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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.75 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 36 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
64%
Neutral
17%
Negativ
19%
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36 Bewertungen
J
Joerg M

Mein Vater ist seit kurzem bei euch. Er wird liebevoll in seinem Zustand versorgt. Vielen Dank an das ganze Team.

Antwort des Unternehmens
Hallo Joerg Mielke, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass Sie unsere Residenz mit 5 Sternen bewertet haben und dass sich Ihr Vater bei uns wohlfühlt. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Vater weiterhin alles Gute für die Zukunft! Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
K
Kalle B

Gruseliges Heim... einige Pflegkräfte sehr nett. Aber Ambiente und Klientel sind nicht empfehlenswert

Antwort des Unternehmens
Hallo Kalle Böhm, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Da wir die Privatsphäre unserer Bewohnerinnen und Bewohner schützen, können wir keine öffentlichen Angaben zu konkreten Situationen machen. Unsere Residenzleitungen haben jederzeit ein offenes Ohr für Ihre Anliegen oder Rückfragen. Zögern Sie daher nicht, den direkten Kontakt zu suchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
C
Carsten S

Antwort des Unternehmens
Hallo Carsten Seller, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Residenz weitestgehend zufrieden sind. Wenn Sie Anregungen oder Ideen haben, die Sie gerne mit uns teilen wollen, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback unter feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
B
Burger S

Wunderschöne Einrichtung mit einem sehr engagierten Team.Gute Stimmung und gelebte Herzlichkeit

Antwort des Unternehmens
Hallo Burger Svenja, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
D
Doris V

Meine Mutter.hat ein halbes Jahr vor ihrem Tod auf der Demenzstation gewohnt. Sie wurde dort sehr gut aufgenommen und betreut. Man hat mich ständig informiert über ihren gesundheitlichen Zustand. Ich möchte mich bedanken bei allen Mitarbeiter und ihnen alles Gute wünschen für die Zukunft.

Antwort des Unternehmens
Hallo Doris Vandrich, zunächst möchten wir Ihnen unser tiefes Beileid für den Verlust Ihrer Mutter aussprechen. Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Mutter sich bei uns wohlgefühlt hat und dass unser Team sie so gut betreuen konnte. Ihr Lob sowie das entgegengebrachte Vertrauen schätzen wir sehr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
R
Ralf T

Ist super

Antwort des Unternehmens
Hallo Ralf Theophil, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
E
Emmanuela

Mein Dank gilt allen Mitarbeiter*innen Besonders dem Pflegeteam Etage 2, Dana, Anja, Patricia usw. die unter schwierigsten Bedingungen, Personalmangel alles getan haben meinem Vater der an Lungenkrebs erkrankt war, seine letzten Wochen so erträglich wie möglich zu gestalten. Empathie und soziale Kompetenz der MA hat mir, als Tochter sehr geholfen diesen schweren Weg zu gehen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Emmanuela, zunächst möchten wir Ihnen unser herzliches Beileid zum Verlust Ihres Vaters aussprechen. Wir danken Ihnen von Herzen für Ihre positive Bewertung und die anerkennenden Worte über unser Pflegeteam. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter:innen Ihnen und Ihrem Vater in dieser schweren Zeit beistehen konnten. Für weitere Anregungen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an feedback@alloheim.de wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Kaisergarten"
E
Elgarda M

Unsere Mutter /Schwiegermutter ist jetzt seit etwa 2 Monaten in dieser Einrichtung. Sie ist im "Grüner Baum" , für an Demenz Erkrankte. Schon der erste Eindruck dieser Einrichtung am Tage der Anmeldung war absolut gut. Alles hell und freundlich eingerichtet, modern und historisch gut gemischt. Alle Mitarbeiter, von der Leitung bis zum Pflegepersonal sind freundlich, hilfsbereit und jeder Zeit ansprechbar und kompetent. Unsere Mutter teilt sich ei

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Mandragor, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und ihre Mutter/Schwiegermutter mit den Leistungen unseres Teams in Bernau so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
R
Ravna B

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Bergsndot, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bernau so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
A
Adeptus A

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Astartes, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bernau nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
D
Donna L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Litchen, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Bernau so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
L
Luggi M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. WIr freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Bernau so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team Marcel Kolbe
H
Hans N

Residenz Kaisergarten GmbH-September 2020

B
Babygirl1986100

T
teo k

Nach einem längeren Durchgang findet man diese Seniorenpflegeeinrichtung quasi im Hinterhaus. Hier gibt es einen durchgehend mit Personal besetzten Empfangsbereich und dahinter auch Verwaltungsbüros. Parken ist hier kaum möglich – es gibt keine ausgewiesenen Besucherparkplätze und die Hauptstraße ist regelmäßig zugeparkt.

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S
Sigrid S

war 'nur' beim zahnarzt im vorderhaus. sehr zufrieden.