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Eric R auf

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MEGA LOB ‼️‼️ Ich bin froh, dass es nur einen Edeltuner (für mich) für Volvo gibt und hoffe, dass das auch so bleibt! Vielen lieben Dank an HEICO SPORTIV für die tolle Arbeit, die tollen Ideen & Designs. Ich konnte gestern eines meiner Vorhaben von HEICO SPORTIV umsetzen lassen. Die Heckschürze samt AGA! Das HEICO SPORTIV Interior kann ich fast komplett vorweisen. Zur Frontschürze/ Heckschürze kommen noch die HEICO Sportfedern. Dickes Danke an Carlo‼️ überhaupt und wg. "ErhaltvonNichtProgrammmäßigen" Zubehör🫡(Heico Sportiv Autoaufkleber).

MarvMan2Beta auf

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Nachdem die Leistungssteigerung von meinem Volvo durch ein Softwareupdate gelöscht worden war habe ich mit Heico Kontakt aufgenommen um es wieder aufspielen zu lassen. Wir haben einen Zeitpunkt zur Einsendung des Steuergeräts vereinbart, damit es möglichst schnell bearbeitet werden kann und ich den Wagen bald wieder benutzen kann. Vereinbart war, dass das Steuergerät noch am selben Tag bearbeitet werden sollte. Stattdessen lag es zwei Tage rum und dann war der zuständige Mitarbeiter eine Woche im Urlaub. Auf Nachfrage hieß es das Steuergerät würde von jemand anderem bearbeitet, was aber nicht passiert ist. Am Dienstag also nach 12 Tagen statt einem (!) ist es dann endlich losgeschickt worden, allerdings in eine ganz andere Stadt! Was der Verlust des Motorsteuergerät, dass auf genau einen Wagen kodiert ist, bedeutet kann man sich selbst ausmalen. Nach viel hin und her konnte dann noch die Adresse angepasst werden. Die Kosten für die ganze Aktion beliefen sich auf 250€ für das Steuergerät, da angeblich gelötet werden müsste (das Siegel vom Steuergerät war aber nach wie vor ungebrochen) und happigen 15€ Versand. Die Kommunikation war durchgehend sehr anstregend, es wurde immer nur sehr knapp geantwortet, sodass Informationen fehlten und viele (eigentlich unnötige) Rückfragen von Nöten waren. Auch am Telefon wirkte es auf mich so als wollte man mich nur möglichst schnell abwimmeln.