Autos & Lastkraftwagen Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Isenburg

mike t auf

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Vielen Dank an Herrn Ott für den freundlichen und angenehmen Kontakt, sowie die reibungslose Abwicklung beim Fahrzeugkauf des C5 Aircross. Wunschtermin Abholung eingehalten. Gruß M.F

Marc T auf

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Ich hatte zunächst ein Fahrzeug zur Inspektion. Nachdem mir ein Liter Scheibenwischwasser berechnet wurde, haben wir vor der nächsten Inspektion mit einem gleichen Fahrzeug das Wischwasser mit Frostschutz voll befüllt. Es wurde dennoch im Rahmen der Inspektion ein Liter Frostschutz berechnet. Auf Reklamation wurde diese Position vor Ort ausbezahlt. Ich habe mich dennoch an Peugeot Deutschland in Rüsselsheim gewendet. Meine Annahme: Bei jeder Inspektion wird diese Position abgerechnet. Ich denke es ist unnötig, bei 166 EUR (netto!) / Stunde auch noch auf diese Weise die Wartungskosten zu verteuern. Rüsselsheim meinte nach Ticketeröffnung, man würde möglicherweise mit einem Gutschein zur Wiedergutmachung auf mich zukommen. Inzwischen ist fast ein Jahr vergangen. Ich bin von Peugeot Neu-Isenburg und auch von Peugeot Deutschland enttäuscht. Ich gehe davon aus, dass die meisten Kunden es nicht bemerken oder aber wegen 2,50 EUR für den Liter keinen Aufwand betreiben. Ich habe hier ausführlich begründet, warum ich hier nur einen Stern vergebe. Meine Ausführungen können jederzeit von einem meiner Mitarbeiter bestätigt werden.

Karlheinz L auf

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Update 27.05.2025: Bei meinem Berlingo zeigte sich partiell immer die gleiche Auffälligkeit. Bei Werkstattvorfahrt war mit schöner Regelmäßigkeit plötzlich Ruhe. Dies zog sich über mehrere Wochen. Nun konnte der Fehler gefunden und behoben werden. Wie gewohnt zeigten dich die Mitarbeiter, allen voran Herr Theumer, äusserst bemüht, geduldig und freundlich. Auch ein Ersatzfahrzeug stand zur Verfügung. Herzlichen Dank auf diesem Weg an alle Mitarbeiter von Stellantis & You in Neu Isenburg. Das waren wieder einmal glatte fünf Sterne. Stellantis & you Neu Isenburg betreut meinen Citroën Berlingo nun seit sechs Jshren. Bei Problemen ist stets ein Mitarbeiter zur Stelle und versucht zu helfen. Alle sind sehr freundlich - Termine, Ersatzwagen sind und waren nie Thema. Stets wurde mir unkompliziert geholfen und es wurde versucht, die Kosten (soweit machbar) möglichst gering zu halten. Ich kann diese Niederlassung nur empfehlen.

D. S auf

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Erreichbarkeit gleich Null! Wann wird nach einem Mal klingeln in die Zentrale weitergeleitet. Die Damen dort sind sehr nett und geben scheinbar ihr bestes um durchzustellen. Bei vier verschiedenen Nummern hat sie es probiert im Autohaus durchzukommen - keine Chance. Die Rückrufbitte die sie dann an das Autohaus geschickt hatte bleibt auch nach drei Tagen unbeantwortet. Das ist wirklich der schlechteste Kundenservice denn ich je bei einem Autohaus erlebt habe.