Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Lünen

bianca B auf

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Wir sind sehr zufrieden mit der Autowelt Schmidt und fühlen uns dort bestens aufgehoben. Herr Cieluch nimmt sich sehr viel Zeit für seine Kunden und ist bei Fragen immer erreichbar. Wir haben bereits das dritte Auto über ihn bekommen. Zuerst hatten wir einen ID 3 und nun parallel einen Golf 8 GTI und einen neuen Polo R-Line. Das ganze Team ist sehr freundlich und kümmert sich sehr gut um seine Kunden. Alles in allem können wir Herrn Cieluch als Ansprechpartner dort zu 100% weiterempfehlen. Er steht einem von Anfang an immer mit Rat und Tat zur Seite.

silentrob auf

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Vorsicht, haben mehrfach Probleme mit unserem Auto. Der Service ist noch schlimmer. Geschäftsleitung lächelt alles weg auf Kosten der Kunden. Die Frage ist, versucht man durch Löschung von Rezensionen einen anderen Eindruck zu erzeugen? Keine Empfehlung.

Roland N auf

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Vor ein paar Tagen bin ich vom Q8 etron auf den A6 Sportback etron ungestiegen. Dank Herrn Jakob habe ich hier die absolut richtige Entscheidung getroffen - vielen Dank!

Gökhan A auf

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Ich möchte heute öffentlich eine meiner schlechtesten Kundenerfahrungen teilen. Mir wurde ein konkretes Fahrzeug-Leasingangebot zu attraktiven Konditionen zugesandt. Aufgrund dieses Angebots wurde ein Termin im Autohaus vereinbart. Vor Ort hieß es plötzlich: Fahrzeug nicht verfügbar. Stattdessen wurden mir Fahrzeuge angeboten, die qualitativ und ausstattungstechnisch deutlich unter dem ursprünglich beworbenen Fahrzeug lagen, gleichzeitig aber teilweise wesentlich teurer waren. Nach meiner Beschwerde wurde ich später erneut angerufen und mir wurde ausdrücklich zugesichert, dass ich das Fahrzeug nun doch zu den ursprünglich angebotenen Konditionen bekommen würde. Ich habe zugesagt. Kurze Zeit später kam dann erneut die nächste Absage: Doch kein Fahrzeug. Am Ende hieß es lediglich, man habe kein passendes Fahrzeug für mich. So ein Verhalten gegenüber Kunden ist für mich absolut unprofessionell und nicht akzeptabel. Kunden mehrfach Hoffnungen zu machen, Zusagen zu erteilen und diese anschließend wieder zurückzunehmen, zerstört jedes Vertrauen. Noch schlimmer ist der Eindruck, dass Kunden mit attraktiven Angeboten angelockt werden, vor Ort aber plötzlich nur andere und deutlich schlechter passende Fahrzeuge angeboten werden. Wer sich für das Autohaus Schmidt entscheidet, sollte aus meiner persönlichen Erfahrung heraus zumindest darauf vorbereitet sein, dass beworbene Angebote am Ende möglicherweise nicht wie dargestellt verfügbar sind und man mit völlig anderen Konditionen oder Fahrzeugen konfrontiert wird. Bis heute gab es keine nachvollziehbare Erklärung und keine ernsthafte kundenorientierte Lösung. Ich teile diese Erfahrung bewusst öffentlich, damit andere Interessenten sich vorab selbst ein Bild machen können. #Leasing #Autohaus #Kundenerfahrung #Vertrauen #Transparenz #Enttäuschung

Anonym auf

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⭐⭐⭐⭐⭐ Wir möchten Herrn Panchyrz ganz herzlich für die hervorragende Beratung beim Kauf unseres BMW X2 danken. Von Anfang an hat er sich viel Zeit für uns genommen, alle Fragen kompetent beantwortet und uns stets freundlich und ehrlich beraten. Wir haben uns jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön auch an Anil, der heute die Fahrzeugübergabe durchgeführt hat. Die Übergabe war sehr angenehm, professionell und bestens organisiert. Wir sind rundum zufrieden und können das gesamte Team nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service und die freundliche Betreuung! Liebe Grüße D. Pantelis und Familie

Sezer Ö auf

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Ich wollte meinen BMW M8 GranCoupe Competition EZ 11/2022 NP: 175.000€, 1.Hd, 24tkm, scheckheftgepflegt, Mwst. Ausweisbar, 8fach bereift, unfallfrei für einen gebrauchten BMW XM als Anzahlung geben. Das Inzahlungnahme Angebot lautete 70.500€ das nächst höhere Angebot von einem anderen BMW Autohaus lautete 79.000€....ich bin echt sprachlos, wenn es darum geht, wie schlecht Sie dein Eigentum machen, um es günstig einzukaufen. Das ist sehr unseriös.

Jörg A auf

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Vom Interesse bis zum Kauf des Opel Movano dauerte es nur wenige Tage, ein hoch professionelles Autohaus, das war bestimmt nicht mein letzter Kauf dort. Weiter so hat mir gefallen danke Jörg

Frank S auf

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Auto in Lünen gekauft.Aber nach ca 1 1/2 Jahren blättert der Lack an meinen Fahrzeug am Dach.Laut eines Lackierer's (Fachmann)wurde das Dach schon Mal Lackiert ohne das ich darauf hingewiesen wurde.( Versteckter Mangel)Kontaktaufnahme mit Herrn Lietz wurde weitergeleitet an Junior Chef Herrn Tim Wilke. Herr Wilke redet sich raus, Nach so langer Zeit würden sie nicht mehr in der Pflicht sein.keine anteilige Kostenübernahme möglich.Dabei wären es lediglich 250€ gewesen.Erst viel Geld verdienen und dann ist der Kunde egal !!! Ich kann nur jeden warnen dort Geschäfte zu machen ich auf jeden Fall nicht mehr.

Christian Heine auf

ReviewHero

Ich hab mein Auto am 20.12. abgegeben mit problemen mit der hinteren Bremse. Ein Blick des Mitarbeiters reicht um zu sehen, dass die Bremsbacken fest saßen und die Scheibe augeglüht war. Nach einer sehr guten Beratung habe ich das Auto dort gelassen und schon am 23.12. wieder bekommen. Der Service war sehr gut und der Preis war hinterher sogar noch einen ticken günstiger als vorher errechnet. Danke für den tollen Service!!

Nicole auf

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Sehr unfreundliche Mitarbeiter beim Kauf 👎👎👎