Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Buxtehude

Nico auf

Google

Ich habe mein Auto zwar ursprünglich bei einem anderen Sternpartner gekauft, bin für den Service aber immer hierher gekommen – und das hat sich absolut gelohnt. Das Personal ist super freundlich und die Terminvergabe läuft angenehm modern. Der Service wurde direkt im Fahrzeug angezeigt, man konnte unkompliziert einen Termin anfragen und wurde anschließend sogar telefonisch kontaktiert. Vor Ort wirkt alles sehr schick und hochwertig. Insgesamt ein rundum positiver Eindruck!

Herr L auf

Google

Waren Anfang April (Dienstag den 07.04.2026 gegen 16:30 Uhr) in dieser Filiale. Um es vorweg zu nehmen: dieser Besuch eines Autohauses erinnerte schwer an den Gang zum örtlichen Baumarkt…. Stichwort „Kund droht mit Kauf“…. Schon beim Betreten des Autohauses wurde unser freundliches "Guten Tag" erst mal gepflegt ignoriert. Stattdessen scharten sich mehrere gelangweilte Verkäufer*innen um den Empfangstresen und waren im angeregten Klönsnack mit den 2 Damen von der Info. Ober der Tresen die Verkäufer*innen oder die Verkäufer*innen den Tresen festhielten war für uns auf die Schnelle nicht zu erkennen… aber die Körpersprache des Personal ließ wohl eher auf ersteres schließen… Somit war der erste Eindruck war schon mal erfolgreich gesetzt.. Respekt! Hier fühlt man sich willkommen...nicht! Wir sind bzw. waren auf der Suche nach einem E-Auto und interessierten uns insbesondere für Modelle Smart #1, #3 oder #5. Unser Kaufinteresse wurde, für gute Verkäufer eigentlich leicht ersichtlich, in den nächsten Minuten durch wiederholtes in die Autos einsteigen, sich hilfesuchend umblicken, auf dem eigenen Handy nach Infos zu den Autos suchen etc. kundgetan. Jedoch lies sich in den nächsten 45min keiner des (augenscheinlich reichlich vorhanden) Verkaufspersonals dazu herab von uns Notiz zu nehmen.... Und es war nicht so das der Laden vor Kundschaft überquoll.. Nun gut, hier scheint man uns wohl kein Auto verkaufen zu wollen... als wir dann nach einer 3/4 Stunde den Laden verließen, war der "Kaffeeklatsch" am Tresen aber immer noch in vollem Gange. Ein etwas angesäuertes "Tschüss" unsererseits wurde dann noch mit einem fragendem Blick beantwortet... Nun gut... andere Hersteller haben auch schöne Autos...Wir waren von diesem Autohaus jedenfalls schwer enttäuscht. Das man sich heutzutage noch so ein Verhalten leisten kann ist eigentlich erstaunlich. Wie gesagt diese Verhalten kennt man sonst eigentlich aus Bau- oder Elektronikmärkten...

Louis X auf

Google

I bought my car with them and fully satisfied. good communication, car was the same as in pictures and description and they helped me a lot ti get transfer plates. I drove home 900 kilometers and all went perfect. My 4th car from Germany and the best experience. It is dealer you can trust.

Olaf auf

Google

Leider eine große Enttäuschung und eine absolute Frechheit! Der VW Sharan wurde in der Fahrzeugbeschreibung eindeutig als Nichtraucherfahrzeug angegeben. Um sicherzugehen, bevor ich die 360 km lange Anfahrt zur Besichtigung auf mich nehme, fragte ich ausdrücklich noch einmal beim Verkäufer nach. Seine Antwort lautete: „Ob es sich um ein Nichtraucherfahrzeug handelt, kann ich jedoch nicht mit Sicherheit sagen.“ Bei der Besichtigung war jedoch sofort klar, dass es sich eindeutig um ein Raucherfahrzeug handelt. Der Innenraum roch extrem stark nach kaltem Rauch – wie in einer verrauchten Kneipe. Das ist irreführend, unseriös und eine absolute Zumutung!

Andy M auf

Google

Nette Service Mitarbeiter, läuft meistens alles reibungslos bis auf 2x Leihwagen zum Termin bestellt und 2x keiner vorhanden.

Nils A auf

Google

Wir haben leider in der jüngsten Vergangenheit schlechte Erfahrungen gemacht. Beim geplanten Reifenwechsel im Herbst 2023 haben wir unser Auto tagsüber vor Ort gelassen, jedoch wurde dieses trotz Termin schlichtweg nicht bearbeitet. Wir mussten den Wagen ein zweites Mal vorbeibringen. Beim Reifenwechsel im Frühjahr wurde ein online gebuchter Termin ("Sie haben alles korrekt gemacht") nicht ins System übertragen und wir mussten wiederum mit entsprechenden Verzögerungen ein zweites Mal vorbeikommen. Ein zugesagter Kontakt im Nachgang ist nie erfolgt.