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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.52 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 508 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
90%
Neutral
6%
Negativ
4%
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508 Bewertungen
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H. M

Habe im Autohaus Tesmer einen Smart #1 gekauft. Ich war mit dem Service rundum zufrieden. Insbesondere möchte ich die freundliche und kompetente Beratung des Herrn Schönemann hervorheben. Immer ansprechbar und hilfsbereit - ganz klar 5 Sterne.

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Thore H

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Barbara W

Da wir sehr gerne auf Reisen sind, ist uns unteranderem ein fahrbarer Untersatz wichtig. Ein Besuch im Autohaus mit einer sehr guten fachmännischen Beratung führte zum Erfolg. Wir sind froh, diesen Schritt gemacht zu haben und würden immer wieder bei einem Anliegen uns dort hinwenden. Wir sagen Danke für die super Beratung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Barbara Wolf, vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Schön, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr STERNPARTNER Team
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Battal V

Antwort des Unternehmens
Lieber Battal Veliev, vielen Dank für Ihre positive Rezension und das entgegengebrachte Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt. Bei Fragen rund um Ihr Fahrzeug sind wir gerne für Sie da! Beste Grüße Ihr STERNPARTNER TESMER Team
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V
Volker H

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hochmuth, vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr STERNPARTNER TESMER Team
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Steven S

Service 10/10! Besonders aufgefallen ist die freundliche Art von Frau Sterrenberg direkt am Empfang. Rundum zufrieden und extra bei diesem Händler, trotz Wohnsitzes in Hamburg.

Antwort des Unternehmens
Hallo Steven S., vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Schön, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Ihr Lob geben wir gerne an Frau Sterrenberg weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr STERNPARTNER Team
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Raes m

Sehr schlechte Verkäufer, gehen nicht ans Telefon

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Alireza D

Ihre Antwort zeigt leider, dass meine Bewertung offensichtlich nicht gelesen wurde. Ich habe keine 5-Sterne-Bewertung abgegeben, sondern erhebliche Mängel an meinem Fahrzeug sowie den unzureichenden Umgang mit meiner Reklamation geschildert. Eine automatische Standardantwort bestätigt leider genau den Eindruck, den ich in meiner Bewertung beschrieben habe: Der Kunde wird nicht ernst genommen

Antwort des Unternehmens
Lieber Alireza Divdar, unsere Antwort war aus Januar 2025 und wir hätten diese bestimmt nicht bei einer schlechten Bewertung geschrieben. Da wir so leider nicht nachvollziehen können um welchen Vorgang es geht, würden wir Sie bitten uns unter Rezension@sternpartner.de zu kontaktieren. Ihr STERNPARTNER Team
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Marcel M

Antwort des Unternehmens
Lieber Marcel Mertz, herzlichen dank für die Vergabe von den fünf Sternen und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen. Ihr STERNPARTNER Team
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Marcel R

Schnelle Hilfe, immer super freundlich. Top Autohaus. Klasse Teiledienst. Alles Problemlos erhalten.

Antwort des Unternehmens
Lieber Marcel Ruprich, vielen Dank für das positive Feedback und die lobenden Worte. Ihr STERNPARTNER TESMER Team
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MARKOS C

Σχεδόν μία εβδομάδα συνομιλίες για το πότε θά είναι το αμάξι στο χώρο τους τό Σάββατο μου ανακοίνωσε ότι θά είναι Δευτέρα εκεί Από 10:00 πμ Δευτέρας εώς το μεσημέρι της Τρίτης άπειρα τηλέφωνα καί σήμερα άλλος πωλητής με ενημέρωσε ότι πουλήθηκε

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Bene

Wir haben für unser Unternehmen einen neuen Mercedes VLE bestellt und sind mit dem gesamten Ablauf rundum zufrieden. Ein besonderes Lob geht an Herrn Ben Hildebrandt, der uns vom ersten Kontakt an hervorragend betreut hat. Die Beratung war kompetent, transparent und auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Fragen wurden jederzeit schnell beantwortet und Anliegen umgehend bearbeitet. Besonders positiv hervorzuheben ist die schnelle und zuverlässi…

Antwort des Unternehmens
Lieber Bene, herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und unserem Service rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses bestens betreut gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und jederzeit sichere Fahrten. Ihr STERNPARTNER Team
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Tanja E

Auto bestellt 😀 Herr Schönemann hat uns alles gezeigt. Sehr kompetent. Vielen Dank dafür !!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Tanja Eisi, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Super schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und am Ende sogar Ihr Traumauto gefunden haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug. Ihr STERNPARTNER Team
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Haso G

Herr D. Franz ist ein sehr guter Verkaufsleiter. Er hält sein Wort, hat sich zuverlässig um unser Anliegen zur Inzahlungnahme gekümmert und alles problemlos geregelt. Sehr freundlicher und professioneller Service absolut empfehlenswert. Liebe Grüße

Antwort des Unternehmens
Lieber Haso G, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren. Genau solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Motivation. Ihr STERNPARTNER Team
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Carlo C

Sehr großer Mercedes-Benz Händler in Buxtehude. Unser Besuch galt einer Probefahrt und einer Besprechung. Wir sind mit dem Gespräch sehr zufrieden gewesen. Netter Verkäufer, der sich engagiert - das hat uns gefreut. Kauf konnte jedoch noch nicht abgeschlossen werden.

Antwort des Unternehmens
Lieber Carlo Cantina, wir bedanken uns herzlich, für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Probefahrt und der Beratung zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Verkäufer weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Ihr STERNPARTNER Team
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Kai G

Wir waren auf der Suche nach einem E-Auto und sind hier fündig geworden. Super nette Beratung von Herrn Wilde erhalten und ein tolles Angebot für unseren neuen Wagen erhalten. Unkomplizierte Abwicklung. Wie kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Lieber Kai G. herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Traumauto und allzeit gute Fahrt. Ihr STERNPARTNER Team
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Michael T

Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Smart #3 25th Anniversary war alles wirklich top. Freundlicher Kontakt, schnelle Rückmeldungen und eine angenehme, unkomplizierte Abwicklung. Das Fahrzeug war bei der Übergabe in einem sehr guten Zustand und entsprach genau den Erwartungen. Man hat sich Zeit genommen, alles zu erklären, und ich habe mich als Kunde gut aufgehoben gefühlt. Ich bin mit meinem neuen Smart #3 absolut zufrieden und kann den …

Antwort des Unternehmens
Lieber Michael Trempeck, vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung. Super schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und am Ende sogar Ihr Traumauto gefunden haben. Wir wünschen Ihnen ganz viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug und natürlich jederzeit gute Fahrt. Ihr STERNPARTNER Team
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Lotte M

Wir haben bei Herrn Christoph Schönnemann einen Smart E gekauft und hatten eine sehr professionelle, kompetente und freundliche Beratung. Sein fundiertes Fachwissen hat uns dann überzeugt. Bei Abholung des Autos hat dieser sehr sympathische und freundliche Herr Schönemann sich viel Zeit für die Einführung in das Auto und unsere Fragen genommen. Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben und dürfen jederzeit bei Fragen auf ihn zukommen. Heutzutage ist e…

Antwort des Unternehmens
Liebe Lotte Mahler, was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank dafür. Es bedeutet uns viel, dass Sie sich vom ersten Kontakt bis zum Fahrzeugkauf so wohl bei uns gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen viele unvergessliche Momente mit Ihrem Traumauto und stets eine sichere Fahrt. Ihr STERNPARTNER Team
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Tobias M

Bei Herrn Elmers konnte ich den fabrikneuen GLC EQ als erster Kunde probefahren. Auch wenn es zu keinem Kauf gekommen ist, habe ich mich gut beraten gefühlt und hatte viel Zeit das Auto zu testen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Tobias Mueller, wir bedanken uns herzlich für das tolle Feedback und das Sie die Möglichkeit einer Probefahrt genutzt haben. Gerne stehen wir Ihnen zukünftig auch für weitere Anfragen zur Verfügung. Ihr STERNPARTNER Team
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Nico

Ich habe mein Auto zwar ursprünglich bei einem anderen Sternpartner gekauft, bin für den Service aber immer hierher gekommen – und das hat sich absolut gelohnt. Das Personal ist super freundlich und die Terminvergabe läuft angenehm modern. Der Service wurde direkt im Fahrzeug angezeigt, man konnte unkompliziert einen Termin anfragen und wurde anschließend sogar telefonisch kontaktiert. Vor Ort wirkt alles sehr schick und hochwertig. Insgesamt ein…

Antwort des Unternehmens
Lieber Nico, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so positive Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr STERNPARTNER Team
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