Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Remscheid

Katerina B auf

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Sehr nett und hilfsbereit passende Modell doch noch gefunden ☺️

Arno d auf

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Eine sehr unangenehme Einkaufserfahrung für meine Anfertigung von Schuheinlagen: 1) Der gesamte Rechnungsbetrag wird vorab eingefordert. Sollten die Einlagen nicht passen, oder es steht eine Insolvenz an, ist das Geld komplett futsch. Eine Anzahlung wäre verständlich, aber die komplette Summe vorab einzufordern zeigt den Spirit dieses Unternehmens. Dem entsprechend findet man folgenden Satz im Impressum der Webseite: "Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen." 2) Es werden 3-4 Unterschriften fällig bevor man den Einkauf tätigt. Datenschutzerklärung, Empfangsbestätigung ist ja noch alles nachvollziehbar. Aber das Unternehmen packt mehrere Stempel auf das Rezept, kleingedruckt und nur Brille lesbar, für dessen Durchsicht man man gut und gerne 2-3 Minuten benötigt. Darin erklärt man mit seiner Unterschrift z.B. zusätzlich, dass man zufrieden mit der Anpassung ist (bevor man sie ausprobiert hat) und man über zuzahlungslose Alternativen informiert wurde (was nicht geschah) und noch das ein oder andere mehr. Natürlich lesen sich das 99% der Käufer nicht durch, man ist ja so einiges gewöhnt. Als ich dies ansprach und nicht pauschal unterschreiben wollte rief man die Geschäftsführerin, die laut und aggressiv argumentierte und die Herausgabe der Einlagen (obwohl bezahlt) verweigerte. Letztlich habe ich den Empfang bestätigt, die Datenschutzerklärung unterschrieben und die anderen Passagen, die nicht zutreffend waren, wurden mit Kugelschreiber gestrichen, bevor ich meine bezahlten Einlagen erhielt. Da lobe ich mir andere Sanitätshäuser, die sich nicht durch Kleingedrucktes aus der Verantwortung ziehen. P.S. Die Einlagen passen super, was wohl mehr dem Hersteller EsCo, in Remscheid und nicht dem Sanitätshaus Kreutzer zu verdanken ist.

Serhii auf

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Bei der Brillenauswahl stehen Ihnen jederzeit Berater zur Seite. Die Empfehlungen sind klar und ehrlich. Ich freue mich auf meine bestellte Lesebrille.

fkey 2 auf

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Absolute Frechheit mittlerweile was in diesem Laden abgeht. Teils unfreundliches Personal,( die Dame ist schon sehr lange da beschäftigt ). Nach über 30 Jahren als Kunde bei Fielmann freue ich mich jetzt bei Apollo Optik gut beraten und auch bedient worden zu sein. Da wird man ohne Termin mit einer kleinen Wartezeit als Kunde bedient und nicht wie bei Fielmann selbst für ein kleines Schräubchen mit einem Termin abgewimmelt.

Nicole S auf

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Ich habe jetzt mehrfach, mit verschiedenen Anliegen, dieses Sanitätshaus aufgesucht. Das Geschäft ist sehr sauber und gepflegt. Absolut kundenorientiert. Freundlich und hilfsbereit. Selbst wenn man einfach *nur mal reingeht für die Frage "zwischendurch". Es wird auch weiterhin meine erste Anlaufstelle hier in Remscheid sein, wenn es um medizinische Hilfsmittel geht. Klare Empfehlung.

Angelika B auf

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Mein erster Besuch dort war sehr gut. Eine sehr freundliche und Hilfsbreite Mitarbeiterin,mir wurde super geholfen. Mein zweiter Besuch eine einzige Katastrophe. Drei Mitarbeiterinnen waren dort und keiner hatte wirklich Ahnung und waren nicht besonders hilfsbereit. Ich werde am Knie operiert und benötige Kompressionsstrümpfe. Habe eine Verordnung bekommen und später noch eine zweite, damit ich Wechselstrümpfe habe. Mitarbeiterin wollte mir diese nicht geben, sie müsse erst einen Kostenvorschlag einholen,da ich ja schon ein paar Strümpfe erhalten habe und als Diagnose mein linkes Knie stehe und mir kein weiteres Paar zustehen. Auf der Verordnung steht klar"1Paar". Entscheidet jetzt diese Mitarbeiterin,dass bei einer OP nur ein Strumpf getragen wird? Dazu kommt,die Mitarbeiterin vom ersten Mal, hat mich darauf aufmerksam gemacht,dass mir ein Wechselpaar zusteht. Die andere Mitarbeiterin darauf aufmerksam gemacht, machte diese ihre Kollegin quasi nieder und sagte,diese hätte einen Fehler gemacht und mich vollkommen falsch informiert. Dieses Sanitätshaus kommt für mich nicht mehr in Frage und weiter empfehlen werde ich es auch nicht!