Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Rheine
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Von Anfang bis Ende zufrieden. Besser geht es nicht 👍
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Wir wollten uns am 26.06.2021 bei Fiat Brüggemann einen neuen Fiat 500e Cabrio "Icon" in Eisblau Metallic ansehen, den wir auf der Homepage entdeckt haben. Das Auto entsprach, bis auf die Alufelgen, exakt unserer Wunschkonfiguration für unseren neuen Zweitwagen. Und das auch quasi direkt vor unserer Haustür und nicht am anderen Ende von Deutschland - ein Volltreffer also! Vor Ort sind die Autos im Showroom leider verschlossen, so dass wir auf die Ansprache des anwesenden Verkäufers gewartet haben. Leider hatte der Herr, trotz dessen, dass wir die einzigen Besucher im Showroom waren und trotz Sichtkontakt, keinerlei Interesse an uns und empfing lieber 10 Minuten (!) später die Kunden, die inzwischen einfach spontan in sein Büro gelaufen sind. Tja, hätten wir das mal so gemacht... Also haben wir uns an einen Gebrauchtwagenverkäufer in einer anderen Halle gewandt, der uns darauf wenigstens sehr freundlich und hilfsbereit das Wunsch- und ein Vergleichsauto aufschloss. Er konnte zwar nicht alle gewünschten Infos zu dem neuen Fiat 500 Elektro geben, aber immerhin... Ein paar Tage später habe ich dann per Email bei der weiteren Fiat-Verkäuferin ein konkretes Leasingangebot für das Lagerauto angefragt. Dieses wurde auch zügig beantwortet. Leider lag die angebotene Leasingrate über 40,00 € monatlich höher als bei parallel angefragten Angeboten für identisch konfigurierte Bestell-Fahrzeuge bei 2 anderen Fiat-Händler in der Nähe. Auf telefonische die Rückfrage bei der Verkäuferin, die sehr freundlich und kompetent verlief, war aber kein weiteres Entgegenkommen seitens der Fa. Brüggemann möglich. 48 Monate x 40,00 € sind fast 2.000,00 € Differenz! Diese Differenz wurde mit der angeblich verpflichtenden Leasingratenversicherung LRV begründet. Diese LRV konnte aber bei den anderen Händlern abgewählt werden, zumal meine KFZ-Vollkaskoversicherung schon eine zu günstigeren Konditionen enthalten hat. Es ging mir, wie ich auch mehrfach betont habe, nicht um die geringste Rate und wäre auch bereit gewesen für dieses sofort verfügbare Auto etwas mehr zu zahlen. Aber bei fast 2.000,00 EUR Differenz habe ich unser Wunschauto nun doch bei einem etwas weiter entfernten Fiat-Händler in der Region bestellt und warte eben 3 Monate darauf. Leider haben wir dieses extrem "selbstbewusste Auftreten" in den heutzutage üblichen Preisverhandlungen in den vergangenen Jahren schon bei Reisemobile Brüggemann erlebt, als es jeweils um einen neuen Dethleffs Wohnwagen ging. Beide Male trieb es uns so zu einem anderen Dethleffs-Händler. Wie oben schon geschrieben, Fa. Brüggemann liegt quasi vor unserer Haustür, aber mehrere tausend € Differenz bei jedem angefragten Neufahrzeug passen dann leider nicht. Schade!
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Nettes Personal freundlich & hilfsbereit super Abwicklung!! :-)
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Ich wollte bei dem jeweiligen Händler einen Gebrauchtwagen kaufen und kontaktierte ihn telefonisch. Ich bat ihn, mir per E-Mail die Papiere des Autos und einen Preis für den Export zuzusenden. Am nächsten Tag hatten sie nichts geschickt und ich rief erneut an. Der Dritte Einen Tag nachdem ich meine E-Mail gesendet hatte, kam die Antwort nur mit dem Preis ohne die Papiere, die sie schicken würden, da wir vereinbart hatten. (Ich kaufe seit 10 Jahren Autos in Deutschland, zum ersten Mal werden mir die Papiere nicht gezeigt und Sie sagen, wir schicken sie später. Das Ergebnis war heute der vierte Tag, an dem ich keine Kommunikation und Papiere gesehen habe, und sie haben 17 E-Mails ausgetauscht und damit 4 Tage ohne Grund verschwendet. Ich habe sofort einen anderen Dacia-Händler angerufen und innerhalb von 10 Minuten ohne Probleme das gleiche Auto gebucht. Sie haben wahrscheinlich nicht viel Appetit oder wollen keinen gebrauchten Dacia verkaufen. Ihre Schlussfolgerungen..... Ask for mr Leon..... I hope now you find my contact !!!!!
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Hat alles Super geklappt 👍 Felge sieht ist wie neu