Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Magdeburg

New B auf

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Super nett und kompetent. 👍🏻

Elke Z auf

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Unprofessionell und arrogant. Um einen Schlauch an der Scheibenwaschanlage zu wechseln, benötigte dieses Autohaus drei Tage. Am ersten Tag wurde mir gesagt, dass der Schlauch bestellt werden muss . Als ich das zweite Mal da war und mein Auto abgegeben habe, bekam ich einen Leihwagen und sollte abends mein Auto abholen . Ich musste dann abends 25 Minuten warten, bis mir endlich jemand mitteilte, dass mein Auto nicht fertig geworden ist und man sagte mir, ich müsse am nächsten Tag noch mal kommen. Ich verstehe nicht, warum man mir das nicht am Telefon sagen konnte. Es hat auch niemanden interessiert, dass ich über 100 km entfernt wohne. Am nächsten Tag fuhr ich dann wieder nach Magdeburg, um mein Auto abzuholen. Dort entgegnete man mir sehr kühl und nicht gerade freundlich. Ich bekam den Schlüssel in die Hand gedrückt und fragte noch, das war’s jetzt und man sagte zu mir „ja“ und mehr nicht. Mir wurde weder erklärt, was gemacht wurde, noch kam eine Entschuldigung warum ich dreimal nach Magdeburg fahren musste, um ein kleinen Schlauch an der Waschanlage wechseln zu lassen. Für mich ist es eine Unart so mit Kunden umzugehen. Ich habe dort einen Audi Neuwagen im Wert von über 60.000 € gekauft und bekomme einen Service den man nicht Service nennen kann. Mit Sicherheit werde ich dort kein Auto mehr kaufen.

Erik G auf

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Bin super zufrieden, hatte gleich morgens einen Platten. Dann wurde das Notrad von mir montiert und das kaputte Rad in den Kofferraum. Kurz nach 9 Uhr bin ich da gewesen, die Männer haben gerade ihre Arbeit in der Werkstatt aufgenommen. Ich würde freundlich begrüßt, passender Reifen war auf Lager und wurde sofort fertig gemacht, in der Wartezeit habe ich das Notrad wieder abgeschraubt und dann gleich das reparierte Rad befestigt. Dann durfte ich mir noch einen Drehmomentenschlüssel leihen. Kosten: 100 € für einen vernünftigen Reifen und die ordentliche Arbeit des Mitarbeiters. Kosten vor Montage des neuen Reifen benannt, Bezahlung bar oder mit EC-Karte. Für die schnelle Hilfe gerne auch 5 € für die Kaffeekasse da gelassen. Weiter so Jungs und gerne wieder!

Amar auf

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Sehr unfreundliches Personal, schon bei der Frage, wieviel das kosten würde, wurden die Augen verdreht und man hatte keine Lust mehr drauf einzugehen. Nicht hingehen!

Jens P auf

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Habe Gebrauchtwagen gekauft,die Betreuung durch Meik Hennings war super

Sebastian F auf

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Ganz schlechter Service. Meine Partnerin hat dort einen Gebrauchtwagen gekauft. Das erste Treffen verlief erstmal ganz normal. Probefahrttermin war vorhanden und los ging es. Als es zur Verhandlung ging und die optischen und technischen Probleme angesprochen wurden, änderte sich das Verhalten des Junior Verkäufers. Er sagte nämlich so gut wie gar nichts mehr. Auch auf Fragen zum Auto konnte oder wollte er nicht eingehen. Für die optischen Mängel kann er schließlich nichts und wollte sie uns quasi mit VERKAUFEN. Nach langem hin und her wurde dann vereinbart, dass die technischen Mängel behoben werden und Winterreifen mit dabei sind. Außerdem wurde vereinbart, dass das Auto eine Aufbereitung von innen und außen bekommt. Da es wirklich ein schönes Auto war und ist, und ein vergleichbarer nicht in der Nähe war, entschied sie sich für einen Kauf. Der Tag der Abholung kam und siehe da, das Auto war zwar gewaschen, aber nicht professionell, wie es sogar per E-Mail bestätigt wurde, aufbereitet. Die Flecken auf den Sitzen, an der Tür und anderen Stellen waren noch immer so wie bei der Probefahrt. Für mich ist sowas absolut nicht nachvollziehbar und auch nicht akzeptabel. Der erste Eindruck der Lustlosigkeit wurde mir bestätigt. Des weiteren gab es keine Einweisung in das Auto. Das habe ich noch nie erlebt. Egal ob Neufahrzeug oder Gebrauchtwagen. Sowas ist meiner Auffassung nach Pflicht. Wer also guten Service mit Kompetenz sucht, sollte sich vllt wo anders umschauen.