Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Bernau bei Berlin

Emmanuela auf

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Mein Dank gilt allen Mitarbeiter*innen Besonders dem Pflegeteam Etage 2, Dana, Anja, Patricia usw. die unter schwierigsten Bedingungen, Personalmangel alles getan haben meinem Vater der an Lungenkrebs erkrankt war, seine letzten Wochen so erträglich wie möglich zu gestalten. Empathie und soziale Kompetenz der MA hat mir, als Tochter sehr geholfen diesen schweren Weg zu gehen.

Nadja T auf

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Hallo liebe Leser, Hallo "Kaisergarten", Ich kann hier nur meine Eindrücke schildern, die ich in einem einwöchigen Praktikum auf der Demenzstation in der Pflege erlangt habe: Fazit: grauenhaft! Die Bewohner, die hier ihren Lebensabend verbringen, tun mir ehrlich leid. Den ganzen Tag auf der Station "eingesperrt"...30 Frauen und eine Handvoll Männer die am Tisch sitzen, von einer durchaus bemühten Betreuungsassistenz, die versucht, noch wenigstens auf den Ein oder Anderen einzugehen und etwas Lebensqualität herzustellen. Die Pflegehelfer, alle bis auf Eine keine Ausbildung, rennen den ganzen Tag, um das Pensum der Grundpflege wenigstens irgendwie zu schaffen teilweise echt nur irgendwie und fast schon dilletantisch....während die Pflegefachkräfte UND die Pflegedienstleitung mit Streiten und dusselig Quatschen beschäftigt sind....gibt ein klägliches Bild ab. Die Bewohner wirken unzureichend versorgt...von der nötigen Dusche, der nicht mehr passenden Kleidung??? und der nicht stattfindenden Fußpflege, von Fußpilz und Nagelpilz übersäte Füße....bis hin zu Infektionen mit Krätze, war hier alles dabei und ein wohl grundlegendes Muster. Die Station stinkt und ist einfach nur schmutzig...Hygienemängel sind hier nicht anders zu erwarten, wenn die benutzen Laken etc.bei 40 Grad gewaschen werden und man in einer Woche eine Reinigungskraft sieht, die mit einem schmutzigen Lappen ein bisschen den Boden wischt. Jedes Hotel, wie das Pflegeheim ja nach aussen hin anmutet, würde sich in Grund und Boden schämen dafür....die Gäste würden ausbleiben. Herr Raum, der Leiter dieser "Verwahranstalt für Menschen", die eigentlich hilfebedürftig sind, ist der Meinung, es ist alles gut. Genug Personal und alles schick! Hört nicht zu, kann nicht wirklich leiten, verschließt die Augen und wird dann auch noch rotzefrech, wenn man ihn auf seine misslungene Arbeit anspricht. Generell werden Bewohner, wie auch das Personal behandelt, als ob sie nur da wären, um Geld zu scheffeln und Arbeitsdienst in Überforderung zu leisten. Daher auch die wirklich durchgehend miese Stimmung...das Arbeiten macht hier keinen Spaß. Alloheim macht seinem Ruf alle Ehre...es wird leider nicht besser!!! Schade...um dieses schöne Haus...der Standort bietet wirklich Möglichkeiten...aber eben aussen hui...innen pfui!

Inge L auf

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Die Betreuung durch Herrn Oliver Schmidt bei der Anpassung meiner Prothese war hervorragend und sehr hilfreich, einfühlsam und geduldig erklärte er die Handhabung.

Carolyn S auf

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Nachdem ich die Reszension unter mir gelesen habe, habe ich auch das Sanitätshaus gewechselt um mal zu schauen was da dran ist an der Vermutung abgezockt zu werden . Und es stimmt alles ! Ich habe bei jedem paar Strümpfe 35-40 € (!!!!!) dazu gezahlt und musste bei dem neuen Sanitätshaus nur 10€ dazu zahlen ! Ich bin absolut sprachlos und sauer wie krass man abgezockt wird dort. Abgesehen davon das mir die Strümpfe dort immer kaputt gegangen sind und ich innerhalb von einem halben Jahr 5 Stück holen musste und diese dann jedes Mal reklamieren musste. ( natürlich musste ich immer schön zahlen ) Dazu kommt das ich 2-3 Wochen immer warten musste auf meine Strümpfe trotz bestehender Schwangerschaft und tiefer Becken Bein Thrombose die wahnsinnige Schmerzen bereitet hat. Nie wieder bei Seeger. Der einzige Stern geht an die Mitarbeiter die das Prozedere mit mir durch gestanden haben, die vermutlich für die krasse Zuzahlung nichts können oder die Lieferschwierigkeiten ( wobei ich mir selbst da nicht mehr sicher bin ob das Absicht war)

Karin I auf

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Sehr nette Mitarbeiter gute Beratung. Ich komme gern wieder.

Doris F auf

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Das gesamte Team ist sehr freundlich und kompetent. Ich hatte mir vor meinem Urlaub zwei Brillen anfertigen lassen. Leider hatte ich mit beiden einige Probleme. Nach meinen Urlaub habe ich die Filiale erneut aufgesucht. Trotz meiner öffentlichen Kritik wurde ich sehr freundlich empfangen. Der Kollege hat noch einmal einen Sehtest (konkret mit dem rechten Auge) gemacht und mir den guten Rat gegeben , einen Augenarzt aufzusuchen. Die Gestelle hat er optimal gerichtet. Ich war sehr mit der Beratung und dem Ergebnis zufrieden und bin es auch heute noch.

Chrom V auf

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Schade. Brille top aber Kontaktlinsen Katastrophe. 2 mal abkassiert für eine Leistung die beim ersten Mal fehlerhaft ausgeführt wurde. Beim 2. Mal wurden die alten (Apollo) Linsen einfach übernommen und nochmal 25 Euro verlangt. Auftrag storniert. Leider entsteht der Eindruck es wurde nur rum probiert und das auf Kosten des Kunden. Für Kontaktlinsen gehe ich definitiv woanders hin.

Elyas 2 auf

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Ich kann Herrn Shalabi für seine qualifizierte Arbeit nur empfehlen. Auch das ganze Personal ist sehr freundlich. Dafür fährt man auch gerne eine Stunde zum Zahnarzt.

Mariia Y auf

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Einige der Rezeptionistinnen, die dort arbeiten, sind einfach unhöflich. Ich versuchte, Deutsch zu sprechen, bat sie höflich, die Termine zu wiederholen (es fällt mir immer noch schwer, die schnelle Sprache von Muttersprachlern zu verstehen), aber anstatt zu helfen, seufzte sie komisch, als würde ich ihre kostbare Zeit mit meinen dummen Bitten verschwenden . Sie ließ mich den Satz nicht beenden. Die Reinigung war in Ordnung, die Reinigungskraft und der Arzt waren freundlich, aber als ich anrief, um den Termin für meinen nächsten Besuch zu ändern, machte diese eine Rezeptionistin den guten Eindruck komplett zunichte.