Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Neubrandenburg

Michel V auf

Google

Nette Leute, gutes und umfangreiches Angebot....kein unseröses Angebot, ich bin total zufrieden

Biene M auf

Google

Überteuerte Autos. Service nicht unbedingt freundlich.

Dietmar K auf

Google

Vielen Dank für die Hilfe, tolle Beratung und zum Abschluss des Vertrages.

Ulf H auf

Google

Achtung bei Anfragen zur Servicehistorie! Hier wird Datenschutz falsch verstanden – Kommunikation blockiert – Geschäftsführung schweigt – Anwalt eingeschaltet. Wir sind selbst ein Autohaus und wollten lediglich eine einfache Übersicht zur Servicehistorie eines bei Böttche gekauften und gewarteten Fahrzeugs – natürlich mit Besitznachweis und unter Berufung auf ein berechtigtes Interesse gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. Was folgte, war eine beispiellose Abwehrhaltung: Erst pauschale Ablehnung Dann kostenpflichtiges Angebot, aber ohne Lieferung trotz Zahlungsbereitschaft Und zuletzt: Vollständiges Schweigen, auch auf ein formelles Schreiben an die Geschäftsführung hin. Die Kommunikation über Herrn Reese, Leitung des Servicebereichs, war weder lösungsorientiert noch respektvoll. Datenschutzrechtliche Hinweise wurden ignoriert, der Ton war überheblich und abwehrend. Wir haben die Angelegenheit nun rechtlich übergeben. Warum blockiert man eine so einfache Anfrage? Was soll hier verschleiert werden? Kundenservice, Transparenz und Verantwortung sehen anders aus. Für ein autorisiertes Opel-Autohaus aus unserer Sicht nicht tragbar.

Christa R auf

Google

Sehr freundliche Bedienung und guter Service

Urszula auf

Google

Nie profesjonalne zachowanie sprzedawcy.W sobotę razem z mężem udaliśmy się do salonu w celu zakupu samochodu kia xceed plug -in hybrid oferta sprzedaży była aktualna po obejrzeniu auta zdecydowaliśmy się na zakup pan obsługujący Nas poinformował Nas że muszą przygotować auto , wyrejestrować i to może potrwać nawet do 2 tygodni na co się zgodziliśmy wzięto od Nas dane potrzebne do zakupu i powiedziano że przygotują we wtorek dokumenty i wtedy będzie można dokonać zapłaty . Jakież było Nasze zdziwienie gdy w poniedziałek po naszym telefonie dowiedzieliśmy się że auto sprzedano tłumacząc się że byliśmy mało wiarygodni i że auto obiecano jakiemuś znajomemu.NWielce nie profesjonalne zachowanie, jesteśmy rozczarowani.Nie prawdą jest stwierdzenie że Naszym warunkiem były tablice myśmy tylko zapytali czy jest to możliwe by firma to załatwiła?Szkoda że w Pana firmie słowo nie jest droższe od pieniędzy tak się dzieje w szanujących się firmach nie tak traktuje się klientów wychodziliśmy od państwa z uśmiechem i uściskiem dłoni sprzedawcy rozumiejąc że dokonaliśmy transakcji widać pracownicy mają inne priorytety szkoda że jest brak kontroli co psuje Państwu reputację,a pracownik w rozmowie telefonicznej w poniedziałek z rana oświadczył że auto jest dla znajomego smutne.