Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Ravensburg

MGN auf

Google

Von Anfrage über Angebot und Bestellung bis hin zur Abholung/Übergabe des Neufahrzeugs wurde alles sehr professionell durch die kompetente Opel Vertriebsmanagerin, Rebecca Gabler, organisiert und geregelt. Wirklich empfehlenswert!

Wer J auf

Google

Ich musste das Autohaus Dreher-Wildmoser in Ravensburg aufsuchen, da mein Hyundai Inster, der noch unter Garantie steht, einen technischen Defekt aufwies. Obwohl das Fahrzeug noch fahrbereit war, wollte ich keinen zusätzlichen Schaden riskieren und habe mich bewusst für den nächstgelegenen Hyundai-Vertragshändler entschieden. Leider wurde ich in einer Situation, die schnelles Handeln erfordert hätte (da ich Folgeschäden vermeiden wollte), sehr enttäuscht. Ich erwarte von einem Vertragspartner des Herstellers, dass er Kunden in einem Garantiefall adäquat unterstützt, unabhängig davon, wo das Fahrzeug ursprünglich gekauft wurde. Der Service und die Bereitschaft, das Problem zeitnah im Rahmen der Garantie zu prüfen, waren völlig unzureichend. Absolut nicht empfehlenswert für Kunden, die auf schnelle und unkomplizierte Garantieabwicklung angewiesen sind. Schade, da gerade in solchen Fällen die Qualität des Services zählt.

Angestellte/r o auf

Kununu

Das war echt gut

Führungskraft M auf

Kununu

Leider schlechter Umgang mit Mitarbeiter. Unfairen Prämien System, schlechter Grundgehalt.

Chris G auf

Google

Super Beratung von Herrn Kindt und reibungslose Vertragsabwicklung beim Autokauf

Sebastian H auf

Google

Sehr guter Verkauf, aber wehe es funktioniert mal was nicht... Ich hatte zwei Autos beim Autohaus Knoblauch (damals noch Citroen Partner) gekauft. Beim zweiten kamen allerdings einige Reparaturen auf mich zu. Zum Fehlerspeicher auslesen bin ich insgesamt dreimal hin gefahren (jeweils 30km ein Weg), um dann einfach die Fehlermeldung gelöscht zu bekommen, sodass sie am nächsten Tag wieder auftauchen konnte. In einer freien Werkstatt habe ich es dann auslesen lassen und bekam 27 Fehler auf allen Steuergeräten gemeldet, deren Behandlung letztendlich für ca 100€ erledigt war. Als dann ein halbes Jahr später der nächste Fehler kam (für den ich wieder dreimal kommen musste), hieß es "das kann entweder ein Dichtungsgummi sein, oder der Turbo - ist aber zu viel Arbeit, daher fahren Sie einfach mit dem Fehler weiter - solange es nur gelb leuchtet und nicht rot ist es kein Problem". War dann in einer anderen Vertragswerkstatt innerhalb eines halben Tages für 200€ repariert. Außerdem waren vom Vorbesitzer des Autos in den Felgen die falschen Luftdrucksensoren verbaut, sodass ich 4 schleichende Platte hatte. Zitat: "da müssen Sie halt einmal in der Woche Luft nachfüllen" - ist ja nicht so, dass es sich um ein Sicherheitsteil handelt.... Fazit: Auto verkauft, Peugeot gekauft, neue Vertragswerkstatt, kompetente Ansprechpartner - JETZT bin ich zufrieden. Das Autohaus Knoblauch ist absolut nicht weiterzuempfehlen.

Hans-Peter F auf

Google

Klasse Werkstatt, guter Problemlöser, nicht nur für Suzuki

Interressent auf

Autoscout24

Ausgestellte Fahrzeuge werden nichteinmal angeschrieben und ausgezeichnet

Marcel R auf

Google

Sehr freundliche Mitarbeiter, schönes Autohaus & Gelände und tolle Abwicklung der Aufträge.

hype.k3v auf

Google

Extrem enttäuschendes Kauferlebnis – absolut unseriös und respektlos Ich bin fassungslos über die Erfahrung in diesem Autohaus. Ich habe einen gebrauchten Mercedes für eine ordentliche Summe gekauft und hätte niemals erwartet, ein Fahrzeug in einem derart ungepflegten Zustand vorzufinden – dreckig, mit deutlichen Kratzern und Beschädigungen. Vieles wurde zwar nachträglich behoben, aber dass man ein Auto überhaupt so hinstellt, ist unfassbar. Der Verkäufer war das größte Problem: null Kundenorientierung, keine Begrüßung, kein richtiger Händedruck, kein Blickkontakt. Er hat nicht zugehört, ließ keine Diskussion oder Verhandlung zu und wirkte völlig desinteressiert. Der vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten, ich musste über eine halbe Stunde warten. Während unseres Gesprächs telefonierte er plötzlich auf Englisch mit internationalen Kunden, ohne sich auch nur einmal zu entschuldigen oder mir Aufmerksamkeit zu schenken. Als der Kauf abgeschlossen war, stand er sofort auf und verließ einfach den Raum – keine Verabschiedung, nichts. Die gesamte Abwicklung war chaotisch, und dann wurde auch noch meine Adresse falsch in den Unterlagen eingetragen. Fehler können passieren, aber in Kombination mit dieser respektlosen, unseriösen und lieblosen Behandlung war das einfach der Gipfel. Ich hätte mir von einem Mercedes-Autohaus deutlich mehr Professionalität und Wertschätzung erwartet. Stattdessen fühlte ich mich wie auf einem billigen Kiesplatz bei einem Hinterhof-Händler. Absolut enttäuschend!