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Bewertungen
Wir waren heute im Ladengeschäft Das Rathaus. Die Beratung war unterirdisch und groten schlecht. Der Verkäufer wollte mir ein Fahrrad bestellen für 10% Anzahlung und erklärte das wenn das Fahrrad einem nicht gefällt, wird die Anzahlung einbehalten und das bei einem Kaufpreis von 3.600,-€. Das grenzt an Betrug. PS: Wir haben 2 Stunden später bei Stadler 2 Fahrräder gekauft für ca. 7.200.-€. Das Rathaus ist nun Geschichte für uns.
Eine bei Jobrad gelistete Fachwerkstatt, welche 120 Euro für die Durchsicht eines fast neuen Bikes verlangt! Kein eBike. Keine Pointe. Lächerlich!
Falsch beraten, sie haben mir ein blech verkauft, dass nicht zu dem Fahrrad passt. Preise sind hoch.
Zufrieden und weiter zu empfehlen. Herr Dentel hat freundlich, authentisch und mit Fachwissen geholfen ein passendes E Bike für mich zu finden. Er berät, erklärt Unterschiede und man hat nicht das Gefühl das er "aufquatschen" will. Der Laden ist geordnet, aufgeräumt und sauber. Bei vorherigen Besuchen gute Erfahrung gemacht bei der Beratung von Kinderfahrradhelmen. Auch das Kassenpersonal sehr freundlich.
Ich bin leider äußerst unzufrieden mit dem Händler. Ich habe versucht, Online-Shops zu vermeiden, aber ich musste feststellen, dass der Service im Laden es nicht wert ist. Sie verfolgen ein sehr fragwürdiges Geschäftsmodell: Sie verkaufen einem ein Fahrrad mit Garantie, jedoch kann diese Garantie niemals eingelöst werden. Das ist unmoralisch und bedeutet im Grunde, dass man ohne jeglichen Service dasteht. Der Händler lässt einen zwei Monate auf …
Schlechter Service und zwar dann, wenn das Fahrrad defekt ist und noch in den ersten 6 Monaten ist. Lange Wartezeit bei der Reparatur. Inkompetenz der Mitarbeiter….
Seit Wochen geht keiner ans Telefon. Kaum Kundenberater im Laden. Tja, dann macht das Geschäft eben ein anderer Fahrradhändler.
5Sterne für die großartige Beratung von Herrn Paul am 30.11.24 zu zwei EBikes!!! Wir waren beeindruckt von dem umfassenden Wissen, hilfreichen Tipps und der großen Freundlichkeit. Es machte uns als Kunden großen Spaß mit Ihnen unsere Zeit zu verbringen. DANKE! Leider ist es dann doch nicht zum Kauf der Räder gekommen. Hintergrund wir hätten es gern über Jobrad geleast da der Arbeitgeber meines Mannes dieses tolle Angebot macht. Leider wusste die …
Super toller Service.... Hatte bei meinem Fahrrad Perbleme mit der Kette... sofortige Reparatur und das sogar kostenlos.... Vielen Dank .... 5 Sterne
Schade das es hier leider keine halben Sterne gibt denn 1 Stern ist hier definitiv zuviel . Wie heißt es immer so schön : das erste Fahrrad verkauft dir der Verkäufer, , jedes weitere die Werkstatt . Heißt : Taugt die Werkstatt nix dann war es hier mit dem Kauf eines weiteren Fahrrad . 2 Monate Wartezeit für einen Kettenschutz ist definitiv zu viel . Bekommst einen Anruf : Fahrrad ist fertig zum abholen . Kommst dorthin heißt es Augenblick.....k…
Eine sehr gute Beratung und sehr guter Service in der Werkstatt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Wen man im Laden ein Fahrrad kauft dan hat man keinen Rückgabe oder umtausch recht. Da fällt einen jetzt vieles ein an worten aber naja…
Ich wollte mich hier nochmal Bedanken an Herrn Jason Müller, er hat mir ein sehr schönes Bike zusammen gebastelt, er ist äußerst kompetent und erfahren super nett und freundlich bester Mann, die Dame an der Kasse war auch Super nett und freundlich immer wieder gerne komme ich zu euch von Tempelhof geradelt. Wir sehen uns ;)
Die Mitarbeiter an der Kasse, im Verkauf und in der Werkstatt sind einfach top. Jeder kennt sich in seinem Bereich richtig gut aus, und selbst wenn es mal voll wird, nehmen sie sich trotzdem Zeit für die Kunden. Das ist zumindest meine Erfahrung nach 3-4 Besuchen.
Ich habe vor 5 Jahren hier mein Fahrrad gekauft. Jetzt wurde es Zeit für eine gründliche Revision. Angerufen wegen Ersatzteilen. Hier konnte mir man aber keine Auskunft geben, da ich immer wieder an der Kasse landete. Also noch einmal versucht den Hersteller Pegasus zu kontaktieren. Aber Achtung! Pegasus hat keine Hotline, verweist lediglich auf Niedergelassene Händler. Resümee: Ich habe keine Information über Notwendige Teile Grossen bekommen, d…