Elektrofachgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Bonn
Anbieter in der Kategorie Elektrofachgeschäft in Bonn
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Pünktlich, professionell, freundlich, fair, empfehlenswert
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Am 30.06.2025 Gefrierschublade für Gorenje Kühlschrank bestellt. Bis heute nicht ausgeliefert. 1Stern ist noch zuviel. Finger weg von diesem Unternehmen.
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Alles schnell und freundlich erledigt!
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Durfte mich heute wieder ganz hinten an der Schlange anstellen, obwohl ich am längsten gewartet habe. Verkäuferin extrem unfreundlich. Schlange hatte sich erst nach meiner Ankunft woanders gebildet. Wurde die ganze Zeit gesehen unmöglich so etwas.
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Wir haben im Miele Center Miesen eine Waschmaschine und einen Wäschetrockner der Firma Miele gekauft. Herr Schäfer erklärte kompetent und sympathisch die jeweiligen Ausstattungsmerkmale der beiden Geräte und beantwortete verständlich unsere Fragen. Die Lieferung und Montage durch die hauseigenen Mitarbeiter erfolgte reibungslos. Selbstverständlich wurden die beiden Altgeräte fachgerecht durch das Unternehmen entsorgt. Neben der Erstinbetriebnahme wurden die wesentlichen Funktionen nochmals erläutert. Wir erlebten alles das, was man von einem Fachgeschäft erwarten darf; dies zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne empfehlen wir Herrn Schäfer und das Miele Center Miesen weiter.
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Techniker kam bei Fehlermeldung und sagte wir hatten den Sockel-Filter falsch eingelegt. Allerdings kannten wir den bis dahin gar nicht und hatten ihn auch nie rausgenommen! Es wurde uns unterstellt, wir hätten den Filter unsachgemäß eingelegt und dann noch ein Zusatzfilter verkauft - und vor allem erstmals über die Sockelfilter-Reinigung gesprochen! Darum kauf ich beim Fachbetrieb - um solche Wartungsdetails bei Anschluss in einer Einweisung zu bekommen. Das ist eine Bringschuld eines Fachbetrieb. Trotz bestehender Garantiezeit wurden wir voll abkassiert mit >100€ und abgespeist von der Chefin nach dem Motto: sie waren ja zu doof den Filter richtig einzulegen!