Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Neukirchen-Vluyn

Spatz auf

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Sehr hilfsbereites Team – zuverlässig und rollstuhlgerecht! Ich habe bereits zum zweiten Mal ein rollstuhlgerechtes Auto gemietet und bin wieder sehr zufrieden. Das Personal ist wirklich freundlich, engagiert und hilfsbereit – man fühlt sich gut aufgehoben. Die Preise sind zwar etwas höher, aber wer einen Rollstuhlfahrer in der Familie hat, weiß, dass man für Barrierefreiheit und Mobilität manchmal tiefer in die Tasche greifen muss. Für uns ist es die Mühe und das Geld wert, einmal im Jahr in den Urlaub fahren zu können. Danke für den tollen Service!

Sarah auf

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Meine Schwiegermutter hat kürzlich beim Autohaus Koch in Neukirchen-Vluyn ein gebrauchtes Fahrzeug mit behindertengerechtem Umbau für einen Rollstuhlfahrer gekauft. Das Fahrzeug war online für ca. 17.900 € inseriert. Vor Ort fragte sie nach einem Fahrzeug bis maximal 20.000 €, woraufhin Ihr das inserierte Fahrzeug für 19.900 € angeboten wurde. Durch weitere Zusatzleistungen stieg der Preis letztlich sogar auf 21.600 €. Nun ist die Person, für die das Fahrzeug angeschafft wurde, direkt nach dem Kauf verstorben und meine Schwiegermutter hat darum gebeten, das Fahrzeug, das jedoch bereits auf Sie angemeldet war, zurück zu kaufen. Ihr wurde ein Rückkaufangebot in Höhe von 13.000 € gemacht. Der Preis wurde mit dem Jahreswechsel, dem zusätzlichen Fahrzeughalter und dem Sondereinbau einer Kopfstütze begründet. Uns ist klar, dass ein Rücktritt vom Kauf nicht ohne weiteres möglich ist und der Verkäufer soll selbstverständlich nicht auf seinen Kosten sitzen bleiben, aber bei einer Differenz von 8.600 € (!), ohne dass das Fahrzeug den Betriebshof des Händlers überhaupt verlassen hat, kann man meines Erachtens von einer Unverhältnismäßigkeit sprechen. Am Telefon werden fadenscheinige Argumente vorgebracht und Rechnungen aufgestellt, die die dünne Argumentation stützen sollen. Wir können von einem Autokauf in diesem Autohaus, das die Notlage einer Kundin so schamlos ausnutzt, nur abraten! Könnte man Null Sterne geben, würde ich es tun. Nachträglich möchte ich noch hinzufügen, dass hier versucht wurde, diese Rezension löschen zu lassen, nach Faktenprüfung durch Google aber keine Notwendigkeit erkannt wurde.