Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Leer (Ostfriesland)
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeug & Transport in Leer (Ostfriesland)
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Meine Mama ist von zwei Hunden angefallen worden (79). Sie ist in einen Graben gestürzt. Die Jungs vom Rettungsdienst haben sie trotz Genickbruch aus diesem Graben geborgen. Ruhig, besonnen und mit viel Fachwissen und Einfühlungsvermögen. Vielen Dank.
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1. Wenn man Krankentransport durchführen will. Dann sollte man mit dem Kunden freundlich und hilfsbereit am Telefon kommunizieren. 2. Wenn man eine Zeitzusage macht, um diese um 2,5 Stunden nicht einzuhalten und das ist mir nicht nur einmal passiert, entstehen Fragen. 3. Wenn man keinen Sitztransport mit Sauerstoff durchführen kann, sondern daraus einen Liegendtransport im RTW machen muss, der dann zur "Rettung von Personen nicht zur Verfügung steht", öffnen sich weitere Fragen. 4. Wenn man die RTW-Besatzung nicht informiert, obwohl bekannt und angemeldet, Sauerstoff dringend erforderlich ist und es sich um einen CORONA Transport handelt, zeigt dies doch eine eklatante Unfähigkeit der sogenannten Rettungswache auf. Meiner Meinung nach gibt es hier eine Menge organisatorischer Probleme. Probleme verursacht unter anderem, weil man sich auf den Rettungseinsatz konzentriert. Allerdings sollte man dann den Krankentransport nicht anbieten. Was ist bei ärztlichen Terminen? Krankentransport DRK? Wie soll das gehen. Einen bzw. mehrere Lichtblicke gibt es. Das waren die Einsatzkräfte vor Ort. Ich durfte sehr motivierte, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter kennenlernen, die durch die Bank eine 5 XXXXX Bewertung verdient haben. Der DRK-Organisation rate ich mal über den Tellerrand zu schauen. Es geht deutlich besser.
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Sehr sympathisch vom ersten Kontakt an und bis zur Fahrzeugübergabe alles professionell und ehrlich. Die gesamte Abwicklung war unkompliziert und um spontane Wünsche wurde sich sofort gekümmert. Ein super verlässliches Autohaus, dass ich wärmstens und jederzeit empfehlen kann!
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Habe mir Hier einen A3 gekauft und muss den Verkäufer Herrn Schmidt echt mal loben. Alles lief Problemlos. Erst der Kontakt per e-Mail dann einen Termin zur Besichtigung wo alles schon vorbereitet war von Rote Nummer am Auto sowie getankt. Nach der Probefahrt noch ein paar Details geklärt und Kaufvertrag direkt unterschrieben und gleichzeitig noch ein tolles Angebot bekommt für einen Service Vertrag. Schon ein paar Autos gekauft im Leben aber das war bis jetzt der beste Verkäufer den ich hatte.
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Werkstatt ist sehr unfreundlich und nicht wirklich professionell. Hat mein Auto/Fahrwerk (Airride) verstellt. Obwohl ich es vorher angemeldet habe mit "Bitte nicht irgendwelche Tastendrücken und falls dort irgendwas nicht stimmt und/oder umgestellt werden muss ruft mich an" Ist natürlich nicht passiert, stattdessen wurden tasten gedrückt von Systemen wovon keiner Ahnung hat. Nun durfte ich wieder zum Hersteller und es neu anlernen lassen, da wirklich alles verstellt wurde.
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Klasse Mitarbeiter,sehr guter Service. Danke an alle.
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Kontaktaufnahme gestaltet sich schwierig. In den FAQs ist zu lesen: "Solltest du einen Artikel aus deiner Bestellung entfernen, eine Information abändern oder die Bestellung ganz stornieren wollen, setze dich bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail mit uns in Verbindung." Nur leider findet man nirgends eine Telefonnummer und der Rückrufservice ist meist erst für den nächsten Tag buchbar. Auf meine Mail wurde leider auch seit zwei Tagen nicht reagiert.
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Reifenwechsel wurde gut erledigt. Alles gut organisiert und das Team ist sehr hilfsbereit.
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Katastrophaler Service!! Gestern ein Ersatzteil bestellt und Einbau für einen Tag später besprochen. In der Werkstatt angekommen hat keiner das Ersatzteil bestellt und der Einbau fiel ins Wasser…