Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 205 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
3%
Negativ
4%
Mobile.de
144 Bewertungen
Google
61 Bewertungen
Bewertungen
M
Mat. Z
Als langjähriger Kunde, der bereits mehrere Fahrzeuge bei Citroën in Neu-Isenburg gekauft/geleast hat, möchte ich meine Enttäuschung über den aktuellen Service zum Ausdruck bringen. Leider werde ich in Zukunft kein Fahrzeug mehr dort erwerben.
Konkret geht es um ein Fahrzeug, das aktuell einen Defekt am Getriebe aufweist – der erste Gang lässt sich nicht einlegen. Es handelt sich um einen Dienstwagen, der täglich von zwei Mitarbeitern genutzt wi…
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde,
wir konnten Sie leider aufgrund Ihrer Angaben nicht eindeutig identifizieren. Daher bitten wir um Kontaktaufnahme mit unserem Teamverantwortlichen After Sales René Lantzsch (rene.lantzsch@stellantis.com). Ihr wir Sie gerne mit Ihrem Anliegen unterstützen.
Mit freundlichen Grüßen
Das Team von STELLANTIS &YOU Neu-Isenburg
Vielen Dank an Herrn Ott für den freundlichen und angenehmen Kontakt, sowie die reibungslose Abwicklung beim Fahrzeugkauf des C5 Aircross. Wunschtermin Abholung eingehalten.
Gruß
M.F
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Tedesco,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unseren Mitarbeiter. Wir freuen uns, dass Sie sich für ein Fahrzeug aus unserem Angebot entschieden haben und wünschen stets gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von CITROEN Stellantis &You Neu-Isenburg
Service ist sehr gut. Preise sind OK.
Das Auto ist auf jeden Fall von aussen sauber nach der Werkstatt.
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bissinger,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Servicetermin bei uns im Hause. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
IhrTeam von Stellantis &You Neu-Isenburg
Lieber Johannes,
vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir werden bei Ihrem nächsten Besuch hart daran arbeiten uns auch noch den letzten Stern zu verdienen.
Ihr Team von Stellantis &You Neu-Isenburg
Update 27.05.2025:
Bei meinem Berlingo zeigte sich partiell immer die gleiche Auffälligkeit. Bei Werkstattvorfahrt war mit schöner Regelmäßigkeit plötzlich Ruhe. Dies zog sich über mehrere Wochen. Nun konnte der Fehler gefunden und behoben werden. Wie gewohnt zeigten dich die Mitarbeiter, allen voran Herr Theumer, äusserst bemüht, geduldig und freundlich. Auch ein Ersatzfahrzeug stand zur Verfügung.
Herzlichen Dank auf diesem Weg an alle Mitarbei…
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Leber,
wir freuen uns, dass wir den Service an Ihrem Citroen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit durchführen dürfen und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und wünschen stets gute und sichere Fahrt.
Ihr Team von CITROEN Stellantis &You Neu-Isenburg
Lieber Herr Fiorentino,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden bei Ihrem nächsten Beisuch alles daran setzen um uns auch noch den letzen Stern zu verdienen.
Ihr Team von CITROEN Stellantis &You Neu-Isenburg
Sehr guter Service, diese Fachwerkstatt kann ich vollstens empfehlen.
Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Eggenweiler,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Service. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit erledigt werden konnte.
ihr Team von CITROEN Stellantis &You Neu-Isenburg
Stellantis in Neuisenburg betreut mein Wohnmobil auf Basis eines Citr.Jumpers.
Bisher alles Top. Auch bei der letzten Inspektion verlief alles planmäßig und freundlich. Perfekte Terminvereinbarung, freundlicher Empfang und Weiterleitung von Frau Waldhaus am Servicepoint.
Kostenvoranschlag vom Servicekollegen, der eingehalten wurde. Anruf bei Fertigstellung und freundliche Übergabe wieder durch Frau Waldhaus.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Klein,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu unserem Service in Neu-Isenburg. Es ist schön zu hören, dass alles während Ihrer letzten Inspektion zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihr Lob an Frau Waldhaus und das gesamte Team weiterleiten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von STELLANTIS &YOU NEU-ISENBURG
Von der Annahme bis zur Auslieferung nach der Inspektion, hat Herr Brido eine herausragende sowie fachliche Analyse mit anschließender Empfehlung von ausstehenden Reparaturen, die bereits von uns im Auftrag gegeben sind, hinterlassen. Unsere Wertung ist 10++. Sehr empfehlenswert und für uns weiterempfehlungswert. Dagmar und Andrea Vernia, Peugeot 208 GT, GG.DA.1210
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Dagmar und Andrea Vernia,
wir freuen uns sehr, dass Herr Fernandes Brito bei Ihnen einen sehr empfehlenswerten Eindruck hinterlassen hat. Wir werden Ihr Lob an ihn weiterleiten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von STELLANTIS &YOU NEU-ISENBURG
Hallo Frau Kroitzsch,
vielen Dank für die Fünf-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Grüße
Das Team von STELLANTIS &YOU Neu-Isenburg
Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter, der Service wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt
Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Seibert,
wir freuen uns, daß wir Sie mit Freundlichkeit und Kompetenz überzeugen konnten und Sie das in Ihrer Bewertung zum Ausdruck gebracht haben.
Grüße
Das Team von STELLANTIS &YOU Neu-Isenburg
Bei meinem letzten Einkauf im Teileverkauf des Autohauses Stellantis hatte ich insgesamt eine positive Erfahrung. Die Qualität der angebotenen Produkte und die effiziente Abwicklung haben mich überzeugt.
Allerdings kam es zu einem Missverständnis bezüglich einer ausgestellten Rechnung. Die Notwendigkeit, diese erneut auszudrucken, führte zu einer unerwartet unangenehmen Reaktion eines Mitarbeiters. Als Kunde hätte ich mir eine professionellere u…
Antwort des Unternehmens
Hallo,
wir bedanken uns für Ihren Kommentar, auch wenn Ihre Erfahrung aus Ihrer Sicht nicht komplett positiv war, wofür wir uns hiermit entschuldigen. Wir legen Wert auf professionelle und freundliche Kundeninteraktion und werden dies intern ansprechen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Oliver Winkler von CITROËN STELLANTIS &YOU NEU-ISENBURG
Sehr geehrte Damen und Herren von Stellantis, mein Name ist Farid Azar und ich habe vor einem Jahr ein Fahrzeug ( Citroën C4 ) bei Ihnen gekauft. Beim Einkauf wurden mir viele Versprechungen wegen gutem Service bei Stellantis gemacht, es wurden auch fast 60 Seiten wegen Car-Garantie, Tech.-Kontrolle , 100 Punkten Check usw unterschreiben.
Es hat nicht mal zwei Monaten gedauert, dann tauchten die ersten Mängeln in meinem Fahrzeug auf .
Kurz g…
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Banerjee,
Sie haben gestern Ihr Fahrzeug bei unserem Standort in Wiesbaden abgeholt und wir gehen davon aus, dass Problem gefunden zu haben. Nach dem Wochenende werden wir uns nochmals mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Zufriedenheit zu hinterfragen.
Mit freundlichen Grüßen
André Bieder für STELLANTIS &YOU Wiesbaden
Ich habe eine Beratung und einige Informationen gebraucht für mein Peugeot 206 RC. Der Herr Becker hat mir sehr viel damit geholfen mit seiner Kompetenz und Erfahrung. Ich bin sehr froh, dass solche Mitarbeiter noch gibt!!! Grüße aus Offenbach am Main
Antwort des Unternehmens
Hallo Agrelli,
wir und insbesondere Herr Becker freuen uns, Ihnen mit den Informationen weitergeholfen zu haben.
Ihr Team von STELLANTIS &YOU Neu-Isenburg
Mobile.de
Google