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Bewertungen
Ich hab am Wochenende mein erstes E bike gekauft. Ich hatte sehr gute Beratung. Alle Verkäufer sind sehr nett. Ich hatte Patrick Hagen gehabt. Er hat mich gut beraten viel Geduld mit mir gehabt. Danke 👍
Mega Service, die Mitarbeiter waren alle super nett und haben uns sofort geholfen. Soviel Mühe und Hilfe, das ist nicht selbstverständlich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Wegen dem Namen "Bike Arena" haben wir mehr erwartet. Von dem gesuchten Teil war nur eins in der falschen Farbe vorrätig, und einen Mittarbeiter der uns eventuell berät, war nichts zu sehen.
Spitzen Typen die dort arbeiten. Mit gerissener Kette rein. Mit reparierter Kette nach 3 Minuten wieder raus. Hier wird Kundendienst und Freundlichkeit GROSS geschrieben
Die zwei Sterne beziehen sich nur auf die gute Auswahl an Fahrradzubehör. Beratung zu Rädern ist eine Katastrophe. Von keiner Ahnung bis hin zu keiner Motivation ist alles dabei. Mehrmals gaben wir dem Laden eine Chance. Vom E-Bike über Jugendrad bis zum Gravelbike-immer wieder geschaut- immer wieder gegangen. Das war jetzt auch definitiv das aller letzte Mal.
Ich würde einen Minus Stern geben, wäre das möglich. Nach der Inspektion meines Ebikes habe ich während der ersten beiden Fahrten einen fast neuen Schuh mit Schmiere ruiniert und 2 Hosen mit Schmiere beschmutzt. U.a. war die Fahrradkette gespannt und geschmiert worden lt.Inspektionsprotokoll. Eine Überprüfung meines Rades wurde anhand von Fotos, die ich der Werkstatt schicken musste, abgelehnt und für meine verunreinigte Kleidung kämen sie schon …
Ich hatte heute einen kleinen Defekt an meinem Rad. In der Bike Arena Leer wurde mir sofort sehr freundlich, unkompliziert und kulant geholfen. Einfach toll !
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ik had online bij een ander een verstelbare stuurverhoging gekocht. Zelf gemonteerd en toen bleek er speling in de voorvork te zijn. Hebben zij opgelost met een extra spacer .... en dat als gratis service. Ben ik blij mee!
“Muss mich leider den vorangegangen Bewertungen anschließen. Das E-Bike seit Wochen in Reparatur, ohne Plan bzgl. Fertigstellung. Ein einfacher Sattel defekt, Gewährleistung abgelehnt, da Bedienfehler. Wie das bei einem Sattel möglich ist, kann man nicht sagen. Vergessen bei der Versicherung anzumelden. Der Telefonist erwähnte nochmal wichtig, dass ich auf den Kontext seiner Aussagen achten solle. Von mir aus, solange ich mein E-Bike wiederbek…
Hier wird man nicht im Stich gelassen 💪… Kundenservice und Freundlichkeit wird hier noch groß geschrieben . Da können sich andere unternehmen eine Scheibe abschneiden 😅✌️
“Eigentlich ist dieser eine Stern noch zu viel für die Bike Arena Oltmanns in Leer. Eine - 10 trifft es eher. Wir haben vor einem halben Jahr ein MTB dort gekauft, nun war es zur Reparatur da. Speichen waren locker, Angeblich schon verschleiß, aber nicht nach einem halben Jahr wenn ein Fahrrad extra für diese Art der Beanspruchung gebaut und verkauft wurde. Sehr unfreundlich in der Reparaturannahme, und das Rad wurde nur unter schweren Bedingu…