Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Loredana M auf

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Gestern meinen neuen Mini abgeholt und der Service war wieder einmal große Klasse. Herr Scherer gibt sich immer so große Mühe, hat für alles ein offenes Ohr und findet für alle Probleme eine Lösung. Ich bin wirklich voll und ganz zufrieden und weiß, dass ich mich auf Herrn Scherer immer verlassen kann und in den besten Händen bin. Und ich habe bereits mein zweites Auto bei ihm geleast. Ich bin mir sehr sicher, das nächste Auto werde ich ebenfalls bei ihm leasen.

F. V auf

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If you are an American in the K-Town area, stay far away from Euler Group Kaiserslautern. Their pricing is predatory. I was charged 917.84€ net (over 1,092€ including VAT) just to diagnose an engine light, swap tires, and change the oil. Nearly 500€ just for a diagnostic test is absolute highway robbery. They told me the thermostat needing replacing, which would have brought the bill to 2,100€, so I declined. As a result, the free car wash I was promised didn’t get done but their invoice claims they provided a free car wash. As you can see from the dirt all over my hood, they didn't touch it. Overpriced, predatory, and dishonest. Find an independent mechanic who won't treat you like a walking piggy bank.

Isolde I auf

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Super zufrieden mit dem Fahrzeug und mit dem Verkäufer Hr. Eneias Ferreira. Tolle Beratung, nochmals vielen Dank dafür!

Andreas S auf

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Absolut inakzeptabel – keine Empfehlung Wir haben im Dezember einen Leasingvertrag mit diesem Autohaus abgeschlossen, mit einem Liefertermin zum 1. April. Mittlerweile sind über zwei Monate seit diesem Termin vergangen – und wir haben bis heute keinerlei konkrete oder verlässliche Information zum Lieferstatus erhalten. Dieses Verhalten ist schlichtweg unprofessionell. Eine derart mangelhafte Kommunikation und völlige Unzuverlässigkeit sind nicht hinnehmbar. Wir werden als Kunden komplett im Unklaren gelassen und müssen unsere gesamte private Planung immer wieder anpassen, weil das Autohaus nicht in der Lage ist, auch nur grundlegende Informationen bereitzustellen. Ein realistischer Liefertermin oder wenigstens regelmäßige Updates wären das absolute Minimum gewesen. Stattdessen herrscht komplette Funkstille.

Iris M auf

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Vielen lieben Dank Hr. Grodzki für Ihre souveräne und freundliche Beratung und Abwicklung. Uns stand eine sehr netter und kompetenter Verkäufer gegenüber. Danke für Ihre Unterstützung und Geduld mit uns😁 Jeder Zeit gerne wieder. Auch der Rest des Teams im Autohaus, kamen uns freundlich und zugewandt entgegen. Vielen lieben Dank, auch an Euch 👍

Berni H auf

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Unglaublich lange Wartezeit für einen Termin. 2 Probleme (eigentlich Garantiefälle und vorher schriftlich bei der Anmeldung aufgenommen) wurden nicht behoben. Preise für einen stinknormalen Ölwechsel sind mehr als Unverschämt. Das nächste Mal lieber zu ATU für ein Drittel der Kosten und ohne Wartezeit von 6(!!!!!) Wochen.

Dominik R auf

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Habe einen Mini Countryman E bei Herr Ecker gekauft. Der Service und die Beratung waren exzellent. Herr Ecker geht auf die Bedürfnisse des Kunden ein und will nicht einfach nur verkaufen. Hier macht der Besuch im Autohaus Spaß.

F. V auf

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I am sharing my documented experience regarding the service costs at this location. For a standard vehicle test/diagnostic, a tire swap, and an oil/filter change, the total bill amounted to 917.84€ before tax. * Vehicle diagnostic/test: 492.10€ * Oil change labor and filter kit: 239.00€ + 127.00€ * Mounting tires: 179.14€ They recommended to replace the thermal management module for a total of 2,100€, which I declined. Additionally, the invoice explicitly states that a standard cleaning (Reinigung Standard) valued at 19.00€ was included for free; however, the vehicle was returned unwashed. I recommend requesting a detailed binding estimate before authorizing any diagnostic work here.

Tanja S auf

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Gestern durfte ich meinen Citroen C3 Aircross abholen. Die komplette Abwicklung durch Frau Geyer war sehr angenehm und unkompliziert. Die Übergabe erfolgte durch Herrn Heieck und war ebenfalls sehr angenehm. Alles in allem, vom Empfang über die Verkaufsberater und einer sehr angenehme Erfahrung. Kann man nur weiterempfehlen.

Reiner auf

ReviewHero

Es geht um einen von der Nauerz Gruppe auf ihrer Webseite beworbenen Service für Wohnmobile. Nach einem Anruf und einer Wartezeit von rund einer Stunde in der Warteschleife, sagte mir ein zuständiger Meister aus der Werkstatt folgendes: Wir bieten diesen Service für Wohnmobile gar nicht an. Suchen Sie sich eine andere Werkstatt. Danke für's Gespräch und für die Wartezeit. Wozu werben Sie dann mit dem Wohnmobilservice liebe Nauerz Gruppe? "Egal, ob Sie einen Unfallschaden, einen Defekt an der Elektrik, der Heizung oder der Sanitärtechnik haben, oder ob Sie Ihr Wohnmobil mit einer Solaranlage, einer Markise oder einem Fahrradträger nachrüsten wollen – wir kümmern uns darum. Wir verfügen über eine moderne Werkstatt mit speziellen Hebebühnen und Diagnosegeräten, die es uns ermöglichen, Ihr Wohnmobil fachgerecht zu reparieren oder zu warten. Aus Ihrer Webseite." Das ist Irreführung und falsche Werbung und verdient null Punkte. Miserabel. Reiner Dittrich