mitarbeiter die die Fahrzeuge annehmen zur Reparatur oder Service sind nicht sehr freundlich. Ich werde wieder zum ŠKODA Autohaus nach Braunschweig gehen dort wird der Kunde noch freundlich behandelt und der Service ist um Welten besser! Ich war jetzt drei mal bei ŠKODA in Wolfsburg und jedesmal war das Erlebnis genauso.

Katja K auf

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Super Service, dank besonders an Nicole Tilly. Immer wieder gerne ♥️

Kim M auf

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So ein schlechtes Autohaus habe ich noch nie gesehen. Wir haben unser Auto in die Werkstatt gebracht, weil Reparaturarbeiten aufgrund merkwürdiger Geräusche beim Start erforderlich waren. Hierfür haben wir unser Fahrzeug stehen lassen und gesagt, dass wir einen Kostenvoranschlag benötigen und ob die Reparaturen noch auf Kulanz gehen. Wir haben nie einen Reparaturauftrag unterschrieben. Die Kundenberaterin versicherte und von Anfang an, dass die Reparaturen auf Kulanz gehen und wir nichts bezahlen müssen. Am nächsten Tag wollten wir unser Fahrzeug wieder abholen und sollten plötzlich eine Rechnung in Höhe von 280€ begleichen, weil die Reparaturen bereits durchgeführt wurden. Wir haben die Rechnung selbstständig nicht beglichen und das Gespräch mit unser Kundenberaterin gesucht. Ihre Antwort war nur: „Habe ich wirklich gesagt, dass es ein Fall auf Kulanz ist? Das tut mir leid, aber die Rechnung müssen Sie trotzdem begleichen“. Nach ewigem hin und her wollte Sie uns dann doch entgegenkommen und wir haben uns darauf geeinigt nur die Kosten für die Teile in Höhe von 85€ zu übernehmen. Anschließen wurde uns eine neue Rechnung ausgestellt in Höhe von 93€ was schon wieder nicht dem entsprach was vereinbart wurde!!! Wir werden nie wieder einen Fuß in diesen Laden betreten! Das Verhalten der Mitarbeiter ist einfach nur unverschämt und arrogant. Meines Erachtens nimmt sich das Autohaus viel zu viel raus. Rückwirkend gesehen, hätten wir einen Anwalt einschalten sollen.

Angelika D auf

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Ja sehr.Mitarbeiter sehr fleißig und ein Lächeln im Gesicht Nett,freundlich und sehr hilfsbereit.

Oliver F auf

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Kein Verständnis, dass man unzufrieden darüber ist, wenn der Neuwagen nach 3 Monaten und 4tkm schon über einen Liter Öl verbraucht. Zitat: "Ob ich denn die Anleitung gelesen habe" Dazu kam noch Wartezeiten dazu. Ich fühlte mich ganz schön abgebügelt. Das kenne ich von anderen Autohäusern besser!

Onur D auf

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Ich fahre von Braunschweig nach Wolfsburg! Das sagt im Grunde schon alles! Einfach alles top! Hier wird Kundenzufriedenheit und Service vorgelebt.

Damian K auf

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Sie verkaufen ordentliche Autos, aber der Service danach ist nicht kundenorientiert. Wir haben erst Wochen nach der Abholung des Fahrzeuges festgestellt, dass eine hintere Fußmatte fehlt. Trotz der Gewährleistung weigert man sich, uns diese nachzuliefern.

Oli B auf

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Beste VW/Audi Vetragswerkstatt in der Region. Super freundliches und kompetenes Personal. Immer bemüht eine Lösung für den Kunden zu finden auch die Arbeiten werden alle gewissenhaft durchgeführt und es gab bisher nie was zu beanstanden. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich fahre seit Jahren nur noch in die Benzstrasse und werde auch weiterhin nur dort hinfahren.

M Z auf

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Eingebildet hoch 12 , Typisch für den Standort... und für ca.2000 Euro lohnt es sich anscheinend nicht den Kunden 10 min vor Feierabend noch zu bedienen. Für mich nie wieder ein Option