Autowerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Zzzzh auf

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Ich bin sehr glücklich, hier mein erstes Auto gekauft zu haben! Ein großes Dankeschön an Herrn Kolanj für den tollen Service. Er war immer freundlich, professionell und hat bei Fragen sehr schnell geantwortet. Auch das gesamte Team war super freundlich und die Atmosphäre vor Ort war sehr angenehm. Besonders schön fand ich die liebevolle Vorbereitung bei der Fahrzeugübergabe man hat sich wirklich viel Mühe gegeben und für einen tollen Moment mit viel Gefühl und Stil gesorgt. 🥰🚗 Vielen Dank an Herrn Kolanj und das gesamte Team für diese wunderschöne Erfahrung! Absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐

Yilmaz D auf

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Sehr unfreundlich

Valentin H auf

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Alles prima! Vielen Dank Eneias (Ferreira) für den unkomplizierten und reibungslosen Autokauf. Gerne wieder :-)

Fred S auf

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Ich hatte gestern einen Termin zur Abgabe meines Autos, da eine Reparatur anstand. Also fahre ich eine Stunde hin – und dann bekomme ich vor Ort die Info, dass kein Leihwagen für mich verfügbar ist. Dabei war bekannt, dass ich diese Strecke extra fahren muss. Absurd ist auch, dass die Terminfindung gerade wegen einem Leihwagen etwas schwerer war und deshalb 1 Monat später erst was verfügbar war. Ich habe direkt nach einer Lösung gefragt – schließlich sind wir hier im Autohaus. Aber nein, es gibt keinen Leihwagen, keine Alternative. Also habe ich notgedrungen den nächsten Termin im September vereinbart und durfte die schöne einstündige Rückfahrt wieder antreten. Leider war das nicht das erste Mal, dass ich in so einer Situation war. Bisher habe ich es immer hingenommen, aber ehrlich gesagt: Ich bin inzwischen wirklich genervt.

Iris M auf

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Vielen lieben Dank Hr. Grodzki für Ihre souveräne und freundliche Beratung und Abwicklung. Uns stand eine sehr netter und kompetenter Verkäufer gegenüber. Danke für Ihre Unterstützung und Geduld mit uns😁 Jeder Zeit gerne wieder. Auch der Rest des Teams im Autohaus, kamen uns freundlich und zugewandt entgegen. Vielen lieben Dank, auch an Euch 👍

Berni H auf

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Unglaublich lange Wartezeit für einen Termin. 2 Probleme (eigentlich Garantiefälle und vorher schriftlich bei der Anmeldung aufgenommen) wurden nicht behoben. Preise für einen stinknormalen Ölwechsel sind mehr als Unverschämt. Das nächste Mal lieber zu ATU für ein Drittel der Kosten und ohne Wartezeit von 6(!!!!!) Wochen.

Dimitri S auf

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We had an outstanding experience purchasing our 2026 MINI Cooper from Euler MINI in Kaiserslautern, thanks to Mike. From the very beginning, Mike was patient, knowledgeable, and never made us feel pressured. He took the time to explain every feature of the vehicle in detail, answered all of our questions honestly, and was completely transparent throughout the entire process. What really stood out was his willingness to go the extra mile. He personally drove us to another Euler MINI location so we could see the exact vehicle we were interested in before making our decision. That level of customer service made a huge difference and gave us confidence that we were making the right choice. If you’re looking for someone who is honest, professional, and genuinely cares about helping customers find the right car, I highly recommend asking for Mike at Euler MINI Kaiserslautern. Thank you for making our MINI buying experience such a positive one!

sandra e auf

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I understand there are cultural differences when it come to costumer service in Germany. But waiting 25 minutes for an appointment is unacceptable.

Tanja S auf

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Gestern durfte ich meinen Citroen C3 Aircross abholen. Die komplette Abwicklung durch Frau Geyer war sehr angenehm und unkompliziert. Die Übergabe erfolgte durch Herrn Heieck und war ebenfalls sehr angenehm. Alles in allem, vom Empfang über die Verkaufsberater und einer sehr angenehme Erfahrung. Kann man nur weiterempfehlen.

Reiner auf

ReviewHero

Es geht um einen von der Nauerz Gruppe auf ihrer Webseite beworbenen Service für Wohnmobile. Nach einem Anruf und einer Wartezeit von rund einer Stunde in der Warteschleife, sagte mir ein zuständiger Meister aus der Werkstatt folgendes: Wir bieten diesen Service für Wohnmobile gar nicht an. Suchen Sie sich eine andere Werkstatt. Danke für's Gespräch und für die Wartezeit. Wozu werben Sie dann mit dem Wohnmobilservice liebe Nauerz Gruppe? "Egal, ob Sie einen Unfallschaden, einen Defekt an der Elektrik, der Heizung oder der Sanitärtechnik haben, oder ob Sie Ihr Wohnmobil mit einer Solaranlage, einer Markise oder einem Fahrradträger nachrüsten wollen – wir kümmern uns darum. Wir verfügen über eine moderne Werkstatt mit speziellen Hebebühnen und Diagnosegeräten, die es uns ermöglichen, Ihr Wohnmobil fachgerecht zu reparieren oder zu warten. Aus Ihrer Webseite." Das ist Irreführung und falsche Werbung und verdient null Punkte. Miserabel. Reiner Dittrich