Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Weiterstadt
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Ich habe vor ein paar Tagen mein neues Auto, einen Kia Sorento im Autohaus in Weiterstadt gekauft und bin absolut begeistert! Besonders bedanken möchte ich mich bei Herrn Florian Eidmann, der mich vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe super freundlich, kompetent und ehrlich beraten hat. Eine spontane Probefahrt war überhaupt kein Problem. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben, kein Verkaufsdruck, sondern echte Kundenorientierung. Auch alle anderen Mitarbeiter waren immer freundlich zu uns. Der Ablauf des Kaufvertrags bis hin zur Abholung lief reibungslos und professionell. Ich konnte mein altes Auto abgeben und mein neues direkt zugelassen mitnehmen. Was für mich als Selbstständige ein super Vorteil war. Ich kann das Auto Center Weiterstadt und Herrn Eidmann nur weiterempfehlen!
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MEGA LOB ‼️‼️ Ich bin froh, dass es nur einen Edeltuner (für mich) für Volvo gibt und hoffe, dass das auch so bleibt! Vielen lieben Dank an HEICO SPORTIV für die tolle Arbeit, die tollen Ideen & Designs. Ich konnte gestern eines meiner Vorhaben von HEICO SPORTIV umsetzen lassen. Die Heckschürze samt AGA! Das HEICO SPORTIV Interior kann ich fast komplett vorweisen. Zur Frontschürze/ Heckschürze kommen noch die HEICO Sportfedern. Dickes Danke an Carlo‼️ überhaupt und wg. "ErhaltvonNichtProgrammmäßigen" Zubehör🫡(Heico Sportiv Autoaufkleber).
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Nachdem die Leistungssteigerung von meinem Volvo durch ein Softwareupdate gelöscht worden war habe ich mit Heico Kontakt aufgenommen um es wieder aufspielen zu lassen. Wir haben einen Zeitpunkt zur Einsendung des Steuergeräts vereinbart, damit es möglichst schnell bearbeitet werden kann und ich den Wagen bald wieder benutzen kann. Vereinbart war, dass das Steuergerät noch am selben Tag bearbeitet werden sollte. Stattdessen lag es zwei Tage rum und dann war der zuständige Mitarbeiter eine Woche im Urlaub. Auf Nachfrage hieß es das Steuergerät würde von jemand anderem bearbeitet, was aber nicht passiert ist. Am Dienstag also nach 12 Tagen statt einem (!) ist es dann endlich losgeschickt worden, allerdings in eine ganz andere Stadt! Was der Verlust des Motorsteuergerät, dass auf genau einen Wagen kodiert ist, bedeutet kann man sich selbst ausmalen. Nach viel hin und her konnte dann noch die Adresse angepasst werden. Die Kosten für die ganze Aktion beliefen sich auf 250€ für das Steuergerät, da angeblich gelötet werden müsste (das Siegel vom Steuergerät war aber nach wie vor ungebrochen) und happigen 15€ Versand. Die Kommunikation war durchgehend sehr anstregend, es wurde immer nur sehr knapp geantwortet, sodass Informationen fehlten und viele (eigentlich unnötige) Rückfragen von Nöten waren. Auch am Telefon wirkte es auf mich so als wollte man mich nur möglichst schnell abwimmeln.
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War mit meinem Firmenwagen Samstags ohne Termin in der Werkstatt, wegen eines Maderschadens. Mir würde sofort geholfen. Sehr freundliches und professionelles Personal. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Abschied vom Autohaus Welker Anruf am 23.04.2025 vom Serviceleiter Autohaus Welker: Die Batterie des Kodiaq sei defekt, ich müsse mit 650 Euro Kosten für eine neue Batterie (inkl. Ein- und Ausbau) rechnen. Dreimal Luft geholt und gefragt, ob ich den Preis richtig verstanden hätte. Ja, das sei halt der Preis, die Batterie müsse schließlich noch angelernt werden. Nochmal nachgefragt, wie das so teuer sein kann, ich sei entsetzt. Tja, da könne man nichts machen, das koste es halt. Wiederwillig habe ich den Auftrag erteilt. Später beim Abholen des Kodiaq der Dame am Empfang gesagt, dass ich noch immer entsetzt sei über die 650 Euro. Ich hatte einen druckfrischen Kostenvoranschlag von ATU dabei, keine 200 Euro für Batterie plus anlernen. Wie es sein könne, dass ich das Dreifache bei Skoda bezahle. Antwort: Das sei halt der Preis. Ich könne das nicht verstehen, ich fände das übertrieben teuer. Tja, ich solle hier noch unterschreiben und dann wären wir mit den Formalitäten fertig. Meine Rückfrage: stört Sie das gar nicht, dass ich hier außer mir bin? Kommt von Ihnen keinerlei Reaktion, welcher Art auch immer? Ihre Antwort: ich bin hier nur der Empfang, Sie haben ja morgens schon mit dem Serviceleiter gesprochen. Nochmal von mir nachgehakt: Sie verlieren hier jetzt einen Stammkunden, der keinen seiner Firmenfahrzeuge mehr bringen wird, ist Ihnen das gleichgültig…? Antwort: hier sind Ihre Schlüssel, auf Wiedersehen. Noch nie war ich bei einer Dienstleistung so fassungslos… und bin gegangen. Noch ergänzend: ich habe nicht rumgeschrien, war die Ruhe in Person, von mir kam kein einiges lautes Wort, alles ganz sachlich.