Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Bruchsal

gabriela a auf

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Es ist der beste orthopäd in der Region Karlsruhe. Wünsche ihm von Herzen gesund bleiben ❤️

M. F auf

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Ich stand mit meiner Mutter seit 7:30 1,5 Stunden in der Schlange, nur um am Empfang vorne dann abgewiesen zu werden aufgrund zu hohem Patienaufkommen. Man hätte ruhig mal die ganzen Leute informieren können damit man nicht umsonst ansteht.

Doreen F auf

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Ich wurde notfallmäßig behandelt, hatte einen entzündet Weisheitszahn, habe direkt am selben Tag einen Termin erhalten. Wartezeit bestand keine, ich wurde über alles aufgeklärt und fühlte mich direkt gut aufgehoben. Der Zahn war schnell draußen, ich wurde über die Nachsorge aufgeklärt. Das schönste fand ich tatsächlich dass ich abends nochmal telefonisch kontaktiert wurde um zu fragen ob alles in Ordnung sei. Jederzeit wieder und ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.

J N auf

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Habe hier leider eine ganz negative Erfahrung machen müssen. Die Terminvereinbarung war schnell, die Aufklärung beim Beratungstermin ausreichend, aber nicht besonders ausführlich. Der Arzt war reserviert, aber nicht unfreundlich. Am OP Tag kam ich schnell dran. Ich hatte ein wenig Angst, woraufhin ich während der Behandlung auch mal kurz zusammengezuckt bin, darauf wurde mit Gemecker statt Einfühlsamkeit reagiert, aber ansonsten hat alles gut geklappt. Am Abend wurde ich angerufen, ob soweit alles okay ist - was ich gut fand. Leider aber wurde ich überhaupt nicht ausreichend über die Nachsorge Zuhause aufgeklärt, was zur Folge hatte, dass ich mir vermutlich „selbstverschuldet“ eine starke Knochenentzündung zugezogen habe. Ich habe daher 3 Tage später in der Praxis angerufen und um einen Termin gebeten, welchen ich auch schnell bekommen hatte. Als ich dann in die Praxis kam, wurde mir gesagt es sei alles in Ordnung und ich solle mich ausruhen. Man bemerke: ich hatte zu dem Zeitpunkt keine Nacht geschlafen vor Schmerzen und war am Rande des Wahnsinns (wer schon mal eine Knochenentzündung hatte, weis wovon ich rede). Dies hatte ich dem Arzt auch mitgeteilt. Stärkere Schmerzmittel gab es keine. Man hat mir also nicht geholfen und mich mit meinen extremen Schmerzen zurückgelassen. Ich bin an dem Abend noch in die Notaufnahme gefahren, wo man mir sofort geholfen hat und direkt gesehen hat was los war. Daraufhin habe ich die Behandlung in einer anderen Praxis weitergeführt, wo ich sehr gut betreut wurde. Leider aber war die Entzündung schon so stark geworden, dass die Nachbehandlung sehr langwierig war. Die Arzthelferinnen sind in der Praxis Windrich allerdings wirklich sehr nett, das muss man fairerweise dazu sagen.

Elke D auf

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Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und kann das Team nur loben. Ob am Telefon oder an der Anmeldung, alle sind freundlich, obwohl immer viel los ist. Vor allem Aviva und Nathalie sind immer gut gelaunt, empathisch, auch wenn sie viel um die Ohren haben. Das tut gut.

Mohamad M auf

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sehr unfriedlich

Janina K auf

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Meine Mama und ich waren gestern da, beide haben ein Sehtest und eine Beratung bei Frau Kurna gemacht. Sie war sehr geduldig, wir hatten nie das Gefühl das wir zu wählerisch sind, sie hat uns sehr ehrlich beraten und dabei Farbe und Form beachtet die zu uns passt. Vielen Dank.

Markus M auf

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Wir besuchten heute die Filiale in Bruchsal um für unser Kind eine Kinderbrille auszusuchen. Wir kamen direkt vom Augenarzt und hatten die Verordnung mitsamt den frisch gemessenen Sehwerten in der Hand. Meine Frau und unser Kind schauten sich um und ich wartete im Kassenbereich. Nach angemessener Wartezeit aufgrund der gut besuchten Filiale äußerten wir unseren Wunsch nach einer Kinderbrille gegenüber der jungen Mitarbeiterin. Das diese trotz vorheriger kurzer Interaktion einem anderen Kunden -der später kam- den Vortritt lies - geschenkt. Sie sah mich nicht als Kunden und dachte ich warte im Laden. Kann passieren. Ich stand nicht direkt vor der Kasse. Die Brillen Verordnung in meiner Hand hat als Anzeichen an Interesse an einer Brille hat sie nicht wahrgenommen. Es folgte noch der Hinweis einer weiteren jungen Dame, dass wenn man als Kunde erkannt werden möchte man sich doch bitte direkt vor die Kasse stellt. Der Bitte um eine Kinderbrille konnte leider nicht entsprochen werden, da wir keinen Termin (im stationären Brillengeschäft) hatten. Hierzu ein Auszug von Ihrer Homepage "Lassen Sie sich von unseren kompetenten Augenoptikerinnen und Augenoptikern beraten oder kommen Sie für einen kostenlosen Sehtest vorbei – spontan oder mit Termin." Wir kamen spontan. Es wurde mit der Aussage begründet, dass seit Corona nur mit Termin gearbeitet wird und es jetzt nicht geht. Ich erwähnte, dass wir nur eine Brille aussuchen müssten und die Werte ja frisch vom Augenarzt vorhanden sind. Nein, nix zu machen. Der nächste Termin kommt in 10min. Außerdem geht das nicht so schnell, da man irgendwas im Mikrometerbereich messen müsse?! Das war es. Es wurde weder ein Termin angeboten oder sonst wie auf uns eingegangen. Wir hätten auch gewartet. Wir wurden quasi weggeschickt. Darüber waren wir überrascht und natürlich auch nicht einverstanden. Außer ein tut mir leid kam nichts mehr. Dann wird es halt MisterSpex...wollen wir aber eigentlich nicht. Wir bevorzugen immer den stationären Handel vor Ort oder in der Nähe. So auch heute. Wir nahmen uns Zeit, machten uns auf den Weg mit dem Auto und blieben leider ohne Ergebnis. Wir gingen direkt im Anschluss zu apollo in der Nähe. Da waren wir mit einem neuen Brillenauftrag und einer Versicherung nach 10-15min. wieder zufrieden draußen. Geht doch!

N. D auf

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⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragende Beratung – absolute Empfehlung! Ich habe selten eine so kompetente, freundliche und engagierte Beratung erlebt wie bei Frau Jennifer Christoph! Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben. Sie nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und findet genau die richtige Lösung – mit einer Fachkompetenz und Herzlichkeit, die ihresgleichen sucht. Vielen Dank für diesen außergewöhnlichen Service! Ich kann Frau Jennifer Christoph uneingeschränkt weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen.

Thomas I auf

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Für ein Sanitätshaus in einer großen Kreisstadt absolut unterirdisch! Benötige auf Grund eines Bauchdeckenkatethers seit Januar Urinbeutel für die Nacht. Nachdem beim ersten Besuch das Rezept nicht ordnungsgemäß ausgestellt war, war die Herausgabe, bzw. Lieferung von 10Beuteln auf einmal nicht möglich. Die nachgeliefert Beutel waren dann die falschen! Nach Umtausch der falschen Beutel waren der Lagerbestand wohl wieder bei 0! Die terminlich Ankündigung der Lieferung war wohl unmöglich, erst nach telefonischer Nachfrage meinerseits erhielt ich den Lieferzeitpunkt. Am Freitag das Folgerezept über 9 Nachtbeutel abgegeben, nicht auf Lager! Am Dienstag erhielt ich telefonisch Bescheid, die Beutel wären da. Abholung am Mittwoch Nachmittag wurde vor Ort vereinbart. Als ich dort war, waren die Beutel wohl dem Außendienst übergeben und nicht vorhanden! Lieferung am Donnerstag nachmittag vereinbart, das ich vormittags nicht erreichbar bin, hatte ich der Dame gesagt! Donnerstag morgens Anruf von Sanitätshaus erhalten. Nach Rückruf am Mittag die Nachricht, ein Teil der Lieferung(!) würde heute geliefert, damit ich über die Feiertage versorgt bin. Der Fahrer sei unterwegs, man wußte nicht, wann er liefert! Ich frage mich, ob Urinbeutel so selten sind oder so hochpreisig, das diese enorme Menge von 9Stück nicht auf einmal bestellt oder geliefert werden können? Desweiteren weiß dort scheinbar niemand, was der oder die Kollegin macht? Es muss immer nachgefragt werden oder die Kollegin hat das gemacht! Fakt ist, das ich wegen diesen Urinbeuteln inzwischen mindestens. 5mal unnötig hin- und hergefahren bin und jetzt wiedermal zu Hause sitze und warte, bis die Lieferung kommt! Der Knüller ist dann die Rechnung über die Eigenbeteiligung. Hierin steht nur ein zu zahlenden Betrag über 10%Eigenbeteiligung! Nicht für was oder sonstige Erläuterungen.... Also, weiterempfehlen kann ich dieses Sanitätshaus wirklich nicht! Wahrscheinlich lässt sich mit Gehhilfen, Rollator und Pflegebetten mehr Geld verdienen?