Geschäft für Gartenmöbel Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Ein K auf

GoLocal

Super Beratung, einwandfreie Abwicklung, angemessener Preis, wunderbare Qualität - keine Einschränku...weiter auf 11880

Daniella H auf

GoLocal

Die Erfahrungen mit Möbel Höffner Berlin-Schöneberg waren äußerst enttäuschend. Die Lieferung zog sich endlos hin und das Mängelmanagement ist schlicht eine Katastrophe – auf unsere Anliegen wurde wochenlang nicht reagiert. Die Reklamationsabteilung wirkt völlig überfordert und desinteressiert. Leider kann ich nichts Positives berichten und werde hier definitiv nicht nochmal einkaufen.

Alexandra F auf

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Wir haben das Sofa gerade erst bekommen. Vorab haben wir Stoffmuster zur Auswahl bekommen, telefonisch ist ohne Warteschleife gleich jemand erreichbar und der Spediteur der es geliefert hat, war pünktlich und sehr sehr freundlich. Es ist schön, dass es so etwas noch gibt, Kundenservice und Qualität top! Vielen Dank, gerne wieder!

taedder1 9 auf

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Für den Preis leider ein Katastrophaler Services. 13 Wochen Lieferzeit, bei der 1. Lieferung wurde mein Sofa und mein (kaputter) Couchtisch geliefert. Nach weiteren 8 Wochen wurde der selbe Couchtisch erneut geliefert. Leider wird man telefonisch wochenlang belogen, dass der neue Tisch auf dem Weg sei. „Leider“ hat sich eine Mitarbeiterin Nach ein paar Wochen versprochen und es wird zugeben dass nun erst ein neuer Tisch produziert wird. Wenn man nach Verantwortlichen fragt, wird man mit Ausreden hingehalten oder es wird ein Rückruf versprochen, der nicht erfolgt. Fazit ich warte seit nun 26,5 Wochen auf einen Couchtisch und stand heute ist immer noch kein Liefertermin verfügbar. Leider kann man mit niemanden Verantworlichen aus der Firma reden.

Enrico S auf

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Wir haben bei Artelia Gartenmöbel den Sonnenschirm Tivani bestellt und nach etwas Lieferzeit auch erhalten. Der Schirm ist qualitativ hochwertig verarbeitet und wirklich stabil, auch wenn der Wind mal etwas kräftiger bläst. Somit hat sich das Warten echt gelohnt. Ein Highlight ist die integrierte LED-Beleuchtung, welche mit einem kleinen Solarpanel gespeist wird und den Akku auflädt. Die Kommunikation vor und nach dem Kauf war sehr gut und es wurde immer auf meine “nervigen” Fragen geantwortet. Vielen Dank

Jimmy A auf

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Amalfi L nicht Witterungsbedingt und UV beständig. Habe die liegen Amalfi L gekauft. Nach einem Jahr, hat sich die Farbe des Bezugs geändert. Im 2. Jahr fing sich an der Stoff zu zersetzen. Im 3. Jahr fing er an zu reißen. Von UV Beständigkeit kann keine Rede sein. Ich kann nur davon abraten. Hilfe von Artelia gab es auch keine. Ich hätte gerne einen neuen Bezug bestellt, aber sowas gibt es anscheinend nicht. Made in China halt. Nachdem ich aufgefordert wurde sie per Email zu kontaktieren, wurde ich einfach ignoriert. Kundenservice gleich NULL.