Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Singen (Hohentwiel)
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Singen (Hohentwiel)
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Hatte einen Zündspulendefekt auf dem Weg zur Reha. Mir wurde zwischen Weihnachten und Neujahr obwohl ich kein Kunde dieser Werkstatt bin sehr freundlich und kompetent geholfen das ich meine Fahrt fortsetzen konnte. Ein besonderes Lob an die Dame am Telefon MfG Riedl Jürgen
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Erstklassiger Service vom Erstkontakt, Kaufberatung bis zur überaus herzlichen Fahrzeugübergabe. Habe mich bestes beraten gefühlt, Herr Herrmann ist ein Topf-Verkäufer und Berater. Werde ich weiterempfehlen und ich freue mich auf jede Menge Toyota-Fahrspaß!
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Leider wiederholt schlechte Erfahrungen gemacht. Zunächst mit doppelten Posten auf Abrechnungen, die nach Hinweis unsererseits erstattet wurden. Beim Ölwechsel unseres Hymer B514 auf Fiat Ducato Basis wurde beim großen Kundendienst deutlich zu viel Öl eingefüllt. Die dadurch entstandenen Kosten mussten wir selbst tragen. Zum Glück konnte ein Motorschaden, durch das beherzte Eingreifen einer Werkstatt im Urlaubsort, verhindert werden. Die Erreichbarkeit und Organisation innerhalb des Unternehmens waren mangelhaft und Lösungsvorschläge waren nicht zu unserer Zufriedenheit. Der Umgang mit Fehlern war enttäuschend. Wir können die Werkstatt nicht weiterempfehlen.
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Alles super
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Вот и прошло время после покупки. Могу сделать более взвешенный комментарий. Обслуживание по мимо того что катастрофически дорогое еще и не КОМПЕТЕНТНО. После сервиса некоторые детали автомобиля были утеряны. На что нам ответили их не было изначально. У меня были фотографии этих элементов все равно мне сказали что им все равно до свидания. Дальше после замены фильтров не работает половина отопителя салона пассажира, я больше чем уверен что благодаря обслуживанию. НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО ДЛЯ СЕРВИСА. Сами сломали отопитель взяли за его диагностику 350 евро (даже не откручивали ничего не смотрели по нажимали климат а да задвижка не работает) вот вам счет на 3800 евро. По этому как место покупки автомобиля более менее. А как место обслуживания НЕ ВЗДУМАЙТЕ. Тех обслуживание и любой ремон просто ужасно.
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Kundenservice sowie Termin Abwicklung wie immer top. Unglaublich freundliche Mitarbeiter, die alle stets bemüht um das Wohl der Kunden sind.
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Ich habe mein Q5 für einen Service im Wert von 735 € ins Audi Zentrum Singen gebracht. Die Arbeit war fachlich in Ordnung, aber das Auto wurde ungewaschen zurückgegeben. Auf Nachfrage erhielt ich die Antwort, dass das Waschteam heute „anscheinend überfordert“ war. Bei diesem Preis hätte ich erwartet, dass eine Reinigung – innen wie außen – zum Standard gehört. In vielen Werkstätten ist das selbstverständlich und Ausdruck von Wertschätzung gegenüber dem Kunden. Schade, dass dieser Servicegedanke hier fehlt. Ein professioneller Eindruck sieht für mich anders aus.
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Verkauf, insbesondere Herr Dietr.... absolut kundenorientiert, freundlich und kompetent. Danke nochmals A.R FFB
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20 Minuten in der Warteschleife um dann zu hören das die Mitarbeiter nichts dafür können, wenn sie nicht ans Telefon gehen. Sollte dringend was gemacht werden. 20 Minuten das Telefon klingeln lassen… Unter aller Sau. Absolut unfreundliche und kompetenzfreie Dame am Telefon gehabt. Name erwähne ich nicht… D…