Škoda-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

M F auf

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Auf diesem Wege bedanken wir uns für den tollen Service bei Zellmann. Anhand der organisierten Farbkugel konnten wir schon vorher einen guten Eindruck für unser neues Auto gewinnen. Besonders bedanken wir uns bei Herrn Böttcher👍

Jasmin A auf

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Schin das zweite Mal bei Zellmann und jedes Mal wenn man mit einer Frage kommt wird skeptisch geantwortet und nicht mal angeschaut. Das gibt einem immer ein sehr unerwünschtes Gefühl. Nach der Antwort "nein das Fahrzeug ist nicht von ihnen wir sollen es aber mit einer Skoda Werkstatt abklären" kommt nur ein Augenrollen und "na gut".

Michael S auf

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Ich war heute zu einem Kurztrip aus Sachsen auf dem Weg nach Berlin Mitte. Kurz vor dem Ziel hatte ich ein technisches Problem mit meinem VW. Durch Zufall fand ich dieses Autohaus, wo mir sofort geholfen wurde. Höflich, freundlich und kompetent. Hier stimmt wirklich der Servicegedanke. Innerhalb sehr kurzer Zeit war mein Auto wieder fahrbereit! Vielen Dank nochmals! Das war wirklich super toll!

Peter P auf

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Als Werkstatt sollte man nur Leistungen annehmen die man fachlich in der Lage ist abzuwickeln. Ein wechseln der BMW Frontscheibe gehört definitiv nicht dazu auch wenn die Werkstatt 2 BMW Mitarbeiter im Team hat. Scheibe ordnungsgemäß gewechselt, die gültige Mautplaketten die sich auf der Windschutzscheibe befanden landeten erstmal im Papierkorb. Nach dem Wechsel der Scheibe war der Spurassistent und die Wischautomatik ausgefallen. In zwei weiteren Terminen hat es die Werkstatt nicht geschafft den Fehler zu beheben. Nach einer erneuten telefonischen Anfrage zur Behebung des Mangels ist die Werkstatt erst einmal "abgetaucht". Der Rückruf zum neuen Termin erfolgte erst nach Veröffentlichung meiner Bewertung. . Zum Schluss konnte der Fehler im 3. Anlauf behoben werden. Es ist insgesamt ärgerlich, mir hat es Lebenszeit gekostet, der Werkstatt eine schlechte Bewertung eingebracht. Für beide Seiten ist es nicht optimal verlaufen. Gründliche Fehlersuche hätte das Problem im ersten Anlauf lösen können.

Mark H auf

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Für eine Probefahrt eines UNFALLFREIEN Autos angemeldet, 10 Minuten früher da gewesen, keiner wusste überhaupt von dem Termin, junger Mitarbeiter platzierte uns dann in einem super ruppigen Ton im Wartebereich, teilte uns dann nach 10 Minuten mit, der Kollege, der uns betreuen würde, käme zu spät, fügte dann aber patzig hinzu, wir seien ja auch viel zu früh hier erschienen (wie gesagt 10 Minuten!) und ließ uns dann weitere 10 Minuten warten. Der Kollege entschuldigte sich freundlich, führte uns zum Wagen. Während der Probefahrt entdeckten wir bemoste Fenster, auch das Fahrerlebnis war seltsam, Auto scherte immer wieder aus. Auf Nachfrage dann die Info, das Auto hätte doch schon einen Unfall, aber einen passiven.. süß. Jemand hat es angefahren und es wurden etliche Teile ausgetauscht. Aber das Auto sei ja nicht darin verwickelt gewesen, es stand ja nur. Preislich auch die Höhe, nachdem es offenbar seit Ewigkeiten dort herumstand und schon "so oft im Preis heruntergegangen worden" sei, könne man uns höchstens als Entgegenkommen Fußmatten dazu schenken. Dankesehr. :-) Wir hätten ihn nach der Erfahrung beim Fahren sowieso nicht gekauft, aber das Erlebnis in diesem Autohaus war schon interessant.

Christa K auf

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Bei der Suche nach einem E-Auto wurden wir von Herrn Bradasevic super freundlich und kompetent beraten. Eine Probefahrt mit dem VW ID3 war auch problemlos möglich. Wir fühlten uns gut aufgehoben und haben uns dann letztendlich für den Wagen mit einem guten Leasing-Vertrag entschieden. Bis jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Wagen.

Jörg G auf

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Bei Unfallschadenreparatur Transporter beschädigt und dann so getan, das der Schaden schon bei Abgabe vorhanden war. Aussage Werkstattleiter: Der Starter war schon vorher kaputt und sie haben den Transporter bestimmt immer angeschoben. Transporter mit über 2to. angeschoben, das soll er mir mal vormachen. Ein Alptraum einer Fachwerkstatt und traurig, das Kunden jeden Tag sowas im Leben durchlaufen müssen. Bei der Abholung auch noch zu viel bezahlt (Mehrwertsteuer) und bis heute (wir haben mittlerweile Ende April ) die Differenz nicht ausgeglichen. Sportliche Leistung für eine Fachwerkstatt.

Falkinho R auf

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Schnelle und kompetente Beratung und Problembeseitigung - sehr freundlicher und fairer Service

Oliver L auf

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Unterirdische Beratung, abfällige Behandlung, guter Kundenabwehrdienst. Bei der Suche nach einem Elektroauto als Dienstwagen wurden mir mit flapsigen Bemerkungen unzureichende und falsche Auskünfte erteilt. Nie wieder.