Auto-Leasingservice Bewertungen & Top Anbieter in Erkrath

U. F auf

Google

Fahre einen Seat Altea, habe 2 Wochen vor Ostern ein Problem gehabt, das Bremslicht ging nicht aus. War in einer fremden Werkstatt die den Fehler nicht gefunden hat. Habe dann bei GS Erkrath angerufen und mein Problem vorgetragen und konnte noch am selben Tag den Wagen vorbeibringen. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen und die Fehlersuche begann am nächsten Tag. Man bot mir auch einen Leihwagen an den ich aber nicht benötigte. Am nächsten Nachmittag bekam ich einen Anruf das der Fehler gefunden worden ist, man nannte mir den Preis für die Reparatur und ich konnte meinen Wagen am nächsten Vormittag abholen. Ich kann nur sagen, sehr kompetent Mitarbeiter und ein hervorragender Service. Kann mit gutem Gewissen 5 Sterne vergeben.

Marcus Z auf

Google

Der Service und die Professionalität gegenüber einem Kunden lassen absolut zu wünschen übrig. Von einer Vertragswerkstatt erwarte ich zumindest, dass man sich um Leistung und zumindest ein wenig Kundenzufriedenheit bemüht. Ich bin wirklich nicht kleinlich, aber wenn man alles zusammenzählt, was hier schiefgelaufen ist, funktioniert das nicht, zumindest nicht bei mir. Es ging um einen einfachen Ölwechsel und eine Inspektion die immer noch nicht zu 100% abgeschlossen ist – doch diese Arbeit, steht in keinem Verhältnis zu dem, was ich dafür bezahle. Sehr enttäuschend!