Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Bruchsal

N. D auf

Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragende Beratung – absolute Empfehlung! Ich habe selten eine so kompetente, freundliche und engagierte Beratung erlebt wie bei Frau Jennifer Christoph! Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben. Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und findet genau die richtige Lösung – mit einer Fachkompetenz und Herzlichkeit, die ihresgleichen sucht. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service! Ich kann Frau Jennifer Christoph uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen.

Thomas I auf

Google

Für ein Sanitätshaus in einer großen Kreisstadt absolut unterirdisch! Benötige auf Grund eines Bauchdeckenkatethers seit Januar Urinbeutel für die Nacht. Nachdem beim ersten Besuch das Rezept nicht ordnungsgemäß ausgestellt war, war die Herausgabe, bzw. Lieferung von 10Beuteln auf einmal nicht möglich. Die nachgeliefert Beutel waren dann die falschen! Nach Umtausch der falschen Beutel waren der Lagerbestand wohl wieder bei 0! Die terminlich Ankündigung der Lieferung war wohl unmöglich, erst nach telefonischer Nachfrage meinerseits erhielt ich den Lieferzeitpunkt. Am Freitag das Folgerezept über 9 Nachtbeutel abgegeben, nicht auf Lager! Am Dienstag erhielt ich telefonisch Bescheid, die Beutel wären da. Abholung am Mittwoch Nachmittag wurde vor Ort vereinbart. Als ich dort war, waren die Beutel wohl dem Außendienst übergeben und nicht vorhanden! Lieferung am Donnerstag nachmittag vereinbart, das ich vormittags nicht erreichbar bin, hatte ich der Dame gesagt! Donnerstag morgens Anruf von Sanitätshaus erhalten. Nach Rückruf am Mittag die Nachricht, ein Teil der Lieferung(!) würde heute geliefert, damit ich über die Feiertage versorgt bin. Der Fahrer sei unterwegs, man wußte nicht, wann er liefert! Ich frage mich, ob Urinbeutel so selten sind oder so hochpreisig, das diese enorme Menge von 9Stück nicht auf einmal bestellt oder geliefert werden können? Desweiteren weiß dort scheinbar niemand, was der oder die Kollegin macht? Es muss immer nachgefragt werden oder die Kollegin hat das gemacht! Fakt ist, das ich wegen diesen Urinbeuteln inzwischen mindestens. 5mal unnötig hin- und hergefahren bin und jetzt wiedermal zu Hause sitze und warte, bis die Lieferung kommt! Der Knüller ist dann die Rechnung über die Eigenbeteiligung. Hierin steht nur ein zu zahlenden Betrag über 10%Eigenbeteiligung! Nicht für was oder sonstige Erläuterungen.... Also, weiterempfehlen kann ich dieses Sanitätshaus wirklich nicht! Wahrscheinlich lässt sich mit Gehhilfen, Rollator und Pflegebetten mehr Geld verdienen?