Autohändler Bewertungen & Top Anbieter in Bitburg

Ulla N auf

Google

Kann nur positives berichten. Sowohl der Kauf letzten Dezember und jetzt der Service. Beides sehr angenehm . Freundliches und kompetentes Personal.

Hasan I auf

Google

Na pregledu auta nisu posteni traje sve previse dugo

Jessica K auf

Google

Ich bin seit Jahren Kunde wegen des hervorragenden Services und wurde nie enttäuscht. Freundlich, zuverlässig und kompetent – absolut empfehlenswert!

Al E auf

Google

I have an almost a new car( 3 years) and the garantie expired. They offered to extend the garantie and i payed gladly the amont of money. Afther a couple of mounth the engine of the car stops in middle road. I send the car to the Renault Bitburg and they said is not in garantie and i payed... Afther 2 week s another problem and i send the car to Renault Bitburg and they said again is not the garantie and i payed again a lot of money!!! The car was there 3 days, and they have no clue what the car have!!! And the car still no working properly !! So! Never again at Renault Bitburg!!!!!!!!! Just sad that s happend in 2025 in Germany!!!! ( i spoke already with Her Bisdorf and nothing! Answer was only for advertising, not to help clients) . Just sad.

Anca O auf

Google

Blind vertraut und absolut begeistert! Autokauf ohne Besichtigung? Normalerweise undenkbar, aber bei Feyaz Sahin war es die beste Entscheidung! Vom ersten Kontakt an war er jederzeit erreichbar, hilfsbereit und absolut zuverlässig. Kein langes Warten, keine Unsicherheiten, jede Frage wurde sofort geklärt, und ich hatte von Anfang an ein gutes Gefühl. Der gesamte Kaufprozess lief schneller und unkomplizierter, als ich es je erlebt habe. Und das Beste? Mein Auto wurde blitzschnell von Bitburg direkt an meinen Arbeitsplatz in Bonn geliefert! Eine perfekte Organisation, die meine Erwartungen bei Weitem übertroffen hat. Wer Wert auf Vertrauen, Schnelligkeit und einen Top-Service legt, ist bei Feyaz Sahin genau richtig. Klare 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung! Bin super zufrieden mit meinem neuen Tiguan Allspace🥹

Andreas H auf

Google

Egal wie weit im voraus ein Termin besteht, wird wohl erst am selben Tag nachgeschaut ob man das Ersatzteil da hat... 1 Tag später wurde es dann getauscht, wobei sie was anderes kaputt gemacht haben. Das Ersatzteil kam wiederum 1 Tag später, wodurch aus mir gesagten 4 Stunden volle 3 Tage wurden. Da freut man sich wenn man sein Auto braucht. Absolut keine Empfehlung.

Øyvind S auf

Google

Great service and very helpfull staff

Yacht M auf

Google

Seitdem aus Hess Merbag wurde hat die Qualität deutlich abgenommen. Es gab nicht einen Termin in dem nicht enorme Fehler passierten. Diverse Autos waren insgesamt über 40x dort und nach jedem Mal defekter als zuvor, es wurden enorme Summen über Mercedes abgerechnet und unzählige Male wurde der Wagen während den Reparaturen beschädigt. Es wurden andauernd vermeidbare Flüchtigkeitsfehler gemacht, etwas verschwiegen oder Mängel einfach nicht behoben oder wiederum Dinge gemacht, die nicht vereinbart waren und in Rechnung gestellt wurden. Es wurden unzählige Male Termine und Rückrufe nicht eingehalten , ebensowenig wie mündliche Absprachen eingehalten. Die Leihfahrzeuge, (wenn mal nach 8 Wochen Wartezeit verfügbar) waren meist dreckig, ungetankt oder wiesen Mängel auf. Das Personal weißt in stressigen Situationen keinerlei Feingefühl auf, wirkt überfordert oder zeigt sich arrogant trotz fehlender Fachkompetenz und fehlendem Service. Interne Kommunikation ist quasi nicht vorhanden. Bei solchen Abläufen ist der Kundenberater und der Kunde gleichermaßen leidtragend. Und als Kunde und Fan der Marke würde man sich hier wünschen nochmals begeistert zu werden von der Marke und vor allem überzeugt von der Firma Merbag (als Mitarbeiter sicherlich auch), besonders wenns mal nicht nach Plan läuft. Nach 10 Jahren treue konnten sämtliche Probleme meiner derzeitigen Fahrzeuge nach 2 Jahren innerhalb eines Nachmittags von einer anderen Niederlassung behoben werden. Ich hätte dort damals auch sehr gerne einen Wagen gekauft jedoch war es den Verkäufern nicht möglich den Schlüssel des abgeschlossenen Vorführers zu finden (was sich aber eher wie eine billige ausrede anhörte). Bei den unzähligen Nachbesserungen von Fehlern war es ebenfalls nicht möglich diese mit einer Probefahrt zu verbinden. Bei anderen Partnern hingegen war auch dies problemlos möglich.

Lee R auf

Google

Sehr freundlicher Mitarbeiter. Danke!

ROMa O auf

Google

Ich muss nur sagen dass die Mitarbeiter von Hyundai vom Empfang bis zum Service Annahme alle etwas an Freundlichkeit bekommen könnten. Sehr sehr unfreundlich.