Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Matthias S auf

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Letzte Woche habe ich meinen neuen Hyundai in Nürnberg abgeholt. Da ich aus Kassel komme, lief die gesamte Kommunikation über Mail & Telefon. Es hat von Anfang bis Ende alles perfekt geklappt. Meine Fragen wurden immer schnellstmöglich und kompetent beantwortet. Die gesamte Kommunikation war super freundlich. Daher auch einen großes Dankeschön an Frau Bürner & Frau Lange. Jederzeit gerne wieder. Ich kann das Authohaus absolut weiterempfehlen. Beste Grüße aus Kassel Matthias Sattler

Ssan auf

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Wir wollten uns über den IONIQ 5 oder 6 informieren und uns für einen entscheiden. Wir wurden von einer freundlichen Dame empfangen und sollten hinten warten, bis ein Verkäufer frei wird. Nach ca. 10 Minuten war einer der vor dem Ioniq 6 saß frei und wir haben uns bei ihm gemeldet. Unsere Begegnung mit dem Verkäufer war ziemlich unangenehm. Er hatte überhaupt keine Lust, mit uns zu reden, und meinte nur, wir müssten einen Termin machen, weil ein Kunde in 20 Minuten nach seiner Probefahrt wiederkommt. Das war unser kurzer Dialog! Ich glaube, hier muss man vielleicht noch einmal überlegen, wie man einen Dialog mit den Kunden führen kann, denn als Kunde hat man heute überall andere Alternativen. Am Schluss bin ich wieder zu der Dame am Empfang und habe mich beschwert, sie hat sich freundlich entschuldigt und gesagt, der andere Verkäufer würde uns anrufen. Nach ein paar Stunden -wenn wir woanders eine Beratung hatten- hat uns jemand von hier angerufen, aber ich hatte kein Interesse mehr.

Volker B auf

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Der Transport eines Klavieres von München nach Hamburg. Hat bestens geklappt. Die Kommunikation mit Herrn Leybold klappte auch sehr gut. Waren kompetent und pünktlich. Der Preis entspricht den üblichen Marktpreisen.

battlecall l auf

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Bitte kontaktiert nicht diese Firma! Extremst unprofessionell! Die gute Bewertung kann ich mir nur mit gefälschten Bewertungen vorstellen. Die zwei Transporteure waren meinen Eltern gegenüber sehr sehr unverschämt, der Chef ist so unprofessionell wie es nur geht. Beim Transport wurde das Klavier beschädigt, das wurde direkt versucht zu verschleiern, was nur nicht geklappt hat weil ich dabei war als es beschädigt wurde und ich es gesehen hab. Nachdem ich die Reperatur durch die Transporteure abgelehnt habe, da ich es von einer richtigen Firma reparieren lassen wollte, wurde trotzdem der volle Rechnungsbetrag eingefordert, welchen ich zum Glück nicht bezahlt habe. Obwohl auf alle Wünsche des Chefs eingegangen wurde bezüglich der Rechnung für die Reperatur wurde diese trotzdem nicht bezahlt, weshalb ich jetzt dafür aufkommen muss. Absolute Warnung an der Stelle! Ps: gesagt wurde die Leute kommen am Mittag, schlussendlich sind sie erst um 21.30 Uhr da gewesen. Unverschämtheit!!!

MM M auf

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Wirkt sehr kompetent, ein erfahrener Fahrrad Techniker. Habe selbst mein Fahrrad nach einer Tour mit kaputter Vorderradbremse abgeben können, zwei Tage später konnte Ich es abholen. Fairer Preis und schneller Service.

Frieda H auf

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Sehr unhöflicher Inhaber und kein Verständnis gegenüber den Kunden

L. N auf

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Wir hatten eine äußerst positive Erfahrung bei diesem Kia Autohaus. Die Konditionen waren wirklich sehr gut, was das Angebot besonders attraktiv gemacht hat. Die Beratung durch Herr Paul war professionell, freundlich und sehr kompetent. Herr Paul hat sich viel Zeit genommen, um alle unsere Fragen ausführlich zu beantworten und uns bei der Auswahl des passenden Autos geholfen. Besonders beeindruckt hat uns die schnelle Bereitstellung des Fahrzeugs. Innerhalb kürzester Zeit war unser neues Auto bereit zur Abholung, was den gesamten Prozess äußerst angenehm gemacht hat. Bei der Übergabe hat Herr Paul sich ebenfalls viel Zeit genommen und alles bestens sowie sehr genau erklärt. Dadurch fühlten wir uns sehr gut informiert und sicher im Umgang mit meinem neuen Fahrzeug. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Service und können dieses Autohaus jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem zuverlässigen Kia-Händler mit top Konditionen, hervorragender Beratung und persönlichem Engagement ist. KL

Burcu A auf

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Enttäuschende Erfahrung beim Autokauf – mangelhafter Service und Kommunikation Ich habe beim Kia Autohaus Feser Graf in Nürnberg ein Fahrzeug gekauft (Kia Stonic Km Stand 10km für ca 20.000 Euro), das bereits bei der Übergabe eine Delle am Kofferraum aufwies – leider erst auf dem Heimweg entdeckt. Mein Verkaufsberater, Herr Jörg Paul, hat sich zwar später mit uns in Verbindung gesetzt und sich bemüht, das Problem zu beheben. Allerdings zog sich der gesamte Vorgang über Wochen hin, da er entweder im Urlaub oder krank war – eine Vertretung gab es offenbar nicht. Mein Verkaufsberater, Herr Jörg Paul, setzte sich später mit uns in Verbindung und bemühte sich um eine Lösung. Als ich telefonisch nachhakte, wurde ich von einem anderen Verkäufer äußerst unfreundlich behandelt – sinngemäß wurde mir gesagt, ich solle das Auto dann eben nicht kaufen. Zu diesem Zeitpunkt war der Kauf aber schon zwei Wochen her, ein Widerruf also nicht mehr möglich. Die Delle wurde schließlich nach mehreren Wochen und erst im Juni behoben. Während der Reparaturzeit wurde mir ein Leihauto zur Verfügung gestellt, was ich positiv anmerken möchte. Eine Rückmeldung vom Verkaufsleiter, die mir zugesagt wurde, ist bis heute nicht erfolgt. Zusätzlich traten wiederholt Probleme mit dem Reifendruck auf, die erst auf meine Initiative hin behoben wurden. Insgesamt habe ich mich nicht ehrlich und transparent beraten gefühlt. Für ein Autohaus dieser Größe hatte ich mir deutlich mehr Professionalität und Kundenorientierung erwartet. Leider war das nicht der Fall.

Lothar T auf

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alles perfekt und unkompliziert abgelaufen / gerne wieder !