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Bewertungen
Erreichbarkeit gleich Null! Wann wird nach einem Mal klingeln in die Zentrale weitergeleitet. Die Damen dort sind sehr nett und geben scheinbar ihr bestes um durchzustellen. Bei vier verschiedenen Nummern hat sie es probiert im Autohaus durchzukommen - keine Chance. Die Rückrufbitte die sie dann an das Autohaus geschickt hatte bleibt auch nach drei Tagen unbeantwortet. Das ist wirklich der schlechteste Kundenservice denn ich je bei einem Autohau…
Update 27.05.2025: Bei meinem Berlingo zeigte sich partiell immer die gleiche Auffälligkeit. Bei Werkstattvorfahrt war mit schöner Regelmäßigkeit plötzlich Ruhe. Dies zog sich über mehrere Wochen. Nun konnte der Fehler gefunden und behoben werden. Wie gewohnt zeigten dich die Mitarbeiter, allen voran Herr Theumer, äusserst bemüht, geduldig und freundlich. Auch ein Ersatzfahrzeug stand zur Verfügung. Herzlichen Dank auf diesem Weg an alle Mitarbei…
Sehr guter Service, diese Fachwerkstatt kann ich vollstens empfehlen.
Stellantis in Neuisenburg betreut mein Wohnmobil auf Basis eines Citr.Jumpers. Bisher alles Top. Auch bei der letzten Inspektion verlief alles planmäßig und freundlich. Perfekte Terminvereinbarung, freundlicher Empfang und Weiterleitung von Frau Waldhaus am Servicepoint. Kostenvoranschlag vom Servicekollegen, der eingehalten wurde. Anruf bei Fertigstellung und freundliche Übergabe wieder durch Frau Waldhaus.
Von der Annahme bis zur Auslieferung nach der Inspektion, hat Herr Brido eine herausragende sowie fachliche Analyse mit anschließender Empfehlung von ausstehenden Reparaturen, die bereits von uns im Auftrag gegeben sind, hinterlassen. Unsere Wertung ist 10++. Sehr empfehlenswert und für uns weiterempfehlungswert. Dagmar und Andrea Vernia, Peugeot 208 GT, GG.DA.1210
Sehr freundliche und Kompetente Mitarbeiter, der Service wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt
Bei meinem letzten Einkauf im Teileverkauf des Autohauses Stellantis hatte ich insgesamt eine positive Erfahrung. Die Qualität der angebotenen Produkte und die effiziente Abwicklung haben mich überzeugt. Allerdings kam es zu einem Missverständnis bezüglich einer ausgestellten Rechnung. Die Notwendigkeit, diese erneut auszudrucken, führte zu einer unerwartet unangenehmen Reaktion eines Mitarbeiters. Als Kunde hätte ich mir eine professionellere u…
Sehr geehrte Damen und Herren von Stellantis, mein Name ist Farid Azar und ich habe vor einem Jahr ein Fahrzeug ( Citroën C4 ) bei Ihnen gekauft. Beim Einkauf wurden mir viele Versprechungen wegen gutem Service bei Stellantis gemacht, es wurden auch fast 60 Seiten wegen Car-Garantie, Tech.-Kontrolle , 100 Punkten Check usw unterschreiben. Es hat nicht mal zwei Monaten gedauert, dann tauchten die ersten Mängeln in meinem Fahrzeug auf . Kurz g…
Der Kontakt war Problemlos und sehr freundlich.
Es gibt keine negativen Punkte meinerseits
Ich habe eine Beratung und einige Informationen gebraucht für mein Peugeot 206 RC. Der Herr Becker hat mir sehr viel damit geholfen mit seiner Kompetenz und Erfahrung. Ich bin sehr froh, dass solche Mitarbeiter noch gibt!!! Grüße aus Offenbach am Main
Das organisieren der Zulassung in Frankfurt war eine kleine Herausforderung. Das hat er entsprechend hervorragend gemacht.
Sehr freundlicher Kontakt und Service.
Wir sind rundum zufrieden.
Gar nichts
Perfekter Service durch den betreuenden Mitarbeiter, Herrn Ott, der Stellantis-Vertretung in Neu-Isenburg. Ausgesprochen vertrauensvolle Kaufabwicklung. Ich kann diese Vertretung bedenkenlos weiterempfehlen.
Nichts!
Sehr Freundlicher Service. Wurden dort hin abgeschleppt, da an meinem Auto der Schlüssel abgebrochen war. Es wurde sich sehr um mein Problem bemüht und schon am nächsten Tag konnte ich mein Auto wieder abholen. Danke
Hervorragender Service von Herrn Theumer! Ich möchte mich herzlich bei Herrn Theumer für den exzellenten Service bedanken. Seine Fachkompetenz, Freundlichkeit und das hohe Engagement haben mich wirklich beeindruckt. Herr Theumer hat sich Zeit genommen, meine Anliegen ausführlich zu besprechen und hat stets verständliche und kompetente Lösungen angeboten. Dabei war er stets sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Es ist selten, auf jemanden zu treffen…