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Bewertungen
Nichtmal einen Stern verdient. Die schlechteste Praxis die ich je erlebt habe. Ich habe seit Wochen starke Schmerzen, habe eine Überweisung vom Hausarzt bekommen . Man bestellt mich ein und nach 3 1/2 Stunden Wartezeit bin ich gegangen ohne einen Arzt gesehen zu haben. Ich bin selbst vom Fach.. So eine schlechte Organisation hab ich noch nie erlebt!
Dr.Schmauch ist ein sehr kompetenter freundlicher Arzt sowie das gesamte Team auch. Ich wurde am Daumen operiert und alles ist super gelaufen. Das Wartezimmer ist immer sehr gut gefüllt ,aber der Ablauf ist strukturiert. Mit dem Termin für die OP bekam ich gleich die gesamten Termine zur Nachbehandlung. Trotz überfüllten Wartezimmer war das gesamte Team stets freundlich Danke für die sehr gute Behandlung
Ich war zum ersten Mal in der Praxis auf Empfehlung meines Hausarztes. Jaaaaa, die Wartezeiten sind enorm, sind aber nun mal auch viele Patienten da und es steht ganz klar geschrieben, es wird nach Dringlichkeit gearbeitet. Der Arzt (Dr. Schmauch) war sehr freundlich und zugewandt. Ich habe mich verstanden gefühlt und wurde geröntgt und dann weiter zum MRT überwiesen um genauer zu gucken.... Einer anderen Patientin ging es nicht gut und es wurde …
Mindestens 3 Stunden wartezeit in der Praxis trotz Termin manchmal steht man alleine ne Stunde vor der Tür bis du dann drin weiter warten darfst mit termin übrigens super unordentlich gehandhabt Personal ist super überarbeitet und der tolle arzt is der typische unsympathische arzt der dich kurz anguckt und dir einfach sagt das du wieder Machen kannst deine Probleme oder Bedenken werden nicht erhöhrt super schlechte Praxis ich hoffe da ändert sich…
Unterirdisch, die Wartezeit von 4 Stunden ist nicht zumutbar, die Schwester an der Rezeption überfordert, der Arzt kann hoffentlich nichts dafür, er sollte sich um neues Personal bemühen, viel Glück dabei
Sehr freundliches Personal....besonderer Dank geht an Dr.Müller. Empfehle ich gern weiter....
Ein sehr freundliches Praxisteam. Heute (7.4.2025) war ich erneut in der Praxis. Ich musste nicht lange warten. Die ärztliche Beratung war wieder sehr gut. Das gesamte Team ist sehr freundlich.
Ich kann von der Behandlung her nichts schlechtes sagen. Die Wartezeiten selbst bei bestellt sind gigantisch, wobei eben auch Patienten da sind die sicherlich Privatpatienten und Notfälle sind und natürlich eher abgefertigt werden als die übrigen. Ich kenne das von anderen Praxen, wo es nach dem Prinzip zehn zu eins geht. Also zehn bestellte Patienten zu einem, der zwischen geschoben wird, der nicht bestellt ist. Das ist natürlich auch nicht in O…
Ein wirklich großartiger Unfallarzt! Sehr freundlich und äußerst kompetent – ich fühlte mich mit meinen Schmerzen von Anfang an gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders hervorheben möchte ich Moni am Empfang: unglaublich empathisch und herzlich, genau das, was man in einer solchen Situation braucht. Ein tolles Team, das sich wirklich um seine Patienten kümmert. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung! Absolut empfehlenswert.
Ich war nach einem Arbeitsunfall am 19.02.2025 in der Praxis und wurde leider abgewiesen. Ich solle mich bei der Notaufnahme im Krankenhaus vorstellen. Ich wollte eigentlich nur in Erahrung bringen ob meine Hand gebrochen oder nur verstaucht ist. Hier in der Praxis könne man mir nicht weiterhelfen. Für eine Übergangspraxis absolut nicht tolerierbar.
Leider kann ich unsere Erfahrung bei Herrn Müller in dieser Praxis nicht empfehlen. Während eines Termins fühlte ich mich von Herrn Müller sehr respektlos behandelt. Auf eine einfache, berechtigte Frage reagierte er abwertend und ließ mich durch seine Wortwahl und seinen Tonfall das Gefühl haben, dass meine Frage lächerlich sei. Statt klare Anweisungen zu geben, wurde ich herablassend belehrt, was in einer solchen Situation, in der man auf Unters…
Bin mit dem Team der Praxis vollkommen zufrieden, alle sind trotz voller Kapazitäten immer freundlich und nett zu einem. Auch Herr Schmauch nimmt sich meiner Meinung nach genug Zeit für jeden Patienten und erklärt alles ordentlich.
Nach OP in der Klinik bin ich zur weiteren Wundbehandlung hier im Ärztehaus Bernau, Praxis Dr. Schmauch gelandet. Mein erster Eindruck vom Patientenandrang hier war insofern „niederschmetternd“ ob der Schlange vor der Anmeldung und dem sehr gut gefülltem Wartezimmer. Ist dies der Praxis „anzulasten“. Ein eindeutiges NEIN. In der Praxis Schmauch/Müller schlagen nicht nur viele Patienten vom Immanuel Klinikum Bernau zur Nachbehandlung hier auf, die…
Dr. Schmauch war top. Unsere Tochter hatte einen Schulunfall und wir mussten somit ohne Termin zum Arzt. Ja, die Praxis ist immer super voll aber dafür war die Wartezeit völlig ok. Da gibt es woanders deutlich längere Wartezeiten. Schwester Heidi am Empfang war super freundlich und herzlich.Gleiches gilt für die anderen Arzthelferinnen. Wir sind also mehr als zufrieden.
Richtig unhöflich und schlecht geworden die Praxis..man merkt das sie kein Bock auf ihren Job haben und lassen es an den Patienten aus