Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Oberhausen

Robert B auf

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Hat sich prompt gemeldet

Renault C auf

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Laut Anzeige und laut Telefongespräch, war das gewünschte Fahrzeug noch verfügbar und mindestens 3 weitere . Jedoch sind wir völlig umsonst dorthin gefahren. Diese Fahrzeuge gab es nicht mehr 🙁

Gjokaj123 auf

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Ich kann das Autohaus Buschhausen nur empfehlen!! Das Auto entsprach genau der Beschreibung und war in einem tadellosen Zustand. Das Personal war freundlich, kompetent und immer zur Stelle, um unsere Fragen zu beantworten. Käufer aus Belgien - 01/06/2023

Andre A auf

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Na ja

Joker2o1 auf

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Ich habe dort nach einem Auto geguckt. Bin fündig geworden. Sehr netter und sehr ehrlicher Verkäufer 👍 kann ich nur weiter empfehlen.

Dan A auf

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Scump

Julien B auf

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Sehr höfliches Personal , gute Leistung schnelle fertig Stellung von Reparaturen

Gerd M auf

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WER IGNORIERT WERDEN MÖCHTE IST HIER GENAU RICHTIG. Seit über einem Jahr versuche ich, wegen eines bestehenden Garantieanspruchs Kontakt mit diesem Autohaus aufzunehmen. Telefonate, Nachrichten und Nachfragen wurden ignoriert oder nicht beantwortet. Bis heute hat sich niemand verantwortlich gefühlt, mein Anliegen ernsthaft zu bearbeiten. Bereits beim Kauf des Fahrzeugs gab es Probleme, die bis heute nicht zufriedenstellend gelöst wurden. Statt Unterstützung erhält man hier Funkstille. Kundenservice scheint in diesem Autohaus keine Priorität zu haben. Mein damaliger Ansprechpartner im Autohaus war eine leitende Person– leider ohne jegliche nachhaltige Betreuung oder Rückmeldung. Als Kunde fühlt man sich hier alleingelassen und nicht ernst genommen. Ich bin extrem verärgert über dieses Verhalten und sehe mich gezwungen, weitere Schritte zu prüfen, da eine Lösung auf normalem Weg offenbar nicht gewollt ist. Dieses Autohaus kann ich absolut nicht empfehlen. Gleichgültigkeit und Verantwortungslosigkeit wird hier gelebt! Update nach Antwort des Autohauses: Die in der Antwort erbetenen Informationen (Name, Fahrzeug, Garantieanliegen) wurden meinerseits bereits mehrfach im Laufe des letzten Jahres telefonisch und schriftlich übermittelt. Leider kam es bisher weder zu einer verbindlichen Rückmeldung noch zu einer Lösung des bestehenden Garantieanspruchs. Ich hoffe, dass die Angelegenheit nun tatsächlich geprüft wird und es zeitnah zu einer Klärung kommt.

Maik W auf

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Vielen Dank noch mal ,so unkompliziert haben wir noch nie ein Auto ungesehen gekauft .Mit dem Auto war alles top .Sehr freundlicher und professioneller Kontakt . Das Nächste Auto kaufe wir wieder bei ihnen.Danke

A. auf

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Leasing bei Tiemeyer, nie wieder. Völlig unnötiges Hin und Her Ich habe mein Leasingfahrzeug bei Tiemeyer in Oberhausen (Vestische Straße) übernommen. Im Rahmen der Leasingrückgabe erhielt ich ein Schreiben der VW Leasing, mit der Aufforderung, mich zur Terminvereinbarung an Tiemeyer in Oberhausen, Mellinghofer Straße, zu wenden. Dort bekam ich jedoch keinen Rückgabetermin, sondern wurde erneut weiterverwiesen – letztlich an das Tiemeyer Logistikcenter in Hattingen, also in eine andere Stadt. So kenne ich Leasingrückgaben eigentlich nicht. Üblicherweise gibt man das Fahrzeug dort zurück, wo man es auch übernommen hat. Normal ist aus meiner Erfahrung außerdem, dass bei der Rückgabe: das Fahrzeug kurz grob in Augenschein genommen wird größere Unfallschäden ausgeschlossen werden Schlüssel (zwei Stück), Fahrzeugpapiere und Unterlagen überprüft werden und man eine schriftliche Bestätigung/Quittung erhält, dass das Fahrzeug ordnungsgemäß übergeben wurde. Ein detailliertes Gutachten erfolgt dann später – das ist völlig in Ordnung. Was ich jedoch nicht nachvollziehen kann: dass ich als Kunde quer durch Standorte und am Ende in eine andere Stadt geschickt werde, ohne irgendeine formelle Übergabe beim Händler. Die tatsächliche Abgabe erfolgte schließlich bei der DEKRA auf einem Industriegelände in Hattingen. Dort erhielt ich keine Quittung oder schriftliche Bestätigung über die Fahrzeugabgabe. Für mich besonders irritierend: Mein Vertragsverhältnis besteht mit VW Leasing bzw. Tiemeyer, nicht mit der DEKRA. Ich hätte erwartet, dass Tiemeyer die Rücknahme organisiert und sich selbst um die Überführung zur DEKRA kümmert. Der gesamte Ablauf wirkte unkoordiniert, umständlich und wenig kundenorientiert. Fazit: Mit VW Leasing an sich habe ich kein Problem und gute Erfahrungen aber Leasing über Tiemeyer: für mich definitiv nie wieder.