Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Marl
Anbieter in der Kategorie Autohändler in Marl
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Bestes Autohaus im Umkreis. Sehr freundliches und kompetentes Fachpersonal. Ich war sehr zufrieden mit meinem Autokauf. Sehr zu empfehlen 👍 ⭐⭐⭐⭐⭐
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Enttäuschende Erfahrung mit Nissan Ich bin absolut enttäuscht von Nissan und dem Service in der Werkstatt. Mein Fahrzeug musste wegen einer Rückrufaktion für die Fahrersitzschiene in die Werkstatt. Soweit, so gut, doch dann kam der Schock! Einige Zeit später erhielt ich eine Ordnungsverfügung vom Kreis Recklinghausen, die mir den Betrieb meines Fahrzeugs auf öffentlichen Straßen untersagte. Zudem wurden mir Verwaltungsgebühren und Auslagen in Rechnung gestellt. Der Grund? Laut dem Straßenverkehrsamt wurde die Mangelbehebung nicht gemeldet! Nissan behauptete zwar, die Meldung vorgenommen zu haben, doch beim Straßenverkehrsamt lag nichts vor. Erst nach einem erneuten Besuch bei Nissan erhielt ich einen Nachweis, den ich dem Straßenverkehrsamt vorlegen konnte. Leider bestand die Behörde weiterhin darauf, dass ich die Gebühren zahlen muss, weil die Meldung zu spät eingegangen war, obwohl mein Werkstatttermin bereits Wochen zurücklag und im Anschluss des Termins dies eigendlich gemeldet werden sollte! Fazit: Wegen der fehlenden Meldung durch Nissan musste ich unnötige Kosten tragen. So geht Kundenservice nicht! Ich bin maßlos enttäuscht und kann den Service leider nicht empfehlen.
Letzte Positiv Bewertung
im Gegensatz zu früheren Zeiten viel freundlicher und hilfsbereit
Letzte Negativ Bewertung
Meine persönliche Erfahrung mit dem Gebrauchtwagenkauf bei Tiemeyer Marl war leider enttäuschend. Anfangs machte das Autohaus einen sehr professionellen Eindruck – organisiert, freundlich, vertrauenswürdig. Im Verlauf kam es jedoch zu mehreren Unstimmigkeiten, insbesondere rund um die Inzahlungnahme meines Fahrzeugs. Nach Abschluss des Kaufvertrags erhielt ich unerwartet E-Mails mit Hinweisen auf Mängel an meinem abgegebenen Fahrzeug sowie der Bitte um nachträgliche Zahlung. Die Kommunikation dazu erfolgte ausschließlich informell, war aus meiner Sicht unklar und schwer nachvollziehbar, zumal das Fahrzeug vorab begutachtet und der Zustand besprochen worden war. Der Versuch, das direkt zu klären, scheiterte leider an aus meiner Sicht wenig konsistenter Kommunikation. Erst nach rechtlicher Beratung und meinem deutlichen Widerspruch wurde die Angelegenheit kommentarlos beendet. Aus dieser Erfahrung habe ich gelernt, künftig jede Vereinbarung schriftlich festzuhalten und mich nicht auf mündliche Aussagen zu verlassen. Eigentlich schade – mit dem Fahrzeug selbst bin ich sehr zufrieden. Aber meine Kaufentscheidung würde ich künftig woanders treffen....