Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Rheine

Norbert Stegemann auf

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Es wurde beim Servicetermin alles gut und Sorgfältig Besprochen. Auch bei der Abholung nahm der Meister sich ordentlich Zeit zur Erklärung !!!

Yamui auf

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Kundenservice relativ schlecht. Gerade im Gebäude mit Seat/Cupra/Audi/VW hat Heino Winkelmann ziemlich merklich wenig Bock auf den Kunden. Er lässt nicht zu knapp durchblitzen, dass er auf dich als Kunden hinabschaut. Kein Entgegenkommen, keine Mühe bei Problemen zu helfen, nur Arroganz von oben hinab. Bei einem Dialog "Ich habe das von Ihnen verursachte Problem X" entgegent er "Nö, wir nehmen uns da garnix an. Regeln wir, aber Zahlen sie selbstverständlich selber." Der Kollege Reidegeld war damals weit freundlicher und hilfreicher. Ebenso sind die Personen bei der Fahrzeugausgabe sehr hilfsbereit und nett. Aber ich würde stark davon abraten bei Herrn Winkelmann zu kaufen.

Thomas auf

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Habe heute trotz Präsentationstag bei Renault in Rheine für meinen Dacia eine defekte Birne getauscht bekommen. Freundliches nettes Personal. Sehr zu empfehlen

Δημητριος Λ auf

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Ich wollte bei dem jeweiligen Händler einen Gebrauchtwagen kaufen und kontaktierte ihn telefonisch. Ich bat ihn, mir per E-Mail die Papiere des Autos und einen Preis für den Export zuzusenden. Am nächsten Tag hatten sie nichts geschickt und ich rief erneut an. Der Dritte Einen Tag nachdem ich meine E-Mail gesendet hatte, kam die Antwort nur mit dem Preis ohne die Papiere, die sie schicken würden, da wir vereinbart hatten. (Ich kaufe seit 10 Jahren Autos in Deutschland, zum ersten Mal werden mir die Papiere nicht gezeigt und Sie sagen, wir schicken sie später. Das Ergebnis war heute der vierte Tag, an dem ich keine Kommunikation und Papiere gesehen habe, und sie haben 17 E-Mails ausgetauscht und damit 4 Tage ohne Grund verschwendet. Ich habe sofort einen anderen Dacia-Händler angerufen und innerhalb von 10 Minuten ohne Probleme das gleiche Auto gebucht. Sie haben wahrscheinlich nicht viel Appetit oder wollen keinen gebrauchten Dacia verkaufen. Ihre Schlussfolgerungen..... Ask for mr Leon..... I hope now you find my contact !!!!!

Tobias B auf

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Super gerne wieder

daninho auf

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Termin zur Probefahrt vereinbart – vor Ort war das Auto dann nicht fahrbereit. Netter Kontakt bis zu meiner Unterschrift auf dem Kaufvertrag: Danach wurde sich tagelang nicht gemeldet. Ständig musste ich hinterlaufen, wann denn mein (gekauftes) Auto endlich abholbereit ist. Zweimal wurde der angepeilte Abholtermin dann noch verschoben. Bitte um Rückruf zwecks Klärung mit Vorgesetzten wurde zugesagt – angerufen hat dann aber niemand. Diese Art von Autokauf habe ich noch nicht erlebt. Für mich grottenschlechter Service. Es bleibt mein Eindruck „Hauptsache Kunde unterschreibt, danach ist er uninteressant.“ Nie wieder dieses Autohaus!

Berni K auf

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Hervorragend 👍

Philipp G auf

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Unser Peugeot 208E war nach einer Panne in die Vertragswerkstatt eingeschleppt worden. Es handelte sich um einen Garantiefall und wir erhielten für die gesamte Reparaturdauer zunächst einen Mietwagen des ADAC, im Anschluss daran einen Mietwagen des Händlers. Leider erhielten wir im Nachgang eine Rechnung vom ADAC für den Mietwagen. Laut Peugeot-Assistance hat die Werkstatt den Wagen nicht korrekt verlängert, ich soll mich an die Werkstatt wenden. Hier wurde ich immer wieder vertröstet, man würde sich kümmern, hat es aber offensichtlich nicht getan. Bis dann vom ADAC eine Mahnung mit Androhungen von Zwangsvollstreckungsmaßnahnen kam. Dann haben wir die Rechnung erstmal bezahlt und ich habe nochmal eine Mail mit einer Schilderung des Falles an die Geschäftsleitung geschickt. Auch von dort hielt man es nicht für notwendig sich mal zu melden. Habe im Endeffekt mein Geld, nach Einschalten eines Anwalts, von Peugeot Deutschland wieder bekommen. Wer auch immer hier einen Fehler gemacht hat, aber an der Kommunikation muss echt gearbeitet werden. Kundenservice sieht anders aus. Weil die Reparatur gut gelaufen ist und das Personal der Werkstatt im persönlichen Kontakt sehr nett war, gibt es noch 2 Sterne.

karin b auf

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Habe hier vor 2 Jahren mein Auto gekauft. Sehr gute Beratung. Auch der Werkstattservice ist super. Schnell einen Termin.( egal ob Reparatur oder TÜV) Freundliche Mitarbeiter!

Sabine K auf

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Seehr schlecht