Auto- & Fahrzeugzubehör Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Matteo R auf

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Great service , these people are competent and honest. I was attended to for a tyre replacement without any waiting time even without an appointment.

Marko P auf

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Sehr unfreundlich und preislich sehr teuer würde keinem empfehlen gibt bessere Werkstätte

sebstian f auf

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Hatte einen Unfallschaden. Nach drei Tagen einen Termin beim Gutachter und nochmsl drei Tage später einen Termin zur Reparatur. Ohne einmal mit der Versicherung gesprochen zu haben. Bin begeistert!!

Bünyamin B auf

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Das erste Gutachten wurde anhand 14 sehr schnell geschossenen Fotos gemacht. Als mir auffiel das die Fahrer tür Dellen hatte und auf dem Kostenvoranschlag nur die Türe lackiert werden sollte, fuhr ich nochmal hin und Herr Kopsch persönlich entschuldigte sich und erklärte, bei dem Kva verdiene man ja nichts und wenn ich es reparieren lasse und dann schaden auftaucht der nicht aufgelistet war, wird dieser natürlich repariert. Allerdings wollte ich mir die Option des auszahlen offen lassen da ich in der Familie jemanden habe der es Reparieren könnte! Der zuständige Gutachter, rief mich an und meinte auf sehr unverschämter Art und Weise, das alles so richtig ist, er nichts ändern würde und unterstellte mir direkt das ich ja die Dellen im Nachhinein verursacht hatte.. als ich mich erklären wollte legte er mit folgende Worten auf, "Schönes Leben Ihnen noch". Dies ist mein erster Unfall und ich hatte keine Ahnung von meinen Rechten. Mit scheint es so, das wenig Zeit investiert wird beim einem Kva da dieser ja kein Geld bringt und sobald Verdacht auftaucht das man sich das Geld auszahlen lassen will, wird man unverschämt und ekelhaft behandelt! Anfangs hieß es auch direkt wann machen wir den Termin zur Reparatur, das geschah bevor der Herr sich anmasste überhaupt sich das Auto anzuschauen!! Somit vermutete er direkt anfangs das ich mein Auto nicht in dieser Werkstatt reparieren möchte. Nun sind 4 Monate vergangen und ich stehe immer noch da und warte auf weitere Schritte.. ich kann diese vielen positiven Rezessionen überhaupt nicht verstehen!!

Marco C auf

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Freundlich, schnell, kompetent und sehr faire Preise! So wie sein muss!

A. S auf

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Kompetente Beratung und schnelle Lieferung nach Unterzeichnung - genau wie vorher vereinbart. Auf Wünsche wurde offen und kompetent reagiert. Es wurde zu keiner Zeit Druck ausgeübt etwas zu kaufen. Kenne das von anderen Händlern leider schon anders.

Jackie B auf

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Was für ein unfreundlich Kundenservice. Für Rückrufaktionen scheinen sie sich nicht zuständig zu fühlen und als Frau wird man auch noch mit Ausreden abgespeist die so fadenscheinig sind, dass ich da nie wieder einen Fuss rein setze.

Franz B auf

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Wir möchten uns ganz herzlich bei Herrn del Sorbo für die sehr kompetente Beratung und sein großes Engagement bedanken.

Martin B auf

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Achtung: jegliche Gewährleistung Fa. Gehlert ist verfallen! Ich fahre einen T5 Biturbo von 2011 der auf einer Fahrt nach Frankreich im Jahre 2023 kurz vor Freiburg in den Sparmodus geschaltet hat. Diagnose: Turbo kaputt. Habe mich dann der Fa. Gehlert anvertraut, mir wurde unter Hinweis auf die lange Haltbarkeit und die diffizile Technik ein Originalersatzteil von VW empfohlen - Reparatur hat daher damals > 5000€ gekostet. Explizit hiess es dieser hält dann auch länger als 5 Jahre. Jetzt sind wir im Jahre 2026 - der Turbo musste gerade wieder ausgetauscht werden (Kosten in Hamburg 3100€). Antwort der GF Fa. Graf Hardenberg: die übernähme der Fa Gehlert erfolgte im Rahmen eines Asset Deals, die Rechte und Pflichten der Fa Gehlert wurden nicht übernommen. Spannend!