Unfreundlich, unprofessionell, unzuverlässig, unverschämt
Furchtbare Parkplatz Situation hier, keine Kundenparkplätze. Hab den zweiten Versuch abgebrochen. So kann man zukünftige Kunden sofort loswerden. Riesiges Gelände alles kreuz und quer zugestellt.
Sehr geehrte/r Ro Monnem,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Parksituation Ihren Besuch erschwert hat. Wir verstehen, wie wichtig eine angenehme Anfahrt ist, und nehmen Ihre Beobachtungen ernst, um daran zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Christian von CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Beim Reifenwechsel wurde der Wagen hinten rechts komplett mit der Hebeanlage erwischt und war kaputt. Reifen und Radkappe auch. Ich sollte bezahlen. Jetzt sind seit Monaten meine Reifen, die eingelagert wurden, verschwunden. Ich war oft dort. Es hieß immer, dass sie da seien. Immer musste ich ohne gehen. Jetzt sagen sie, dass die bereits abgeholt wurden. Die Unterschrift ist nicht von mir und das Abholdatum ist 00.00.0000
Gerne kann ich Fotos vom…
Möchte hier meinen überaus positiven Ablauf schildern:
Rückrufaktion meines Citroens wegen Airbagwechsels.
Sehr schnelle Terminvergabe und Erledigung!
Außerdem toller Service! Mein Auto kam gewaschen zurück.
ganz großes Lob! und ganz arg herzlichen DANK!!
Sehr geehrte/r Tina S,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Terminvergabe und dem Service rundum zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Lob und Ihre Anerkennung sehr.
Freundliche Grüße
Christian Behringer von CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Markus Schaab,
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind stolz darauf, zu erfahren, dass Sie eine tolle Erfahrung in unserer Filiale gemacht haben. Einen schönen Tag noch
Großes Dankeschön an Herr Christophe Esteves . Alles lief wie besprochen. Ein sehr sehr netter und cooler Verkäufer . Top!
Sehr geehrte/r Giovanni Leccese,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Ablauf zufrieden waren. Ihre Anerkennung bedeutet uns viel.
Freundliche Grüße
Rico Marko von CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Wir haben uns bei Stellantis ein Gebrauchtwagen gekauft und am 07.05.2025 abgeholt. Die Beratung einschließlich der ganzen Abwicklung durch Herrn Kühn war kompetent, unkompliziert und sympathisch.
Sehr geehrte Roland Berledt
Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung und Abwicklung durch Herrn Kühn zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen,
Rico Marko
CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Preiswert, gute Beratung, große Auswahl
Axel Schmitt
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung und Auswahl schätzen. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Behringer
CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Alexander Mihalik,
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind stolz darauf, zu erfahren, dass Sie eine tolle Erfahrung in unserer Filiale gemacht haben. Einen schönen Tag noch.
Sehe gute Beratung (HR Butz) freundlich und professionell. Service ebenso schnell und beste Betreuung
Sehr geehrte Z A,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, freundlich und professionell zu sein, um Ihnen die beste Betreuung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Rico
CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Maiko Schuler,
Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir sind stolz darauf, zu erfahren, dass Sie eine tolle Erfahrung in unserer Filiale gemacht haben. Einen schönen Tag noch
Saubere Niederlassung.
Herr Bitz ist ein sehr zuvorkommender Verkäufer und sehr sympathisch hat uns alles super erklärt.
Sehr geehrter Herr Wagenbach, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und Herr Bitz Sie gut beraten hat. Wir werden sicherstellen, dass er Ihr positives Feedback erhält. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM.
Wir haben einen C5 Aircross von Citreön erhalten.
Der Verkäufer Dennis Bitz hat uns sehr kompetent und sympathisch beraten.
Das Fahrzeug wurde später als ausgemacht geliefert.
Herr Bitz hat sofort reagiert und meiner Frau ein Leihwagen gegeben.
Top Service und nicht selbstverständlich.
Herr Bitz ist ein außerordentlich guter Verkäufer und sehr zuvorkommend.
Auch wegen seiner freundlichen Art können wir das Autohaus nur wärmstens empfehlen.
Sehr geehrter Egon Wagenbach,
Vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Bitz zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lieferung des Fahrzeugs später als erwartet erfolgte. Wir sind froh, dass Herr Bitz schnell reagiert und Ihrer Frau ein Leihwagen angeboten hat. Wir nehmen uns Ihre Rückmeldung sehr zu Herzen und werden unser Bestes geben, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Vielen Dank, dass Sie unser Autohaus weiterempfehlen.
Herzliche Grüße,
CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Gute Beratung
Hallo Alexander Peters,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Ich wandte mich an das Autohaus wegen einer Probefahrt und Informationen zu einem Neuwagen und erhielt von Herrn Erdem Dogan sowohl kurzfristig einen Termin als auch eine kompetente und sehr freundliche Beratung.
Sehr positiv war hierbei, dass ich Herrn Dogan per Telefon und E-Mail gut erreichen konnte bzw. er sich schnell zurückmeldete.
Ein herzliches Dankeschön für diesen kundenfreundlichen Service – und gerne alle 5 Sterne.
Guten Tag Susanne Faust,
Es ist mir ein Vergnügen, Ihren Kommentar zu lesen, vielen Dank für Ihre Ermutigungen! Bis bald, hoffe ich.
Christian, für CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Super Service
Guten Tag Markus Gropp,
Es ist mir ein Vergnügen, Ihren Kommentar zu lesen, vielen Dank für Ihre Ermutigungen! Bis bald, hoffe ich.
Christian, für CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Alles top geklappt
Hallo Klaus-Dieter Theobald,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mit zu teilen. Ihre Nachricht erfreut uns sehr !
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Niederlassung begrüßen zu dürfen.
Bis bald,
Christian, für CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
Ich hatte mein Wohnmobil auf Citroen Jumper Basis zur Inspektion. Die Terminvereinbarung über die Homepage funktionierte einwandfrei. Ich bekam am Tag vor dem Termin auch eine Erinnerungsmail. Bei der Annahme des Fahrzeugs waren alle sehr nett. Man erklärte mir was gemacht wird. Da es eine große Inspektion war sollte es 2 bis 3 Stunden dauern, war aber dann doch nach 1 Stunde und 50 Minuten fertig. Meine Fragen wurden beantwortet und ich wurde z…
Hallo Ralf Pi,
vielen Dank für ihre Kommentar. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und werden ihr Wischwasser-Thema in der nächsten Servicebesprechung durchgehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian, für CITROËN STELLANTIS &YOU MANNHEIM
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