Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Wetzlar
Anbieter in der Kategorie Gesundheitsbedarf in Wetzlar
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Also generell bin ich ein Freund der Firma Santec in Wetzlar. Freundliche und hilfsbereit kompetente Verkäufer, auch mit der Chefabteilung hab ich sehr gute Erfahrungen gemacht. Was aber die Werkstatt angeht fällt die Sternebewertung rapide ab. Kein angenehmes Gespräch. Auf die Nachfrage wie der Stand der Dinge bei meinem Elektrorollstuhl sei (der seit 1Woche da ist) bekam ich nur die kurze schnippische Antwort "der steht hier, Ersatzteile sind bestellt". Freundlich geht anders. Eine kurze Mitteilung was defekt ist und wann die Ersatzteile eventuell erwartet werden und wie lang es noch ungefähr dauern könnte, hätte mir gereicht und wäre wesentlich freundlicher gewesen. Fazit: Freundlichkeit der Werkstatt enttäuschend.....
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Super Beratung, der Rest ist eine einzige Katastrophe!
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Voll zufrieden, bisher bestes Sanitäthaus für unsere Bedürfnisse. Unser Sohn braucht regelmäßig neue Einlagen wegen einer Fuss Fehlstellung. Über die letzten Jahre ist dies nun unser drittes Sanitätshaus das wir aufsuchen und uns endlich wohl fühlen und das Gefühl haben ein gutes Produkt zu bekommen. Haben vor kurzem das zweite Paar Sohlen bekommen. Und was soll jch sagen passt wieder perfekt. Die Damen waren bisher immer richtig freundlich beim vermessen der Füße und Abholung der Einlagen. Auch der Techniker kam jedesmal bei Abholung dazu um sich zu vergewissern ob alles passt. Wir sind froh nun ein gutes Sanitätshaus gefunden zu haben.
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Ich trage nach einer Fuß-OP einen Vorfußentlastungsschuh. Um den Höhenunterschied auszugleichen, habe ich in Ihrem Geschäft in Wetzlar angerufen und nachgefragt ob Sie einen Ausgleichsschuh rechts da haben. Dies wurde bejaht. Also habe ich mir einen Fahrer organisiert und bin die 20 Kilometer nach Wetzlar gefahren worden. Dort sagte mir dann die Verkäuferin, dass ein solcher Ausgleichsschuh nicht da sei. Sehr ärgerlich!!!
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Top Service,sehr kundenorientiert!!! Ein sehr empfehlenswertes Sanitätshaus!
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Wenn Kaphingst eine Lieferung per LKW erhält wird der Bürgersteig zugesagt mit der Aussahe wir erhalten eine Lieferung. Behinderte und Besucher die vom Parkhaus zum Krankenhaus oder zum Parkhaus wollen sind gezwungen auf die Straße auszuweichen. Dieses Verhalten der Mitarbeiter der Firma Kaphingst ist das Gegenteil von Sozial