Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Mettmann
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Mettmann
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Diese Werkstatt suche ich seit über 30 Jahren auf. An meinem E30 ging mir das Scheibenwischergestänge Anfang September 2001 kaputt und wir wollten an die Ostsee fahren. Der Inhaber,Klaus Kieper,hatte das damals Samstagvormittig repariert,ohne dem ein Antritt der Fahrt nicht möglich gewesen wäre. Das war vor dem 11.September 2001,deshalb erinnere ich mich so deutlich. Vor dieser Zeit und bis heute,habe ich nur hilfreiche Erfahrungen machen dürfen,ein kleiner Familienbetrieb wo was geht. Ein Generationenwechsel hat vor kurzem stattgefunden,der ebenfalls sehr erfolgreich und vor allen Dingen menschlich gut funktioniert hat. Die hervorragenden Damen bei der Annahme von Reparaturen und Terminplanung möchte ich ebenfalls positiv erwähnen. Danke für Eure ehrliche Arbeit.
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War mit meinem A4 zur Reparatur des Navi Steuergerätes da. Super netter Service, hat alles hervorragend geklappt samt Kulanzabwicklung über die Audi Kundenbetreuung. Vielen Dank nochmals an Herrn Genesi und das Werkstatt- Team für den Einsatz. Das man sowas in der heutigen Zeit noch erlebt bekommt von mir natürlich 5 Sterne. Bis zum nächsten Besuch zur Inspektion.
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Selbst ein Stern ist noch zu viel. Ich bin vor drei Wochen mit einem durch Fahrerflucht verursachten Schaden für einen Kostenvoranschlag hergekommen. Bis hier lief alles super. Als nach 1,5 Wochen noch kein Kostenvoranschlag da war, rief ich an und bat um Rückruf. Dieser ist nie erfolgt. Weitere 1,5 Wochen später rief ich erneut an und erhielt wieder keinen Rückruf. Heute habe ich nach erneuter Rückfrage endlich einen Rückruf erhalten. Hier wurde mir gesagt, dass alle Bilder und Aufzeichnungen des ersten Termins verschwunden seien und die Schuld auf den Gutachter abgewälzt. Ich erklärte mich bereit heute erneut zu kommen. Zur 3 Stunden vorher telefonisch vereinbarten Zeit, war der zuständige Kollege dann außer Haus. Absolute Frechheit, ich werde mir einen zuverlässigeren Audi-Partner suchen.
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Leistung wird bezahlt
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Ich kann diesen Arbeitgeber bzw. Ausbildungsbetrieb niemandem weiterempfehlen.