TOP! Super Beratung und schönes Auto. Vielen Dank!!!
Hallo Steffen,
dankeschön, für Ihre tolle Bewertung.
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘
Sehr kompetent Beratung, freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Immer erreichbar gewesen und auf Email gleich geantwortet. Bei den Kauf vom Gebrauchtwagen wurde gleich gefragt wie viel man anzahlen möchte und hab auch gleich mein Gebrauchtwagen mit dazu gegeben. Mit allen war ich sehr zufrieden und Frau Winselmann war sehr freundlich, nett und hat alles sehr gut erklärt.
Unglaublich, markus!
Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 😊
Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung in diesem Autohaus. Ich habe kürzlich einen Gebrauchtwagen hier gekauft und wurde sehr freundlich, zuverlässig und kompetent von Herrn Hennings betreut. Vielen Dank für alles!
Wow, Elisa!
Ihre Bewertung hat uns sehr gefreut. Besten Dank für die perfekten 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus zu sehen. 👋
Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Ich war mit meinen Autokauf sehr zufrieden. Danke an Herrn Hennings für die freundliche, kompetente und zuverlässige Beratung und Begleitung!
Guten Tag Luisa,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Besten Dank. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen
Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Großes Lob an den Verkäufer Herrn Hennings, von der Probefahrt bis zum Kauf lief alles Reibungslos und ohne Probleme!
Hallo Julia,
dankeschön, für Ihr hervorragendes Feedback.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘
super freundliches und kompetentes team
Guten Tag rene,
wir danken Ihnen für Ihr tolles Feedback.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Mit besten Grüßen Ihr Feser Graf Team
Ganz schlechter Service.
Meine Partnerin hat dort einen Gebrauchtwagen gekauft. Das erste Treffen verlief erstmal ganz normal. Probefahrttermin war vorhanden und los ging es. Als es zur Verhandlung ging und die optischen und technischen Probleme angesprochen wurden, änderte sich das Verhalten des Junior Verkäufers. Er sagte nämlich so gut wie gar nichts mehr. Auch auf Fragen zum Auto konnte oder wollte er nicht eingehen. Für die optischen Mängel…
Sehr geehrter Herr Franz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn wir Ihre Bewertung inhaltlich und in ihrer Tonalität als nicht ganz gerechtfertigt empfinden, nehmen wir Ihre Kritik ernst.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Ablauf Ihres Fahrzeugkaufs unzufrieden waren. Unser Anspruch ist es, jedem Kunden ein technisch einwandfreies, geprüftes und faires Fahrzeug zu übergeben – und genau diesem Anspruch sind wir auch in Ihrem Fall nachgekommen.
Im Rahmen der Übergabe haben wir – über die gesetzlichen Anforderungen hinaus – freiwillig sicherheitsrelevante Mängel beheben lassen. Unter anderem wurden die Bremsanlage überholt, neue Reifen montiert sowie eine aktuelle Haupt- und Abgasuntersuchung vorgenommen. Zusätzlich haben wir Ihnen eine Gebrauchtwagengarantie eingeräumt.
Der optische Zustand des Fahrzeugs wurde vorab offen kommuniziert. Leichte Gebrauchsspuren lassen sich bei einem Gebrauchtwagen naturgemäß nicht vollständig vermeiden. Die vereinbarte Aufbereitung konnte aufgrund kurzfristiger Personalausfälle leider nicht in der gewohnten Qualität durchgeführt werden – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ein kurzer Hinweis Ihrerseits hätte genügt, um dies unkompliziert nachzuholen – in solchen Fällen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Was die Fahrzeug-Einweisung betrifft: Unsere Verkäufer bieten diese selbstverständlich an. Sollte sie, wie in Ihrem Fall, nicht gewünscht sein, respektieren wir dies natürlich.
Unser gesamtes Team – inklusive unserer Auszubildenden – setzt sich täglich engagiert für unsere Kunden ein. Dabei ist es mitunter notwendig, dass Entscheidungen aus unternehmerischer Verantwortung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen oder der Geschäftsleitung getroffen werden. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Wir würden es sehr begrüßen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, etwaige Missverständnisse in einem persönlichen Gespräch zu klären. Ihre Zufriedenheit liegt uns weiterhin sehr am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Pedro Teixeira
Verkaufsleiter
Habe Gebrauchtwagen gekauft,die Betreuung durch Meik Hennings war super
Herzlichen Dank Jens, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Ich habe kürzlich einen Gebrauchtwagen bei diesem Autohaus gekauft und gleichzeitig mein altes Fahrzeug in Zahlung gegeben. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Übergabe lief alles reibungslos, transparent und fair ab.
Ein besonderes Dankeschön an Herrn Hennings für die hervorragende Betreuung – kompetent, freundlich und jederzeit ansprechbar. Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf und natürlich auch mit meinem neuen Auto. Klare Empfehlung!
Hallo Micha,
vielen Dank, für Ihre tolle Bewertung.
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Viele Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘
Vielen Dank an Herrn Hennings für die tolle Beratung und der einfachen und schnellen Kaufabwicklung.
Hallo Tobias,
es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Dankeschön. Wir schätzen Ihre Meinung.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen
Herzliche Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Fantastisch, Kay!
Ihre Rezension hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Leider habe ich beim Abholen des Mietwagens einen kleinen Streifschaden an der vorderen linken Felge beim Cupra übersehen, so daß ich nun in Haftung genommen werde. Ich denke auch nicht, dass der Schaden bekannt war. Naja mal verliert man, mal gewinnen die Anderen. Trotzdem alles gut.
Guten Tag Lars,
es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine tolle 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Alles Gute und liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Nach dem letzten Besuch März 2025, es ist einiges dem Umbau zu Schulden. Nach der Fertigstellung wird hoffentlich alles besser.
Nachdem ich im Cupra-Haus am Pallasweg (ebenfalls Feser&Graf) aufgrund der schlechten und trägen Beratung fast mit der Marke abgeschlossen hatte, entschied ich mich dennoch, einen neuen Cupra Ateca hier zu kaufen. Ich kann die Freundlichkeit und Professionalität dieses Autohauses nur loben. Besonders Herr Liebert, der sich meiner Angelegenheit annahm, hat von Anfang an mit Freundlichkeit, Transparenz und Fachwissen überzeugt. Er hat jedes meiner …
Hallo Dominik,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzlichen Dank. Ihre Meinung ist uns wichtig.
Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Viele Grüße, Ihr Feser-Graf Team
Von der Besichtung mit Probefahrt bis zum Verkauf hat alles wunderbar geklappt. Frau Winselmann hat mich sehr gut beraten.
Herzlichen Dank Stefanie,
für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Viele Grüße, Ihr Team CUPRA & SEAT Magdeburg Rothensee | Feser-Graf
Vom ersten Gespräch bis zur Auslieferung unseres Autos eine super Beratung und Betreuung durch Herrn Hennings. Topp Service, weiter so.
Guten Tag Dirk,
vielen Dank, für Ihr ausgezeichnetes Feedback.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser Graf Team 🚘
Fantastisch, Lukas!
Ihre Bewertung hat uns überwältigt. Herzlichen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚗💨
Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. 😊
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
Habe heute meinen Passat geholt und war top zufrieden. Bei Beratung und Fragen empfehle ich euch Herrn Hennings ! Daumen hoch 👍🏻
Unglaublich, Friedrich!
Ihre Rezension hat uns begeistert. Vielen Dank für die vollen 5 Sterne. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den besten Service zu bieten. 🚘
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 😊
Beste Grüße Ihr Feser-Graf Team
Wir waren auf der Suche nach einem Firmenwagen und wurden von Herrn Hennings bestens beraten – kompetent, professionell und vor allem schnell. Dank seiner Unterstützung verlief der Antragsprozess reibungslos. Die freundlichen sowie erfahrenen Mitarbeiterinnen vor Ort haben die Abholung angenehm gestaltet. Vielen Dank für den tollen Service – wir freuen uns auf das nächste Mal!
Hallo Justin,
wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung danken. Es ist uns eine Freude, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Zufriedenheit ist unser größter Erfolg. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Viele Grüße Ihr Feser-Graf Team
Tolle Beratung, sehr netter Kundenservice, sehr empfehlenswert
Guten Tag Niklas,
es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden waren und uns eine großartige 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Liebe Grüße Ihr Feser-Graf Team
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