War beim Service, habe vor 2 Jahren für kleine Inspektionsservice knapp 400€ bezahlt, jetzt das gleiche. Und habe 580€ gezahlt. Vor dem service war die bremse perfekt. Nach dem Service nicht mehr so wie vorhin (Brems Flüssigkeit wechsel). Beim zusammen durchschauen bei direkt Annahme gefragt worden ob das Autohaus das fzg waschen dürfen. Nach dem Service wurde das Auto nicht gewaschen. Sogar die Spuren am fzg gewesen. Wo der Mechaniker dran war. …
27.06.2025
Hallo,
erneut haben wir es geschafft, dass Sie uns und unsere Leistung mit 5 Sternen belohnen. Wir freuen uns darüber, das Sie uns dies wissen lassen und sind bei Bedarf selbstverständlich gerne wieder für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
30.04.2025
Hallo,
wir freuen uns über Ihre Vergabe von 5 Sternen. Herzlichen Dank dafür. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und alles Gute.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Ich war am 15.06.25 in diesem Autohaus weil ich ein echter Notfall hatte.
Hatte von einer Werkstatt in Bayern einen Skoda als Leihwagen bekommen.Hatte ein paar Sachen nicht hinterfragt somit saß ich in einem Auto mit 33 Grad.
Ich kannte mich mit der Technik überhaupt nicht aus.
Ich brauchte jemand der mir das erklärt, somit bin ich an das Autohaus Dreher in Ravensburg gekommen.
Ein Retter war in Sicht der mir alles punktgenau erklärt hat.
Auch wa…
25.06.2025
Hallo Frau Bleile,
wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell zur Seite stehen konnten und natürlich über die tolle Rückmeldung Ihrerseits. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Weber weiter. Wir hoffen, dass Sie ohne weitere Zwischenfälle an Ihrem Ziel angekommen sind und sind bei Bedarf natürlich wieder gerne für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Wurde leider über den Tisch gezogen. Hatte mein Auto nach beendeter Finanzierung zurück gegeben. Ein Schaden wurde mir abgezogen, was verständlich ist. Der Schaden wurde vor Ort geschätzt. Verkäufer meinte ich soll es der Versicherung melden dann komm ich null Null raus. Versicherung wollte Kostenvoranschlag, den ich dann bekommen hab und da stand weniger als die Hälfte die er mir abgezogen hatte. Leider war alles schon über die Bühne gegangen un…
25.06.2025
Hallo Lena,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bei der Rückgabe Ihres Fahrzeugs wurden zwei Schäden – ein Front- und ein Heckschaden – festgestellt und in die Bewertung einbezogen. Zudem handelte es sich um ein Elektrofahrzeug, dessen Marktwert aktuell schwer einzuschätzen ist – was leider oft nicht mit den Preisvorstellungen der Kundschaft übereinstimmt.
Wir haben versucht, Sie telefonisch zu erreichen, um den Ablauf im Vorfeld zu besprechen – leider ohne Erfolg.
Falls Sie noch Fragen zum Ablauf oder zur Abwicklung mit Ihrer Versicherung haben, melden Sie sich gern jederzeit bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
05.12.2022
Hallo,
schön, dass es uns gelungen ist, Sie schnell und kompetent zu bedienen. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit gut Fahrt.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Herr Weber, ist ein sehr freundlicher Verkäufer, es hat vom 1mal betreten des Autohaus bis zum kauf des neuen Auto gepasst vielen Dank Herr Weber für alles.
25.06.2025
Hallo Herr Sachs,
wir freuen uns, dass Herr Weber Sie bei Ihrem Fahrzeugkauf so gut unterstützen konnte und geben das Lob selbstverständlich gerne an ihn weiter. Ihnen wünschen wir allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit dem neuen Fahrzeug.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Enttäuschender Autokauf – Mängel trotz Nachbesserung nicht behoben
Ich habe in diesem Autohaus ein Fahrzeug gekauft, inklusive nachträglicher Montage einer Anhängerkupplung – ausdrücklich unter der Bedingung, dass die Bremsen in Ordnung sind. Leider zeigte sich schnell, dass das nicht der Fall war:
- Die Bremsen waren bei Übergabe nicht in Ordnung.
- Nach nur 20 km Fahrt ging die Motorleuchte an.
- Bei jedem Regen erscheint eine Anhängerstöru…
25.06.2025
Hallo Herr Olex,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern sehr, dass es im Rahmen Ihres Fahrzeugkaufs zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.
Tatsächlich lag ein technischer Mangel vor, der im Zusammenhang mit dem nachträglichen Einbau der Anhängerkupplung stand. Wir haben das Fahrzeug daraufhin bei Ihnen vor Ort abgeholt und Ihnen für die Dauer der Reparatur einen kostenlosen Ersatzwagen zur Verfügung gestellt – selbstverständlich als Teil unseres Serviceversprechens.
Alle von Ihnen benannten Punkte wurden nach Ihrer detaillierten Mängelliste gewissenhaft abgearbeitet. Zusätzlich haben wir das Fahrzeug von einem unabhängigen Sachverständigen des TÜV prüfen lassen, um maximale Objektivität und Transparenz zu gewährleisten.
Nach Abschluss aller Arbeiten fand eine gemeinsame Durchsicht mit Ihnen statt, bei der keine weiteren Mängel festgestellt werden konnten. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre Geduld und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, etwaige Probleme auszuräumen.
Wir hoffen, dass Sie mit dem Fahrzeug nun zufrieden sind und stehen Ihnen selbstverständlich auch weiterhin gerne jederzeit zur Verfügung.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
An sich ist das Autohaus OK. Die Abwicklung des Gewährleistungafalles war leider eine Katastrophe.
Versprochen wurde viel, in den Kaufvertrag aufnehmen dann aber bitte nichts (man vertraut sich doch. Es gab noch nie Probleme usw.)
Hinterher wird versucht sich aus allem rauszureden. Aktive Rückmeldung bleibt leider aus und allem läuft man selber hinterher. Vertriebler eben.
Und welche Möglichkeit hat man dann privat das Recht durchzusetzen. Einen …
04.06.2025
Sehr geehrter Felix MSP,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Anliegens unzufrieden sind – möchten Ihre Darstellung jedoch in mehreren Punkten deutlich korrigieren.
Zunächst möchten wir betonen, dass es sich nach unserer Einschätzung – gestützt auf den Batterietest eines unabhängigen Autohauses – nicht um einen Sachmangel gehandelt hat. Dennoch haben wir Ihnen in einem ausführlichen Telefongespräch mit mehreren Zeugen zugesichert, dass wir im Falle eines tatsächlichen Mangels selbstverständlich unseren gesetzlichen Pflichten nachkommen werden.
Um Ihnen maximale Transparenz zu bieten, haben wir Ihnen angeboten, das Fahrzeug bei uns überprüfen zu lassen. Alternativ haben wir sogar vorgeschlagen, zur weiteren Absicherung eine unabhängige Prüforganisation wie TÜV oder DEKRA hinzuzuziehen. Das entspricht dem üblichen und auch rechtlich vorgesehenen Ablauf bei einer Gewährleistungsanfrage. Der Verkäufer hat das Recht zur Nachbesserung, sofern ein Mangel vorliegt.
Leider haben Sie sich gegen diese Überprüfung entschieden und wollten stattdessen die Reparatur eigenständig bei einer Werkstatt vor Ort durchführen lassen. Auch diesem Wunsch sind wir – im Sinne einer kundenorientierten Lösung – nachgekommen. Voraussetzung war jedoch eine vorherige Abstimmung mit uns, um sowohl die Diagnose als auch die Kostenübernahme unsererseits zu prüfen und freizugeben. Diese Absprache wurde Ihrerseits nicht eingehalten.
Trotzdem und obwohl die im Nachgang übermittelten Unterlagen aus unserer Sicht keinen Gewährleistungsfall darstellten, haben wir aus Kulanz 50 % der entstandenen Reparaturkosten übernommen. Diese sind unverzüglich bezahlt worden und mit Sicherheit schon auf Ihrem Konto. Unser Ziel war es immer, eine faire und sachgerechte Lösung zu finden.
Ihre Andeutung, wir hätten versucht, uns aus der Verantwortung zu ziehen oder Sie „im Regen stehen lassen“, weisen wir daher entschieden zurück. Zu keinem Zeitpunkt haben wir unsere Bereitschaft zur Klärung oder Unterstützung verweigert. Im Gegenteil: Wir haben klar kommuniziert und Lösungsmöglichkeiten eröffnet.
Wir bedauern, dass Sie dies offenbar anders wahrgenommen haben, möchten aber auch klarstellen, dass Fairness und Transparenz für uns im Umgang mit unseren Kunden oberste Priorität haben.
Wir hoffen dennoch, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug Freude haben und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Super Autohaus. Sehr kompetente Beratung durch Herrn Ibrahim Parmaksiz
300525
Hallo UnicornLP,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob für Herrn Parmaksiz. Gerne geben wir dies an ihn weiter und sind bei Bedarf natürlich wieder für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Vielen Dank für den prima Service. Ich hatte kurz vor dem Urlaub noch ein Problem mit dem Auto und bin daher spontan zum Autohaus Dreher/Wildmoser in Ravensburg gefahren und habe es dort gelassen und bin weiter zur Arbeit.
Nach kurzer Zeit bekam ich einen Anruf dass das Problem bereits behoben werden konnte.
Besonderen Dank an Herrn Saric vom Service in diesem Zuge.
28.05.2025
Hallo Herr Neuner,
vielen Dank für die tolle Rückmeldung zum Besuch in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Ihr Urlaub nun problemlos starten kann. Ihr Lob geben wir sehr gerne an Herrn Saric weiter.
Wir wünschen Ihnen schöne Tage und allzeit gute Fahrt.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Vor einer Woche haben wir unseren neuen Hyundai i10 abgeholt.
Wir werden dieses Autohaus unseren Freunden und Bekannten weiterempfehlen. Sehr freundliche Mitarbeiter und Angestellte.
Insbesondere Herr Parmaksiz der uns freundlich beraten hat und auf alle Fragen zu den Autodetails sofort eine Auskunft geben konnte. Auch hat er uns vor Abholung des Fahrzeuges freundlicherweise vom Bahnhof abgeholt. Dies ist sicher nicht selbstverständlich. An das A…
27.05.2025
Hallo Herr Zumsteg,
vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem Fahrzeugkauf und die Bewertung mit 5 Sternen. Ihr Lob werden wir sehr gerne an Herrn Parmaksiz weitergeben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Hyundai i10. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, sind wir gerne für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Vielen Dank an Herrn Kaan Say, dass Sie mir die Anhängerkupplung noch besorgt haben und es damit möglich war, sie noch vor meinem Urlaub einzubauen, obwohl Sie so viel Arbeit hatten.
Vielen Dank auch an den Serviceleiter, Herr Saric, für das Befestigen des Fahrradträgers und die Erklärung dazu.
Ich schätze das Engagement von beiden Mitarbeitern sehr.
Mit herzlichen Grüßen Hilde Purkart
21.05.2025
Hallo Frau Purkart,
wie schön, dass wir es geschafft haben, Ihnen einen guten Start in den Urlaub zu ermöglichen. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Lob, das wir selbstverständlich gerne an die Herren Say und Saric weitergeben. Gerne sind wir bei Bedarf wieder für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Sehr schneller Service und höfliche Mitarbeiter. Auch sehr hilfsbereit und zudem auch sehr zuverlässig. Das Autohaus kann ich nur jedem empfehlen! Besonders vielen Dank an Herrn Saric!
14.05.2025
Hallo Herr Marthold,
wir freuen uns, dass wir Sie schnell und kompetent bedienen konnten. Ihr Lob werden wir natürlich gerne an Herrn Saric weitergeben. Gerne sind wir bei Bedarf wieder für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Die Abwicklung beim kauf meines neuen Autos war absolut super. Ich möchte mich herzlichst bedanken bei Herr Hermann Weber für die schnelle und professionelle Abwicklung. Nochmal Danke an Herrn Weber mit freundlichen Grüßen Frau Simon
14.05.2025
Hallo Frau Simon,
wir freuen uns, dass der Kauf Ihres neuen Fahrzeugs so toll und reibungslos abgelaufen ist. Ihr Lob werden wir selbstverständlich an Herrn Weber weitergeben.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit dem Fahrzeug und sind bei Bedarf natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Parmaksiz ! Ich habe mich vom ersten Moment an sehr gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich unglaublich viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe erklärt und sich wirklich ins Zeug gelegt, damit ich mein Auto kaufen kann. So viel Einsatz und Engagement erlebt man nicht oft!
Herr Parmaksiz ist ein super Autoverkäufer. Ihm liegt Wohl seiner Kunden wirklich am Herzen. Ich bin überglücklich mit meinem Auto und dankbar für…
30.04.2025
Hallo Herr Ülkü,
vielen Dank für das super Feedback und die 5 Sterne zum Kauf Ihres neuen Fahrzeugs. Sehr gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Parmaksiz weiter. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem Fahrzeug und sind selbstverständlich bei Fragen oder Anregungen wieder gerne für Sie da.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
An das Team Autohaus Dreher
Ich bin mit Euch nicht zufrieden
Denkt daran das ich auch wechseln
Kann dann werden wir sehn
Was Ihr alles vergessen habt
Warum habt Ihr meine Km STÄNDE GELÖSCHT?.?.?
UND ANSONSTEN
SCHÖNE OSTERN
DIE HAUPTSCHLÜSSEL IST AUCH nicht
Gewechselt worden obwohl ich es angeordnet habe
Dankeschön!
08..05.2025
Guten Tag Frau Geiger,
danke für Ihre Rezension und Ihre Osterwünsche an uns.
Ganz nachvollziehen können wir Ihre Nachricht nicht; es wurde ja nur die Batterie der Funkfernbedienung gewechselt.
Gerne können Sie uns aber eine Mail senden unter :
info@autohaus-dreher.de
Herzliche Grüße
Ihr Serviceteam vom Autohaus Wildmoser
Netter Service und gute Arbeit! Danke
30.04.2025
Hallo Detailz,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung mit 5 Sternen. Wir freuen uns, dass bei Ihrem Besuch in unserem Hause alles so gut und reibungslos geklappt hat. Bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Sehr guter Service beim Autokauf. War total zufrieden. Auch Schwierigkeiten wurden von Herrn Parmaksiz schnell und unkompliziert gelöst.
16.04.2025
Hallo Frau Schlögel,
wir freuen uns sehr, dass wir - insbesondere Herr Parmaksiz - so gut beim Autokauf unterstützen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an ihn weiter. Allzeit gute Fahrt und viel Spaß mit Ihrem neuen Fahrzeug wünscht Ihnen
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Hochmotiviertes Team, Absprachen werden zu 100% eingehalten und Probleme werden sofort gelöst
16.04.2025
Hallo Frau Zimmermann,
vielen Dank für das super Feedback - auch im Namen aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Guter Service, schnelle und unkomplizierte Hilfe. Wir waren sehr zufrieden und würden wieder kommen.
08.04.2025
Hallo,
wie schön, dass wir Ihnen schnell und kompetent helfen konnten und Sie uns dafür mit 5 Sternen belohnen. Auch bei Ihrem nächsten Besuch werden wir wieder für Sie da sein. Allzeit gute Fahrt und einen schönen Tag wünscht Ihnen
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
Ich bin seit 1 Jahr Kundin beim Autohaus Dreher und war zum 1. Service in Ravensburg. Ich wurde super beraten, Hr. Saric hat sich für mich Zeit genommen, alle meine Fragen konnten geklärt werden und ich hatte auf jeden Fall das Gefühl, dass mein Auto dort in guten Händen ist. Top Service und nette Mitarbeiter - vielen Dank!
08.04.2025
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ein Autokauf oder eine Werkstattleistung soll immer ein positives Erlebnis sein, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Falls Sie Fragen haben oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Gute Fahrt und bis zum nächsten Mal.
Ihr Team vom Autohaus Wildmoser
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