Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Plauen

M K auf

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Absoluter Top-Fachbetrieb für Ost-Fahrzeug-Klassiker wie den Trabant. Hier wurde mir sehr kompetent mit dem Herzstück meines geliebten 601 weitergeholfen. Der Motor war am Ende, müde vom Leben – aber einfach austauschen kam für mich nicht infrage. Ich wollte keinen anonymen Ersatzklotz von irgendwo, sondern eine Lösung mit Substanz, Verstand und Fingerspitzengefühl. Genau das habe ich hier bekommen: keine Floskeln, kein Verkaufsdruck, sondern echtes Schrauberhandwerk. Man nahm sich Zeit, hörte zu, fragte nach, bewertete mit mir zusammen, was sich noch retten ließ. Und anstatt mir eine Komplettneumontage aufzuschwatzen, wurde geschaut, wie viel aus meinem alten Bestand sinnvoll wiederverwendet werden kann – mit Respekt vor dem, was das Auto schon erlebt hat. Was dann geschah, war pure Fachkunst: Der neue Motor wurde von einem Mann zusammengesetzt, der schon zu DDR-Zeiten bei dieser Sorte Maschine mitgewirkt hat. Da spürte man in jeder Schraubendrehung die jahrzehntelange Erfahrung. Kein improvisierter Werkstatttisch, kein Gebastel – sondern präzises Arbeiten mit den richtigen Werkzeugen, den richtigen Händen und einer Einstellung, die man heute kaum noch findet. Als der Motor eingebaut war, reichte ein einziger Zündfunke – und der Trabant lief wie am ersten Tag. Kein Ruckeln, kein Röcheln, sondern ein sattes, sauberes Anspringen. Und auch drumherum hat alles gepasst: die Beratung vorab, die Zwischenabsprachen, die Übergabe, selbst der Einbau war keine Hürde, sondern ein Miteinander. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, als Kunde abgefertigt zu werden, sondern als Fahrzeugliebhaber ernst genommen und begleitet zu werden. Für mich ist das nicht nur ein Betrieb – das ist ein Ort, an dem automobile Geschichte gepflegt, verstanden und mit echter Leidenschaft weitergeschraubt wird. Wenn es um so etwas Wertvolles geht wie den Motor eines Trabis, dann gibt es für mich nur noch eine Adresse.

Lukasz G auf

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Sehr professionelle, freundliche und vertrauensvolle Beratung. Selten so ein gutes Autohaus erlebt.

Katrin R auf

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Wir wollten uns einen Ford mit Tageszulassung in diesem Autohaus kaufen und sind von dem Autoverkäufer sehr enttäuscht. Viele Versprechungen und nichts wurde eingehalten. Zum Glück gibt es andere Autohäuser mit Verkäufern die das einhalten was sie versprechen. Nie wieder werden wir in dieses Autohaus gehen. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und haben uns sehr geärgert. Für uns kein Stern wert.

Andi F auf

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Die Leute haben mir echt weiter geholfen. Danke Männer!!! Daumen hoch 👍👍

Joachim D auf

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Ich war auf der Suche nach einem neuen E-Bike und bin im onlineshop von Bike House fündig geworden. Da ich mir das Bike vor Ort Ansehen und eine Probefahrt machen wollte, wurde kurzerhand ein Termin mit Hr. Bash vereinbart. Die freundliche und kompetente Beratung von Ihm , Möglichkeit der Probefahrt außerhalb des Ladens waren vorbildlich 👍 Ebenfalls wurden alle Fragen zur Ausstattung des E-Bikes, Bedienung und "smarte" Funktionen via App-Steuerung sehr sorgfältig, Gewissenhaft und Geduldig beantwortet 👌 Punkte die im Beratungsgespräch nicht gleich geklärt werden konnten, wurden auch unter Zuhilfenahme des z.B Service und Reparatur-Teams sorgfältig recherchiert und geklärt. Man fühlt sich bei den Mitarbeitern von Bike House in Plauen einfach gut aufgehoben , sodass wir noch gleich ein zweites E-Bike für meine Frau mitgenommen haben 😉 Ich beabsichtige wieder dort kaufen, da einem auch im Servicefall sowie bei Einstellungs-/Konfigurationsfragen des Bikes schnell und unkompliziert weitergeholfen wird !! Bei so einen freundlichen Team und sehr guten Fahrrad-/Zubehörsortiment, spielt auch die Entfernung von immerhin 150km keine Rolle.

Obelixgazelle W auf

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Das Zeitmanagement der Werkstatt ist stark verbesserungswürdig. Ebenso das Engagement der Werkstattmitarbeiter ihren Kunden gegenüber. Termin für eine normale Durchsicht tel. vereinbart. Wegen langer Anfahrt wurde Erledigung innerhalb einiger Stunden besprochen. Niemand wusste jedoch was davon, nur der spezielle Mitarbeiter. Bis ich den gefunden hatte... Qualität der Arbeiten passen aber!

Anastasia T auf

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Ich bin seit Jahren ein zufriedener Kunde. Der Service ist super und die Beratung am Telefon oder Tresen immer freundlich und kompetent.

Ach s auf

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Ich habe im April meinen Zylinder zur Krümmegewinde Reparatur eingeschickt, Bearbeitungszeit 7 - 34 Tage. Mittlerweile ist Mitte Juni und ich habe den Zylinder immer noch nicht wieder. Die mehreren E-Mails die ich geschrieben habe, bleiben unbeantwortet und ans Telefon geht auch keiner! Das nenn ich Kundenservice, dass muss ich schon sagen! Einen Fall habe ich bei PayPal geöffnet! Ich will meinen Zylinder wieder, ob nun repariert oder nicht, gehe ich eben woanders hin! Update auf eure Antwort: Das möchte ich gerne nachgewiesen haben das ihr mir mehrfach geschrieben habt, denn wenn ich "TKM Racing" in der Suchleiste von Outlook eingebe kommt von euch genau nichts, bzw. nur das was ich geschrieben habe, auch im Spam Ordner habe ich geschaut, nichts! Aber mal anderes gefragt, wenn der "krank" ist, warum ruft ihr nicht an? Ist ja nicht so wie wenn ihr meine Nummer nicht im Telefon sehen würdet, ist das zu viel verlangt zurück zurufen? Zu mal meine Telefonnummer in der letzten E-Mail angeben war! Aber das sagt ja schon alles. Also es kam definitv keine Mail von euch, dies kann ich nachweisen ihr auch? Wenn ich in PayPal keinen Fall geöffnet hätte, hätte ich bis heute keine Antwort! Einmal TKM, nie wieder TKM! Danke für nichts! Nächstes Update: Der Zylinder kam an und ich dachte mich trift der Schlag!!! Sagt mal in welcher feuchten Kaschemme lagert Ihr denn eingesendete Kundenteile, sprich Zylinder?! Der sah als ich ihn zu euch geschickt habe nicht so aus und kam frisch vom schleifen von RZT. Schämt euch, schämt euch wirklich! Wieder ein Update: 😁👍🏼 Ich kann nachweisen dass das mit dem Zylinder bei euch passiert ist, ich mache von jeder Sendung die geht und ankommt Bilder, nicht nur wegen Transportschäden auch weil ich mich ungern verarschen lasse. Als der Zylinder von RZT kam, habe ich Bilder gemacht und sofort an euch verschickt! Das nächste, ich habe jetzt nochmals in Outlook geschaut, weder in den Spamordner noch im Posteingang sind Mails von euch! Und meine Frage warum kein Rückruf von eurer Seite kam, obwohl in der letzten Mail meine Telefonnummer angegeben war und ich auch mehrfach erfolglos angerufen habe blieb bis jetzt unbeantwortet! Sicherlich aus guten Grund! Außerdem hatte ich in der zweiten Mail erwähnt, das nicht nur Telefonate sondern auch meine Mails unbeantwortet blieben, spätestens da sollte man mal in Erwägung ziehen seine Kundschaft mal anzurufen, da es sein kann, das der Kunde die Mail nicht bekommen hat, wenn Ihr überhaupt eine geschrieben habe. Wie gesagt, Kundenservice und Kommunikation geht anders... Hab mehr von euch erwartet!