Computer & Telefon Bewertungen & Top Anbieter in Lübeck

leon_manger auf

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Tolle und geduldige Beratung. Sehr kundenorientiert!

luca auf

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Niemals zu diesem Laden für eine Reparatur gehen War vor 2 Tagen da für einen Batterietausch mit Termin und wurde wie ein Hund behandelt. Bin fast 2 Stunden nach Lübeck gefahren, nur um dann in 5 Minuten nach einmal Handy in die Hand nehmen mit einem miesem Ton gesagt zu bekommen, dass ich das Handy nur noch für 650 € austauschen lassen kann. Ich fragte ihn, warum er den Akku nicht einfach tauschen kann, und er hat sich daraufhin einfach irgendwas ausgedacht. Hab den Akku jetzt einfach selber für 40 € getauscht und es funktioniert alles wieder einwandfrei. 😄 Der Typ wollte vermutlich nur schnelles Geld mit mir machen und hatte nie geplant, den Akku zu tauschen. Kann jeden wirklich nur abraten diesen Laden für Reparaturen zu besuchen.

Mirco K auf

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Ich habe bei JessenLenz in Lübeck einen neuen Akku für mein iPhone 14 Pro einbauen lassen – und bin rundum zufrieden! Morgens abgegeben, nachmittags war das Gerät schon wieder abholbereit. Der Austausch verlief schnell und völlig reibungslos. Der neue Akku funktioniert einwandfrei, das iPhone läuft wieder wie am ersten Tag. Für den Preis von 119 € absolut fair, zumal der Service wirklich top war: freundlich, kompetent und zuverlässig. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Danke!

MOSTWANTEDMODUS B auf

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Leider sehr sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kundenhaltung ist das große Defizit.

Detlef N auf

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Sehr nett

Captain T auf

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Leider optimieren die Kollegen ihr Geschäft zu Lasten ihrer Kunden. Angeblich werden nur originale oder zertifizierte Ersatzteile verbaut. Tatsächlich bekommst Du jedoch Dein Gerät zurück mit der Fehlermeldung, dass die verbauten Ersatzteile nicht als zulässige Ersatzteile erkannt werden. Die Fehlermeldung lässt sich auch nicht abstellen. Eine Reklamation wurde abgebügelt mit der Aussage, ich soll mich nicht so anstellen und dass ich nochmal 50€ zahlen soll, wenn ich die Meldung abgestellt haben möchte. Dreist. Betrügerisch. Unprofessional.