Der Autokauf bei Autohof Reimers in Norderstedt hatte einen sehr positiven Verlauf vom ersten Moment des Telefonkontaktes bis zur Übergabe,. Ich wurde auf meine Anfrage hin sehr professionell informiert, ohne den gewählten Gebrauchtwagen schön zu reden. Genau so verlief die Beratung vor Ort. Alle Stärken und Schwächen wurden sachlich angesprochen und haben meine Erwartungen voll erfüllt. Der gesamte Verkauf machte ein gutes Gefühl, und auch ein k…
Ein toller Autokauf, vielen Dank an Herrn Peroz, exzellenter Service.
Wir haben einen VW Taigo beim Autohof Reimers gekauft. Die Beratung war super und es ging alles sehr schnell. Wir sind rundum zufrieden.
A. Haase Norderstedt
Sehr schönes und nettes Autohaus. Wir waren spontan unterwegs von nördlich Schleswig - Holstein suchten schon lange nach einem neuen Auto und haben es schließlich bei Ihnen gefunden, wir sind sehr zufrieden. Der Service in Ihren Hause wird sehr GROß geschrieben daher fühlten wir sehr gut aufgehoben und alles lief zum gewünschten Termin reibungslos ab. Recht Herzlichen Dank an Herrn Peroz und sein Team.
Guten Tag Herr Meyer,
vielen Dank für Ihre volle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Herzliche Grüße
Ihr Autohof Reimers Team
Beste Betreuung bei dem Kauf meines neuen Autos,vielen Dank!
Sehr geehrter Herr Fronz,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und mit dem Autokauf zufrieden sind. Ihr Dank ist für uns die schönste Bestätigung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße
Ihr Autohof Reimers Team
So gut wie unmöglich, jemanden dort telefonisch zu erreichen. Egal zu welcher Tageszeit, man hängt immer in der Warteschleife. Ich musste knapp eine Stunde warten.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie uns telefonisch nicht gut erreichen konnten und so lange warten mussten – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Kundenservice.
Wir wissen, dass gerade die telefonische Erreichbarkeit ein entscheidender Faktor für unsere Kundenzufriedenheit ist. Leider kann es in Stoßzeiten zu erhöhtem Anrufaufkommen kommen, was wir sehr bedauern.
Da wir Sie anhand Ihrer Initialen leider nicht direkt zuordnen können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns noch einmal kontaktieren – gerne auch per E-Mail an norderstedt@autohof-reimers.de So können wir Ihr Anliegen direkt und zeitnah klären.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – konstruktives Feedback hilft uns, besser zu werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Ganz toller und freundlicher Service. Hatten ein akutes Problem. Es konnte innerhalb von 2 Tagen gelöst werden inkl. Reparatur. Tolles, hilfsbereites Team. Danke nochmal!
Sehr geehrte Frau Ruß,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter und stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Sehr freundliches Team, das selbst kurz vor Feierabend in Ruhe alle Fragen geduldig beantwortet.
Liebe Kundin,
wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Einmal und nie nie wieder. Für einen normalen Kostenvoranschlag 80 Euro zu verlangen, ist im meinen Augen, das Geld aus der Tasche zu ziehen. Dazu kommt noch die unfreundlich Art.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden waren. Bitte erlauben Sie uns den Hinweis: Die Gebühr für einen Kostenvoranschlag wird bei Auftragserteilung selbstverständlich vollständig angerechnet und entfällt somit für unsere Kunden. Dies dient lediglich dazu, den Aufwand für eine detaillierte Prüfung und Kalkulation abzudecken.
Wir nehmen Ihre Kritik zur Freundlichkeit sehr ernst und werden dies intern besprechen. Gerne stehen wir Ihnen auch persönlich für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Nach einem Reifenschaden auf der A7 hat sich das Autohaus Reimers in Norderstedt super schnell um die Reparatur gekümmert. Sehr nette Mitarbeiter und toller Service.
Danke nochmal....
Sehr geehrter Herr Krüßmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen nach dem Reifenschaden so schnell weiterhelfen konnten. Unser Team legt großen Wert auf schnellen, zuverlässigen Service und freundliche Betreuung – schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin allzeit gute Fahrt und sind gerne wieder für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Ja!
Sehr geehrter Herr Diedrichsen,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Sehr gute Beratung und toller Service.
Lieber Kunde,
danke, dass Sie sich Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Wir haben uns sehr über Ihre fünf Sterne gefreut.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Alles perfekt gewesen
Sehr geehrte Frau Frenzel-Neiß,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass alles perfekt für Sie war. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Wieder ein super Service.
Ein sehr nettes Team – vom Empfang mit Frau Frenzel-Neiß bis hin zur Abholung. Schneller Service und vor allem, ganz wichtig, der persönliche Kontakt.
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und das gesamte Team – vom Empfang bis zur Abholung – so positiv erlebt haben. Besonders der persönliche Kontakt liegt uns sehr am Herzen, deshalb ist Ihr Lob für uns ein schönes Zeichen. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗✨
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Freundliche und kompetente Beratung. Alles wurde detailliert im Vorwege erklärt.
Sehr geehrter Herr Bernhof,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, Frau Frentzel und Herr Döhring waren mega kompetent. Inspektion, Wartung und TÜV hat reibungslos geklappt. Komme immer gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Meyenborg,
es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen! Vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Service und zu der Arbeit von Frau Frentzel und Herrn Döhring. Wir freuen uns, dass Inspektion, Wartung und TÜV reibungslos verlaufen sind und Sie gerne zu uns kommen. Auf ein baldiges Wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Sehr gute und zuverlässige Abwicklung.
Freundliches und hilfsbereies Personal.
Vielen Dank, gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Clasen,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team geben wir gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Schneller unkompliziert Service. Es hat alles (inkl. Leihwagen geklappt)
Sehr geehrter Herr Lendt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat – inklusive Leihwagen. Schön, dass Sie mit unserem schnellen und unkomplizierten Service zufrieden sind. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Ich kann das Autohaus Reimers uneingeschränkt empfehlen: Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe wurden alle Schritte hervorragend und transparent kommuniziert. Ohne versteckte Kosten und stets mit meiner ausdrücklichen Zustimmung. Besonders hervorheben möchte ich Herrn W. als Serviceleiter: Beim Klimaanlagen-Check entdeckte er und sein Team einen defekten Kompressor, organisierte die Ersatzteilbestellung (original VW) am Mittwoch, den E…
Sehr geehrter Herr Eschke,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service – von der Beratung bis zur Fahrzeugübergabe – so zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an Herrn W. und unser Werkstatt-Team weiter. Schnelligkeit, Transparenz und Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle, und Ihr positives Feedback motiviert uns, diesen Anspruch täglich zu leben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Autohof Reimers Team
Google
Facebook
Mobile.de