Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Sankt Augustin

Andreas K auf

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Sehr netter Service. Ich komme sehr gerne. Vorallem mein Freund Hydaet und die netten Leute am Service sind zu betonen. Immer wieder gerne.

Christian R auf

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unglaublich schlechter Service. Mir wurde ein Fahrzeug angeboten, Probefahrt, feste Kaufzusage. Zwei Stunden vor Vertragsunterschrift bekomme ich einen Anruf, dass das Fahrzeug mittlerweile verkauft ist. Trotz Reservierung, trotz fester Zusage. Eine Woche vorher bei Peugeot Bonn: Besichtigungstermin fällt aus weil der Verkäufer (beim Termin) das Fahrzeug nicht finden kann.

Patricia S auf

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Top Service . Top Mitarbeiter. Sehr kompetent

Thomas K auf

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Ich war heute gegen 15 Uhr im Autohaus. Trotz der Tatsache, dass ich mich ca. 10 Minuten im Laden aufgehalten habe, mir den Mokka und den Frontera intensiver betrachtet, im Mokka gar Türen geöffnet und mich hinein gesetzt habe, wurde ich von keinem der anwesenden vier Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeiter angesprochen. Den Frontera habe ich nur deshalb nicht geöffnet, da er bereits vergeben war. Aber wie ich lesen konnte, ist das kein Einzelfall. Schade nur, dass es sich immer wieder wiederholt und bereits erfolgte negative Aussagen diesbezüglich keine positiven Änderungen nach sich ziehen. Das muss besser werden....

Vinay G auf

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It's a pleasure to have continuous support from Mr. Stollenwerk for almost 6 years, which has been outstanding throughout. From the initial car purchase to every question and follow-up since, he’s always been helpful, knowledgeable, and professional. Truly appreciate his dedication and consistent service over the years. I truly recommend, Der Hoff in Menden

J H auf

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Update 24.06.2025 Vier Wochen nach einem „klärenden“ bzw. persönlichen Gespräch mit Herrn Bach am 28.05.2025, in dem er angekündigt hatte, sich nach Rücksprache mit seinen Kollegen bei mir zu melden, schaffte es Herr Bach – nach mehrmaliger, erfolgloser Kontaktaufnahme meinerseits (E-Mail, Telefon) – schließlich, mich telefonisch zu kontaktieren. Nachdem Herr Bach nun mit seinen Kollegen Rücksprache gehalten hatte, versicherte er mir am Telefon, dass die beanstandete Probefahrt nicht in der von mir geschilderten Form stattgefunden habe. Außerdem erklärte er mir, dass mein Fahrzeug grundsätzlich laut sei und ich die Situation daher falsch wahrgenommen hätte. Einen Fehler seitens des Autohauses Hoff sehe er nicht. (40,5Liter Durchschnittsverbrauch passieren laut seiner Aussage wohl einfach so!) Des Weiteren wollte er sich zu dem Gespräch zwischen Herrn Weichert und mir, nicht weiter äußern. Fazit: Das Autohaus Hoff zeigt keinerlei Interesse an einer Klärung und unterstellt mir, ich hätte mir den Vorfall ausgedacht oder eingebildet. Vor ca. 2 ½ Jahren bin ich mit meinem Audi RS3 (400PS) vom Autohaus Hoff in Hangelar zum Autohaus Hoff nach Sankt Augustin-Menden gewechselt, da ich bereits mit meinem vorherigen Fahrzeug schlechte Erfahrungen im Umgang mit „Probefahrten“ gemacht hatte, wie auch jetzt wieder. Am Montagnachmittag, dem 19.05.2025, habe ich mein Fahrzeug zum Service abgegeben. Bei der Schlüsselübergabe wies ich ausdrücklich darauf hin, dass ich nicht möchte, dass mit meinem Fahrzeug schnell gefahren oder eine „Spaßfahrt“ unternommen wird, damit sich ein Vorfall wie im Autohaus Hoff in Hangelar nicht wiederholt. Als ich mein Auto heute, am 20.05.2025, eine Stunde nach der ursprünglich vereinbarten Uhrzeit abholen wollte und mich noch auf dem Parkplatz vor dem Gebäude befand, musste ich leider feststellen, dass ich auch den Mitarbeitern des Autohaus Hoff in Menden nicht vertrauen kann. Ich beobachtete, wie mein Auto mit sehr sportlicher Fahrweise um die Kurve bewegt und anschließend kräftig beschleunigt wurde. In dem Moment wusste ich, dass ich keines meiner Fahrzeuge mehr beim Autohaus Hoff kaufen bzw. einem Service unterziehen werde. Nachdem ich meine Beobachtung und meine Unzufriedenheit dem für mein Auto zuständigen Serviceberater, Herr M. Jania, mitgeteilt hatte, versicherte er mir, dass er mit Herrn Weichert, dem Werkstattleiter und Fahrer meines Fahrzeugs, sprechen werde und entschuldigte sich für das Verhalten seines Kollegen. Nachdem ich meine Papiere und den Schlüssel entgegengenommen hatte, traf ich Herrn Weichert auf dem Parkplatz. Ich fragte ihn, ob er den grauen RS3 vor wenigen Minuten gefahren sei. Mit etwas Verzögerung wurde meine Frage bestätigt und ich fragte, wie lang denn eine Probefahrt für ihn wäre. Seine Antwort war: „zwischen 3 und 5km“. Selbst bei Außentemperaturen zwischen 20-25 Grad Celcius wird bei dieser Strecke weder Motor noch das Motoröl auf Betriebstemperatur gebracht und unter diesen Bedingungen sollte man keinesfalls stark beschleunigen, auch nicht als „Werkstattleiter“. Herr Weichert wies meine Anschuldigungen natürlich zurück und erklärte, er habe das Auto gewissenhaft bewegt und es habe sich ja nur so „schnell“ und „laut“ angehört, weil er im Sportmodus die Gänge durchgeschaltet habe… Im „Sportmodus“?! … Während einer „Probefahrt“?!....Scheint ja ein sehr gewissenhafter „Werkstattleiter“ zu sein. Herr Weichert fügte noch hinzu, wenn es ihm ja um „Leistung“ gehen würde, könnte er ja auch schnellere Fahrzeuge bewegen und zeigte auf einen Audi R8 der auf dem Parkplatz stand. Ich dachte, ich wäre im Autohaus Hoff in Menden besser aufgehoben, leider Fehlanzeige. Ich habe mein Fahrzeug mit einer Restreichweite von 160km abgegeben und es mit einem Durchschnittsverbrauch von 40,5Litern sowie einer Restreichweite von nur noch 100km entgegengenommen, und das nach einer „Probefahrt“ von 3 Kilometern… Fazit: Meine Fahrzeuge und ich werden dieses Autohaus nicht mehr betreten. Probefahrten scheinen hier vielmehr als „Spaßfahrten“ für die Mitarbeiter auf Kosten der Kunden zu sein.

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Peugeot 208 Active Pack 1.2 100 EPH Klima Tempomat Mirro

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Peugeot 208 GT-Line 1.2 100 Gdach SHZ EPH 180Kam

Zoë S auf

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Danke, Matthias – besser hätte es nicht laufen können! 🚲✨ Ich habe heute mein neues Fahrrad bei Fahrrad XXL gekauft – und ganz ehrlich: Die Beratung von Matthias war einfach großartig! Er hat sich richtig Zeit genommen, war total ehrlich und entspannt, und man hat sofort gemerkt: Er lebt Fahrräder. Er baut sogar seine eigenen Bikes um – wie cool ist das bitte? Genau so jemand sollte einen beim Fahrradkauf beraten! Dank ihm habe ich jetzt das perfekte Rad gefunden und bin super happy damit. Matthias – du hast das echt klasse gemacht, danke für deine Begeisterung und dein Know-how! Liebe Grüße Zoë

Nikola V auf

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Leider extrem schlechte Erfahrung gemacht. Ich habe ein CARVER SUV E.550 FS für 4800€ und ein Cube reaction Hybrid Race für 3.536,95 über jobrad geleast nachdem ich vergangene Woche Freitag das carver abholen konnte und nach Hause (40km) gefahren bin fing die quietsch und knacker Party an das Fahrrad hat sich wie eine klapperkiste für 2€ angehört naja Fahrrad Tour fürs Wochenende war hinüber und meine Wut extrem gros nachdem ich dann am Montag wieder zu euch gefahren bin um eine Fehler Analyse zu kriegen war der Abteilungsleiter an der neurad Abholung wirklich extrem nett Herr Zander alle sterne der Welt gehen an ihn jedoch musste er den Fehler finden das der hintere Stoßdämpfer bei der Übergabe NICHT aufgepumpt wurde daraufhin erledigte Herr Zander alle nötigen Arbeiten und ich packte das FAHRRAD wieder ins Auto ein und fuhr es zu mir nach Hause insgesamt habe ich 80 km gemacht weil der Mitarbeiter am Freitag bei der Ausgabe seinen Job nicht richtig gemacht hat. Nachdem ich das carver zuhause lies konnte ich meinen cube abholen 1 Tag gefahren und was passiert bei tempo 30 fällt mir die pedale ab. Und schön 7 km mit dem Fahrrad in der Hand nach Hause spazieren und wieder der gleiche Prozess 80 km Fahrt wohlgemerkt hin und her Herr Zander wieder vor Ort er berichtet mir das ich falsch beraten wurde und das Fahrrad nicht für mein Körpergewicht (135 kg) ausgelegt ist Herr Zander hat wieder alle nötigen Arbeiten erledigt (15€ Gutschein für die Pedale habe ich erhalten und die neuen kosteten 60€) zu dem habe ich das Bosch Connect Modul gekauft das hat Herr Zander mir freundlicherweise montieren lassen vorgestern Abend fahre ich mit meinem carver und siehe da schon wieder klapperkisten Geräusche heute muss ich wieder nach Sankt Augustin zu ihnen wieder mit dem Fahrrad drauf und wieder in die Werkstatt wohlgemerkt kostet das Fahrrad 4800€ Gestern fuhr ich zu ihnen aus eigenem Interesse um Zubehör zu erwerben und die abdeckplane für 45€ passt vorne und hinten nicht wieder eine katastrophale Beratung mir wurde versichert das diese passt jedoch wurde ich nicht gefragt welches Fahrrad ich fahre interessant oder? Der Berater war der shopleiter persönlich. Alles in einem KATASTROPHE Herr Zander würde ich mit seiner arbeitsqualität nie wieder gehen lassen Fach Expertise brutal !! Naja kettenöl für 10€ musste ich selber bezahlen die abdeckplane auch als Entschädigung für die hin und her Fahrt gibt es bei ihnen tatsächlich gar nichts. Ich möchte ehrlich sein sollte erneut mit dem carver ein Problem auftreten bitte ich sie das Fahrrad zurückzunehmen und dem Hersteller zurückzuschicken und mir ein neues zu geben . Ich hoffe hier auf eine Reaktion ihrerseits .