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Google- 198 Bewertungen
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Bewertungen
Aus 30 Euro Kostenvoranschlag wurden innerhalb 2 Tagen und 2 Anrufen 180euro.Als ich darauf hin mein Rad dort unverrichteter Dinge wieder abholte und diese Abzocke ansprach ,meinte der sehr arrogante und unfreundliche Kassenwart(Hr.K.) "klappt immer" ..Nur wegen diesen Spruch hätte der woanders schon die Kündigung erhalten. Zudem wurden mir 16 Euro berechnet für diesen Affentanz dort.
Leider kann ich meine Erfahrung mit Brandt Bikes nicht als positiv bezeichnen. Ich fühlte mich nach meiner Interaktion mit dem Personal ziemlich schlecht. Es war äußerst enttäuschend, dass ich als frech betitelt wurde, als ich konstruktive Kritik äußerte. Zudem war ich unzufrieden mit der Tatsache, dass trotz einer Durchsicht von zwei Wochen, kein Ersatzrad zur Verfügung gestellt wurde. Irgendwie fehlte mir das Gefühl von Kundenservice und Zufrie…
Fahrradreparatur mangelhaft, sämtliche Fehler nicht gefunden (oder kein Bock), repariertes so delitantisch ausgeführt, das ein weiterer Zweiradmechaniker die Arbeit korrigieren musste.
Kann ich nicht empfehlen.Frage am 13.03.2024 nach einer Durchsicht.Antwort das dauert 1Woche.Da kann etwas nicht stimmen.
Sehr nettes Personal schnelle und unkomplizierte Reparatur persönliche Empfehlung
Habe lange nach einem Fahrradgeschäft gesucht, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle. Hier habe ich es gefunden 👍. Hier wird man vernünftig beraten, hier werden einem die Vor- und Nachteile der Komponenten erklärt und nicht nur verkauft. Hier fühlt man sich zu Hause. Ich kann das Geschäft nur empfehlen.
Pro: "Reparatur" ging fix konnte mein Rad am Folgetag wieder abholen, daher 2 Sterne. Contra: für das Festziehen von Gewinden / des Innenlagers 48€ berechnet, komplett unverständlich. Hoffe die Mittagspause war gut bezahlt.
140km Anreise haben sich gelohnt... Super Geschäft, super Service. Durch die Pandemie haben wir lange auf das Fahrrad warten müssen aber der ständige Kontakt über den Lieferstatus hat uns das Warten erleichtert. Fazit: Glückliches Kind, Glückliche Eltern
Bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden 👍auch die Reparatur von meinem Fahrrad war sehr schnell erledigt 😊 konnte es den selben Tag noch abholen
Vielen Dank für die schnelle spontane Reparatur der Bosch Kiox Control Steuereinheit an unserem KTM E-Bike...das hat nun unseren Urlaub hier an der Ostsee gerettet... Freundliche und hilfsbereite Beratung mit TOP Service...einfach Spitze...👍👍👍
Sehr nettes Team. Bei Fragen bekommt man top Antworten die jeder versteht. Nicht abgehoben,sehr auf dem Boden geblieben 👍. Bei kleinere Reparaturen oder Korrekturen wird versucht schnellstmöglich eine Lösung zu finden . Ich komme gerne hier her und würde mir immer wieder hier ein Fahrrad kaufen . Liebe Grüße ans Team
Super Fahrräder, super Service, super Preis. Vollumfänglich "Daumen hoch".
Kam spontan mit einem wirklich alten, verrosteten, abgewrackten Drahtesel (halb Fahrrad, halb Kabelbinder) an, da nach missglückter Selbstreparatur mein Vorderrad Spiel hatte und beunruhigend "geschlacktert" hatte. Annahme ging schnell und unkompliziert, die Reparatur war sehr schnell und nach ein paar Stunden hatte ich meinen "Schrotthaufen" wieder. Neues Kugellager, das Vorderrad war wieder tiptop und sogar meine antike Stempelbremse, wo mir im…
Sehr nette Mitarbeiter, haben spontan das Rad repariert, da wir auf einer Radreise waren und einen Platten hatten. Schnell, kompetent und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Vielen Dank nochmal!
Super faire Jungs. Leider konnten sie meinem Rad nicht helfen. Trotz Material- und Personaleinsatz haben sie mir aber keine Kosten berechnet. 😊
Ich möchte gerne eine positive Bewertung für die Reparatur meiner zwei E-Bikes in Ihrem Fahrradladen abgeben. Der Kundenservice war einfach fantastisch. Das Team war äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit. Die Reparatur wurde schnell und effizient durchgeführt, und die Fahrräder funktionieren nun einwandfrei. Ich bin rundum zufrieden und werde Ihren Laden definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank für Ihre großartige Arbeit!
Habe mein Fahrrad zweimal dort zur Reparatur gegeben. Obwohl ich es nicht dort gekauft habe wurde ich top beraten. Und alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Kann ich nur empfehlen!!! Vielen Dank und bis bald.
wirklich gute Beratung und Service in Punkto "Reparatur" eines nicht dort gekauftem Fahrrades - hat zwar ein paar Tage gedauert, ist aber der aktuellen Nachfrage geschuldet und mein Fahrrad war nicht von der "Stange". Auf der Homepage habe ich was über Fahrrad-Rahmen aus Bambus gelesen - werde mal diese Entwicklung verfolgen bzw. über ein Bike-Leasing nachdenken, meine Firma bietet das an - das Ghost Road Rage käme schon mal in Frage
Suchte ein Fahrrad in besondere Maße. Schnell und freundlich hat der Verkäufer mich beraten, musste gar nicht viel sagen und er wusste was meine Gedankenwünsche waren. Natürlich sind Bestellungen nicht in 1-2Tagen da, viele Kunden sollten mal mehr Verständnis an den Tag legen und nicht die Verkäufer so herablassend behandeln oder beleidigen, nur weil die Ware bisschen Verspätung hat. Zumal man in dem Laden Super beraten und einem schnell geholfen…
Filialleiter Herr Krieg schafft es, dass man vom Kauf zurücktritt und die Kunden verprellt. Was im Voraus mühsam vom Verkäufer beraten und Vorarbeitet geleistet wurde, brachte der Filialleiter das Fass zum Überlaufen mit seiner unangemessene Aussage und überheblichen Arroganz in seiner Position untragbar für das Unternehmen, Umsatz von 2599€ die in der Kasse fehlen. Scheinbar hat das Unternehmen es so dicke und kann auf den Umsatz verzichten.