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Bewertungen
Katastrophaler Service!! Gestern ein Ersatzteil bestellt und Einbau für einen Tag später besprochen. In der Werkstatt angekommen hat keiner das Ersatzteil bestellt und der Einbau fiel ins Wasser…
Reifenwechsel wurde gut erledigt. Alles gut organisiert und das Team ist sehr hilfsbereit.
Hervorragender Service absolut empfehlenswert. Um mein Problem wurde sich direkt gekümmert. Vielen Dank !
Hier ist der Kunde noch König...vom Empfang, Beratung, Verkauf bis zur Abholung! Der Verkäufer Herr Hillebrand hat unsere Erwartungen übertroffen...sehr kompetent, ehrliches Interesse am Kunden und nicht die sonst typische " Mercedes- Arroganz ", die wir woanders erlebten. So stellt man sich den Kauf eines Jungen Sterns vor! Dankeschön ans Team vom Autohaus! Jederzeit wieder trotz der 580 km Entfernung.
Ich bin mit dem Service bei Völcker + Peters rundum zufrieden. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent, und die Abwicklung lief schnell und reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich die hilfsbereiten Mitarbeiter, die sich wirklich schnell und sorgfältig kümmern. Hier fühle ich mich Bestens aufgehoben!
War heute zwecks „Service B“ bei V&P und vor ein paar Wochen einmal kurz wegen der Terminabsprache. Schon am Empfang geht es freundlich und kompetent zu, das geht in der Werkstatt genau so weiter. Preislich war alles in Ordnung, das Angebot von einem anderen Mercedes-Autohaus war ähnlich. Ich komme sehr gerne wieder.
Wir sind super zufrieden! Unser Wohnmobil auf Iveco Basis sprang nicht mehr an und man hat uns sofort bei Völker und Peters geholfen und am Abend konnten wir das Mobil wieder abholen. Alle waren extrem freundlich und wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Mein Auto wurde zwar schnell repariert aber zu einem verdammt hohen Preis. Habe die Rechnung meiner Mercedes Wekstatt gezeigt, die waren sprachlos. Hätte in meiner Werkstatt weniger als die Hälfte gezahlt. Halsabschneider 😞
Als Wohnmobil-Fahrer Finger weg von diesem Autohaus! Völcker und Peters verlangt auch im Reklamationsfall während der Garantiezeit eine Servicegebühr in Höhe von 70,00 EUR pro Werkstattbesuch. Zudem konnte mein Reklamationsfall von Völker und Peters nicht gelöst werden - von einem anderen regionalen Autohaus aber problemlos! Entweder mangelte es hier an Willensstärke oder Kompetenz? Ist es nicht verwunderlich, dass es hier nur positive Bewertun…
Gestern unsere C-Klasse zur Inspektion gebracht und heute wieder abgeholt. Von dem Angebot bis zur Annahme und schlussendlich die Herausgabe alles Top. Netter Kontakt und perfekter Ablauf, vielen Dank!!
Unfassbar guter Service in allen Hinsichten! Hier ist der Kunde König und so fühlt man sich hier auch… seit Jahren kaufen wir unsere Autos hier und waren immer mehr als zufrieden! Nie wieder ein anderes Autohaus!
Ich hatte kürzlich einen Achsentausch in diesem Mercedes Autohaus und bin rundum zufrieden! Die gesamte Abwicklung war vorbildlich: Die Terminvergabe verlief schnell und unkompliziert, und die benötigten Teile wurden zügig geliefert. Besonders beeindruckt hat mich, wie verständlich alles erklärt wurde – man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Die Mechaniker haben sich viel Mühe gegeben und das gesamte Team war stets freundlich und kompetent.…
Sehr guter Laden freundliche Mitarbeiter sofort hilfsbereit und kompetent beraten kann man nur empfehlen