Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Grimma

Jens Z auf

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Hervorragende Beratung beim Neuwagenkauf

FightDragon auf

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Wenn man sein Auto hinschafft zum reparieren dann lösen sie nicht das problem sondern lassen den fehler da und verlangen noch haufen Geld für nichts da fragt man sich Ehrlich ob die Ahnung haben von ihrem Beruf was ich mal nicht glaube diese Werkstatt ist nicht zu Empfehlen

Skadi B auf

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Am 19.09.2024 musste mein Mazda 3 zu dem Autohaus Sturne nach Grimma abgeschleppt werden. Ich befand mich auf dem Rückweg aus der sächsischen Schweiz zurück in meine Heimat in den Norden, als mein Auto sämtliche Fehlermeldungen anzeigte und sich ausschaltete. Daraufhin wurde mein Auto zu dem oben genannten Autohaus abgeschleppt. Wir hatten noch einen restlichen Heimweg von vier Stunden Fahrzeit. Es stellte sich heraus, dass mein Generator einen kleinen Defekt hatte. Dieser Defekt konnte durch Herrn Kirschner am gleichen Nachmittag/Abend behoben werden, sodass ich meine Heimfahrt am selben Tag noch fortsetzen konnte. Ich bin sehr dankbar für diesen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter. Durch die zuverlässige und schnelle Arbeit von Herrn Kirschner hat mein Urlaub doch noch ein gutes Ende gefunden.

Schmupp b auf

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Leider wird man hier als Kunde ignoriert. Im Rahmen eines Service wurde bei meinem Mazda der Innenraumlüfter getauscht, anschließend hatte ich ein Resonanzgeräusch ab einer bestimmten Motordrehzahl. Ich bat um Beseitigung des neuen Vibrationsgeräusches. Da als einziges der Lüfter getauscht wurde, bat ich um Ersatz oder um Wiedereinbau des alten Lüfters. Ein Ersatz wurde mir nicht gewährt, der neue klappernde Lüfter wurde belassen (nicht einmal überprüft). Es wurden Blenden ab und wieder angebaut. Das Geräusch blieb. Ich wurde vertröstet, dass bei Mazda mal nachgefragt wird, was für Geräusche ich hören könnte. Nachdem ich nun verzweifelt und genervt vom Klappergeräusch den Lüfter, der nur mit 3Schrauben befestigt ist, selber ausgebaut hatte und es sich bestätigte, dass ohne Lüfter kein Klappern, bin ich wieder bettelnd und verzweifelt zum Kfz-Meister und wollte eine Lösung. Eine fachmännische Hilfe gab es nicht, aber gnädiger Weise erhielt ich den alten Lüfter. So konnte ich aus dem alten Lüfter (am Schleifring war eine Delle, deshalb ratterte dieser. Die Lager, wie vom Meister gesagt, waren nicht kaputt) und dem neuen einen leisen funktionieren Lüfter zusammensetzen und wieder geräuschlos Mazda fahren.

Liane W auf

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Sehr nettes Team, egal ob Verkauf, Werkstatt oder Empfang. Besonders beim Autokauf, es wird einem zugehört und es kam dann auch das passende Angebot. Ich hatte Zeit, konnte ganz in Ruhe entscheiden. Hier steht der Kunde im Vordergrund, egal ob Werkstatt oder Verkauf. Daher habe ich jetzt schon das 4. Auto hier gekauft. Das Auto geht natürlich auch wieder dort in die Werkstattbetreuung, denn es ist dort bestens aufgehoben.

Renate D auf

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Sehr freundlich und vor allem sehr kompetentes Autohaus.

Ralf K auf

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Alles bestens hier

Koll C auf

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Herzlichen Dank an Frau Eppendörfer mit ihrem freundlichen Team. Sie hat uns vom ersten Kontakt des Gebrauchtwagenkaufs bis zur feierlichen Übergabe des Wagens bestens begleitet und betreut. Viele Grüße aus Bayern!

Terra I auf

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5 Sterne für die Freundlichkeit der Mitarbeiter, besonders der Damen am Empfang. 4 Sterne Abzug für den Service, leider.