Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Mannheim

Uwe R auf

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Super BMW Händler

Laurin S auf

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Von mir bekommt diese Werkstatt nur einen Stern für ihre Arbeit. Keine 5 Monate Fahrtzeit und rund 2.500km seit dem letzten Service ist mir die Kette runtergefallen, weil sie ausgeleiert war. Ich war extra 3 Wochen vor dem Vorfall mit dem Motorrad in der Werkstatt aber es hat keiner für nötig gehalten mal die Kette zu spannen und ich bin absolut keine Person die verlangt, dass sowas unangekündigten sofort passieren muss. Nachdem ich das Motorrad abschleppen lassen musste wurde ich 3 mal in der Werkstatt belächelnd mit folgender Frage angesprochen „Na vergessen die Kette zu spannen?“ Es tut mir leid, nach eigener Aussage eines Mitarbeiters und der bmw Website ist das euer Job wenn ich zum Service komme. Ich hätte mir insgesamt über 2.300€ sparen können, wenn ihr mal euren Job richtig gemacht hättet. Kein Hinweis, kein „lass das Motorrad hier, wir spannen die Kette morgen oder so“, gar nichts. Nur dumme Fragen. Dann wurde mir mal nach einem Service gesagt, dass die Wasserpumpe kaputt sei und ich diese reparieren lassen muss. Dann meinte ich alles klar lasst uns einen Termin ausmachen. Termin gemacht, wieder gekommen und die Antwort bekommen „warum warst du überhaupt hier, die Wasserpumpe war gar nicht kaputt. Aber wir haben dir jetzt ausnahmsweise nichts berechnet“. Bitte? Die Werkstatt sagt es ist kaputt und ich soll euch dann danken dass ihr mir nichts berechnet weil doch nichts kaputt ist? Das wäre ja auch noch die schönste Art Geld zu machen. Navi lädt nicht mehr nachdem die werksatt meinte an der Halterung rumfummeln zu müssen und dann kommt nur die Aussage „Ja ich kann auch nur messen ob Strom kommt oder nicht“ und dann geht der Kollege wieder. Auch wenn ich von Strom keine Ahnung hab, aber so weit komm ich auch ohne bmw vertragswerkstatt. In Summe waren jetzt also in 2,5 Jahren 3 Vorfälle die mich 2.300 oder 2.400€ gekostet haben, mein navi lädt nicht mehr und unnötiges hin und her fahren wegen angeblich kaputter Teile die doch noch ganz sind wurden verursacht. Wenn ihr hier euer Motorrad habt, schaut ob die Werkstatt auch wirklich ihre Arbeit gemacht habt Ein Verkäufer war aber sehr nett als ich mich für ein anderes Motorrad interessiert hab

Uwe H auf

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Sehr gute Beratung

Serkan M auf

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Leider ist dass Personal total überfordert manchmal probiere ich 3 Stunden anzurufen aber keiner geht ran aber wenn die mal ans Telefon gehen sind die sehr freundlich

Amoniumrolf M auf

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Der Erstkontakt verlief altmodisch, freundlich, distanziert. Dies fiel umso mehr auf, als sich die Kolleginnen am Entfang "siezten". Hier fehlt es an neuem Schwung und Ablegen von altertümlichen Verhalten. Ich denke dies könnte vor allem internationale Kunden abschrecken, da sehr befremdlich. Die Auszubildende am Empfang geht die richtige Richtung, wird aber sehr kontrolliert bei ihren Tätigkeiten, ich vermute wohl 1. Lehrjahr. Mir wurde von ihr auch ein Mal niemand hinten dran stand sehr gut weitergeholfen. Der Erstkontakt mit Herrn H. gab mir gleich den Wink, weshalb hier einige schlechte Bewertungen auftauchen. Er ist auf menschlicher Ebene nicht wirklich gut, daher in den Fachgesprächen oberste Liga. Ich persönlich werde genau wegen ihm wohl dauerhaft zu diesem Autohaus wechseln. Zur Serviceleistung an sich: Klasse Arbeit zum fairen Preis. Ich habe selbst schon viele Stunden / Tage / Wochen an KFZs verbracht und muss sagen, bis auf die unverschuldete Verzögerung und eine kleine Einstellung alles super. Die Werkstatt, Wartebereich und der Showroom sind sehr modern und angenehm. Der kurze Kontakt mit der Geschäftsleitung inkl. Hund war freundlich und kompetent. Mein Tipp: Vor allem Kundinnen etwas vorwahnen vor dem Techniker und untereinander das "Du" verwenden und die altertümlichen Strukturen etwas aufbrechen um die Gemeinschaft zu stärken. Ggf Teambildende Maßnahmen durchführen. Ich danke euch 🤗

Monis L auf

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Radlager von meinem Auto war kaputt welche wusste ich natürlich nicht, ich habe Termin gemacht mit Werkstatt nach Probefahrt sagt der Meister vorne links sei kaputt , Reparatur würde mir gesagt doch nicht links sondern rechts ,rechts erneuert und wollte Auto abholen sagte Meister es ist hinten rechts kaputt also am Ende musste ich 1400€ für 2 radlager bezahlen obwohl es war nur einen kaputt Nie wieder gehe ich hin. Alle beide Meister,s Haben keine Ahnung

Johannes N auf

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Super Batteriehändler. Da ich aus Worms komme war ich auch vor Ort und habe mir aber auch eine Batterie zusenden lassen. Ich bin mit meinen Batterien (Auto und Motorrad) sehr zufrieden. Versandzeit war richtig schnell und sicher verpackt. Preis-Leistungs-Sieger!

Felix D auf

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Absolut nicht zu empfehlen! Habe 4 Langzeit 120Ah Batterien bestellt, 3 davon kamen mit Versandschaden an! Nach mehreren Anrufversuchen und Mails nie eine Rückmeldung bekommen, so auf knapp 500€ Schaden sitzen geblieben! Ich habe noch nie einen so schlechten Support bei irgendeiner Firma erlebt! Grenzt schon an Betrug!

jwarrior 1 auf

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Gute Autowerkstatt mit fairen Preisen

Diana A auf

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Unfreundlich. Telefonisch ein Preis , realistisch ganz anderes.