Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Oliver S auf

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Das Auto ist in bester Ordnung. Kleine Mängel wurden noch beseitigt. HU und Inspektion wurden neu gemacht. Mit der Inzahlungnahme unseres alten war ich auch zufrieden. Würde hier wieder ein Fahrzeug kaufen.

Viktor K auf

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Kundenorientierung - Fehlanzeige! Wegen eines Defekts in der Gewährleistung musste ich auf den Service von AHG zurück greifen. Meine Interessen sind dabei völlig unbeachtet geblieben, es wurden Maßnahmen durchgeführt, die völlig unnötig waren. Mein Fahrzeug wurde sinnlos zum Autohaus geschleppt, obwohl ich wohnortnah eine Meisterwerkstatt habe, welche die Reparatur hätte übernehmen können (Distanz 70km). Reparatur erfolgte nicht bei AHG sondern in einer BMW-Werkstatt, diese Abschleppkosten dorthin wurden mir in Rechnung gestellt, ohne vorherige Absprache. Unterlagen über die Reparatur oder den Austausch der Teile (haben ja schließlich neue Gewährleistung) wurden mir nicht ausgehändigt, die würden mich nichts angehen. Kosten für Abschleppen (zuhause bis Wiesbaden), Fehlerauslesen und Weiterschleppen zur Werkstatt sind mir alle in Rechnung gestellt worden. Hätte man sich sparen können, wenn man die Werkstatt bei mir um die Ecke beauftragt hätte. Ich wurde nett darauf hingewiesen, dass ich mich bei weiteren Fragen an meinen Anwalt wenden kann. FRECHHEIT

Akbar R auf

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Teuer Service Preise

Cordula T auf

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Ein Paradebeispiel an Kundenunfreundlichkeit! Für eine Maßnahme im Rahmen der Rückrufaktion beim Mercedes-Abgasbetrug, die vom Kraftfahrt Bundesamt mit 30-60 min. angegeben wird, wartet entweder 2 Monate auf einen Termin oder man muss man 2x aus dem Rheingau anreisen: 1x abends um das Auto „vorzubereiten“ und am nächsten Tag, um es abzuholen.

Mohammad A auf

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Top handler Top Auto Viele Grüße DASSiGNAL

Auto D auf

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Die Eindrücke von Wanner Automobile sind sehr schlecht!Wir haben uns auf einen Preis geeinigt, ein Auto gebucht, ihnen die Unterlagen unserer Firma zur Abrechnung geschickt, Tickets gekauft, um zum Händler zu gelangen, aber nach unserem Gespräch konnten wir den Verkäufer für zwei nicht erreichen Stunden, als er von einer anderen Nummer durchkam, stellte sich heraus, dass er das Auto an eine andere Firma verkauft hat, die ihm einen höheren Preis angeboten hat! Mit dieser Firma kann keine Geschäftsbeziehung bestehen! Ich empfehle es niemandem!

Herbert B auf

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Ich war am Samstag in Wiesbaden, da ich dachte das Auto, das steht draußen, aber es war alles gesperrt . Bis jetzt hatte ich keine Zeit mehr, dort hinzufahren .

Werner K auf

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Ich war heute zum ersten Mal im Audi Zentrum Wiesbaden und hatte ein äußerst Positives Erlebnis mit den Service Mitarbeitern Herrn Jonas Müller und Markus Krämer. Mir wurde von meinem Auto,das ich vor kurzem von meiner Tochter übernommenen habe immer eine SMS zugesendet, womit ich nichts anfangen konnte. Herr Müller, hat sich erstmal "schlau" gemacht über Audi Connect und dann Herr Krämer hinzugezogen. Herr Krämer, hat mir alles in einer ruhigen Sachlichen Art erklärt um auch als "EDV" Laie mit zukommen. Ich habe mich richtig über diese Hilfe gefreut, an beide meinen Herzlichen Dank und bitte weiter so. Das war richtiger Service am Kunden. * So nun habe ich neue Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht, diese waren so Negativ das ich mit sehr großer Wahrscheinlichkeit nicht mehr dahin gehe. Bei meiner 60.000km Inspektion, habe ich um 7.00 Uhr mein Auto abgegeben und um ca.15.30 Uhr wieder abholen. Das Auto war bis Dato nicht Fertig, ich musste noch ca.30 min Warten ob wohl nur 3 Zündkerzen gewechselt wurden. Des weiteren wurde das Auto nicht gereinigt ( das gehörte früher mal zum Service ) und mir wurde kein Leihwagen für den Tag angeboten, obwohl dies in dem Servicevertrag mit drin wäre laut Servietechniker. Die 2. Inspektion wurde im April durchgeführt, mit Ölwechsel und Kalibrierung der Kameras, da ich Probleme mit dem Audi Autosence habe. Hier gab es wieder Probleme, die Kalibrierung wurde vergessen in den Auftrag zu Schreiben und ist nur durch Nachfrage aufgefallen. Auch hier gab es wieder kein Leihwagen und gereinigt wurde er auch nicht. Das "beste" zu Schluss. Meine Tochter hat zu beiden Rechnungen erst die Mahnung erhalten und dann die Rechnung, obwohl ich alle meine Daten angegeben habe Und das für ein Autohaus eines Deutschen Premiumherstellers, ich bin sehr enttäuscht wie hier mit den Kunden umgegangen wird! Es ist halt nur ein Audi A1.

Andreas R auf

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Ich habe kürzlich beim Autohaus Skoda Kilian ein Fahrzeug erworben und bin rundum begeistert. Bereits bei meiner Ankunft wurde ich sehr freundlich an der Rezeption empfangen und direkt an den zuständigen Verkaufsberater verwiesen. Herr Özmen, mein Ansprechpartner, hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen: jung, engagiert, äußerst professionell und mit einem bemerkenswerten Gespür für Kundenbedürfnisse. Alle meine Fragen wurden verständlich und kompetent beantwortet. Die Fahrzeugpräsentation war überzeugend und informativ, und für die Probefahrt wurde ausreichend Zeit gegeben. Da ich zuvor viele Jahre Dienstwagen gefahren bin, war ich mit dem genauen Ablauf eines privaten Fahrzeugkaufs nicht mehr vertraut. Herr Özmen hat den gesamten Prozess – von der Kaufabwicklung über Zulassung bis hin zur Versicherung – klar strukturiert erläutert und mir wertvolle Tipps mit auf den Weg gegeben. Ich fühlte mich jederzeit bestens betreut. Die Fahrzeugübergabe verlief reibungslos und zügig – ein rundum positives Erlebnis. Man spürt deutlich, dass beim Autohaus Kilian der Kunde im Mittelpunkt steht. Ich kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen und wünsche dem gesamten Team weiterhin viel Erfolg!

Christian G auf

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Leider absolut enttäuschend. Waren zu einem Termin für eine Probefahrt vor Ort. Das Auto war von innen überhaupt nicht gereinigt. Weder ausgesaugt, noch Staub gewischt oder die Polster mal sauber gemacht. Das Fahrzeug war von innen auch nicht nur leicht verdreckt, sonder schon verkrustet. Wir haben die Schlüssel direkt zurück gegeben und mussten wieder fahren.